Officemanager/in im HR-Bereich/Kundenbetreuung

Vor 7 Tagen


Reinbek bei Hamburg, Deutschland Die Perspektive GmbH Vollzeit

Die Perspektive vermittelt seit 2008 osteuropäische Betreuungskräfte in private Seniorenhaushalte und gehört zu den Marktführern in dieser Branche.

Laut Stiftung Warentest gehört Die Perspektive zu den Top 5 Vermittlungsagenturen bundesweit und arbeitet nach dem EU-Entsendegesetz.

Unsere Kunden sind namhafte Privatpersonen, die ihre hilfsbedürftigen Eltern gerne zu Hause versorgt haben wollen. Sie geben mit viel Vertrauen die Organisation der Betreuung ihrer Eltern in unsere Hände. Wir begleiten unsere Familien über mehrere Jahre und entwickeln eine enge Bindung zu unseren Kunden.

Unser Erfolg basiert auf gutem Dialog mit unseren Kunden, genauen Bedarfsanalysen und der daraus folgenden Auswahl an passendem Pflegepersonal mithilfe unserer Kooperationspartner in Litauen, Bulgarien, Polen und in der Slowakei.

Zur Verstärkung unseres 3-köpfigen Teams in Reinbek suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung eine/n

Officemanager/in im HR-Bereich/Kundenbetreuung (m/w/d)
in Teilzeit


  • Beratungsgespräche der Angehörigen (Privatfamilien) zum Modell der sog. 24-h-Betreuung
  • Erstellen von individuellen Angeboten
  • Nach Auftragserteilung der Angehörigen, Bedarfsanalyse der Tätigkeiten im Seniorenhaushalt
  • Auswahl von sog. 24-h-Betreuer/innen zusammen mit Kooperationspartnern im Ausland
  • Organisation der An- und Abreisen der Betreuer/innen
  • Überwachung von Vertragsabschlüssen
  • Feedbackgespräche mit den Angehörigen
  • Funktion als Schnittstelle zwischen Angehörigen und Arbeitgebern der Betreuungskräfte in Osteuropa
  • Pflege von Social-Media-Kanälen und Zusammenarbeit mit Werbeagentur
  • Schaltung von Werbeannoncen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium von Vorteil
  • Langjährige Berufserfahrung
  • Einfühlungsvermögen in die individuellen Betreuungssituationen
  • Organisationstalent vor allem bei Personalwechsel im Seniorenhaushalt
  • Stressresistenz an turbulenten Tagen
  • Gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamspirit und Engagement
  • Wortgewandt und schriftsicher in deutscher Rechtschreibung
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket

  • Attraktive Vergütung
  • Anwesenheitsprämie (13. Gehalt)
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Gründliche Einarbeitung
  • Hochmotiviertes Team mit Spaß an der Arbeit
  • Kostenlose Getränke (Kaffee / Wasser / Tee)
  • 6 Wochen Urlaub
  • Gleitzeit bedingt möglich
  • Attraktive Verkehrsanbindung
  • Modernes Büro in Villenlage
  • Kostenlose Parkplätze
  • Firmenevents

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