Projektmitarbeiter (m/w/d) CRM Software

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Vollzeit

Auftrag der dena ist es, einen Beitrag zum Gelingen der Energiewende zu leisten. Als Kompetenzzentrum für angewandte Energiewende und Klimaschutz unterstützt sie die Bundesregierung beim Erreichen ihrer energie- und klimapolitischen Ziele. Dafür bringt sie Partner aus Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und allen Teilen der Gesellschaft zusammen. National und international entwickelt die dena Lösungen für Klimaneutralität und setzt diese in die Praxis um.Technische*r CRM Manager*inNoneAls Projektmitarbeiter CRM sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und externen Dienstleistern und stellen die reibungslose Implementierung, Funktion und Weiterentwicklung unserer CRM-Software "cobra CRM" sowie der dazugehörigen CRM-Systemlandschaft sicher. Dabei vermitteln Sie komplexe Anforderungen und Sachverhalte zielgruppengerecht an Stakeholder und Umsetzungsteams und koordinieren diese proaktiv.Ihre Aufgaben im Detail zur Implementierung und Optimierung der CRM-SystemlandschaftSpezifikation und Priorisierung der Konfiguration und Entwicklung neuer Features und Datenstrukturen sowie operative Mitarbeit bei DatenmigrationsprozessenGestaltung und Optimierung der Systemarchitektur, insbesondere durch den Aufbau und die Weiterentwicklung von Schnittstellen zu internen und externen Systemen, Tools und Apps sowie die zielgruppengerechte Dokumentation von Architektur und ProzessenAutomatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen durch die Umsetzung automatisierter Workflows, Kampagnen-Flows und Frontend-Features (z.B. Anmeldeformulare)Konzeption und Aufbau sinnvoller Datenstrukturen zur Optimierung des Controllings sowie die Erstellung von Dashboards und ReportingsStakeholder-Management und zentrale Koordination des DienstleistersMitarbeit an der Erstellung von Mailings und anderen Marketing-FormatenDie Stelle ist in Vollzeit zu besetzen und zunächst befristet für zwei Jahre mit der Option der dauerhaften Übernahme.NoneAbgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare AusbildungMindestens 2 Jahre Berufserfahrung im CRM und / oder technischen Projektmanagement für integrierte SystemlandschaftenErfahrung im Umgang mit (relationalen) DatenbankenAusgeprägte Fähigkeiten im internen und externen Stakeholder-Management, bevorzugt im Umfeld der politischen Kommunikation, bundeseigener Unternehmen oder des öffentlichen DienstsErfahrung mit klassischen Projektmanagement-MethodenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftNoneFamilienfreundliche und individuelle Arbeitszeit- bzw. TeilzeitmodelleGleitzeit und Mobiles Arbeiten (bis zu 60% möglich)30 Tage Urlaub5 zusätzliche Kind-Krank-Tage bei vollem GehaltAttraktive Arbeitsorte in Berlin mit ergonomischen ArbeitsplätzenÜbernahme des DeutschlandticketsZuschuss zur BahncardJährliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und MitarbeiterjahresgesprächeBetriebliche GesundheitsmaßnahmenBeteiligung am UnternehmenserfolgZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeWir bieten eine wertschätzende, kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre. Mit unserer Fachexpertise bringen wir gemeinsam die Energiewende voran und bauen unser Wissen fortlaufend aus. Wir sehen uns dem Deutschen Nachhaltigkeitskodex verpflichtet mit dem Ziel, bis 2030 klimaneutral zu sein.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über den "Ich bin interessiert" Button über unser Online-Portal.NoneBewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt im Bewerbungsprozess berücksichtigt.



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  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

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