IT-Service Manager/in

IT-Service Manager/in (m/w/d)Beschäftigungsart: Vollzeit Befristung: Befristet Vergütung: KAVO EG11 Starttermin: ab sofort Bewerbungsfrist: 07.12.2025 Wir suchen zwei IT-Service Manager/innen (m/w/d). Die Stellen sind bis zum 31.10.2027 befristet, da der Einsatz im Rahmen eines vorübergehenden Bedarfs im IT-Service-Bereich erfolgt. Das Erzbischöfliche Generalvikariat ist die zentrale Verwaltung des Erzbistums Köln. Wir leisten mit rund 800 Mitarbeitenden die Finanz-, Bau- und Personalverwaltung des Erzbistums Köln und sind Servicestelle für Kirchengemeinden und kirchliche Einrichtungen. Der Bereich IT & Digitalisierung treibt die digitale Transformation im Erzbistum Köln voran und erweitert kontinuierlich die Nutzung innovativer Technologien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n IT-Service Manager/in zur verantwortungsvollen Mitgestaltung der IT im Erzbistum Köln. In diesem spannenden Umfeld wartet eine Schlüsselposition auf Sie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung AufgabenAnalyse, Priorisierung und Umsetzung von IT-Anforderungen sowie Bearbeitung von Standard-Geschäftsvorfällen (Standard-Changes) Koordination interner und externer Beteiligter zur Sicherstellung des IT-Service-Betriebs Mitwirkung in Projekten und bei Themen des Datenschutzes und der IT-Sicherheit Administration der Anwendungen und Übernahme des 2nd-Level-Supports kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Services unter technischen und wirtschaftlichen Aspekten sowie Sicherstellung der internen KundenzufriedenheitProfilBachelor in (Wirtschafts-)Informatik, abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in in der Fachrichtung Systemintegration mit einschlägiger Berufserfahrung oder gleichwertige Qualifikation Kenntnisse im IT-Service-Management (nach ITIL) sowie Grundkenntnisse und Interesse in Datenschutz und IT-Sicherheit analytisches und vernetztes Denkvermögen, hohe Auffassungsgabe und selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise Organisationsgeschick, Kunden- und Serviceorientierung sowie Interesse an den Bedürfnissen interner Kunden Identifikation mit den Aufgaben, Zielen und Werten der katholischen Kircheattraktive Vergütung mit Weihnachtsgeld und Altersvorsorge (KAVO)flexible Arbeitszeiten mit 39 Std./Woche und Homeoffice-Option30 Urlaubstage und 8,5 Brauchtums-/ Exerzitientagefamilienfreundliche Kultur mit Beratung und Unterstützungindividuelle Entwicklung durch Fortbildungen und CoachingGesundheitsangebote mit Vorsorge und SportkursenBetriebskantine mit Frühstück und Mittagessennachhaltige Mobilität mit Fahrradleasing und JobticketZentrale Lage, verkehrsgünstig nahe am Kölner HbfWeitere Informationen finden Sie unter den Stellenangeboten auf unserer Homepage www.erzbistum-koeln.de. Online-Bewerbungsformularhttps://karriere.erzbistum-koeln.de/jobposting/227f2cac3bed1bc0dec98f34253cc849134c0a64?ref=aushang Ihre Ansprechpersonen Für Auskünfte stehen Ihnen Mareike Heydenreich unter der Rufnummer 0221 1642 1721 und Maximilian Bröckermann unter der Rufnummer 0221 1642 1864 gerne zur Verfügung. Ihre Bewerbungsunterlagen reichen Sie bitte über das verlinkte Bewerbungsformular bis zum 07.12.2025 ein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Das Erzbischöfliche Generalvikariat Köln will die berufliche Gleichberechtigung von Frauen und Männern besonders fördern und fordert deshalb qualifizierte Frauen nachdrücklich auf, sich zu bewerben. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Stelle teilen Mail Facebook Xing LinkedIn WhatsApp DatenschutzImpressum