Teamleiter Provider Management

Vor 4 Tagen

Teltow bei Berlin, Deutschland Verti Versicherung AG Vollzeit

Wir sind Verti - die zweitgrößte Kfz-Direktversicherung in Deutschland und zählen rund eine Million Bestandspolicen. Unser Hauptfirmensitz ist seit Firmengründung 1996 in Teltow bei Berlin, ein zweiter Standort ist seit 2018 in Vaterstetten bei München. Zusammen sind wir ein Team von etwa 500 Mitarbeitenden.

Seit 2017 sind wir in Deutschland als Verti aktiv – die weltweite Digitalmarke des globalen Versicherungskonzerns MAPFRE, welcher ausgehend vom Prämienvolumen unter den Top 15 der größten Versicherungsgruppen in Europa ist.

Als Provider Manager (m/w/d) bist Du dafür verantwortlich, unsere Key Accounts und Partnernetzwerke zu steuern sowie einen strukturierten Rahmen zu schaffen, um mit externen Partnern, welche sich überwiegend im Automotive-Bereich aufhalten, effizient und nachhaltig zusammenzuarbeiten. Du stellst sowohl den regelmäßigen Austausch als auch die Umsetzung der technischen Schnittstellen zu unseren Partnernetzwerken sicher und hast die Möglichkeit, die relevanten Prozesse zu transformieren. Darüber hinaus stehst Du als kompetenter Ansprechpartner Deinen Kollegen und Mitarbeitern zur Seite und holst das Beste aus jedem Einzelnen heraus.

Wir suchen Dich zur Verstärkung als Teamleiter Provider Management (m/w/d) in Teltow bei Berlin.

Die Position ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.


  • Personelle/disziplinarische Führung Deiner Mitarbeiter des PM-Team
  • Bereichsübergreifende Projektarbeit im Schulterschluss mit der IT sowie Mitwirkung bei der grundsätzlichen Digitalisierung und Automatisierung des Fachbereiches
  • Verantwortung für die prozessuale Weiterentwicklung und Automatisierung im Schadenbereich im Kontext des Dienstleistermanagements
  • Intensivierung des aktiven Schadenmanagements zur Senkung der Schadenaufwendungen und Steigerung der Effizienz
  • Marktscreening, Bewertung und Akquisition neuer Dienstleister
  • Verantwortung des gesamten operativen Tagesgeschäfts um die Betreuung der angebundenen Dienstleister inklusive der organisatorischen und administrativen Aufgaben
  • Eigenverantwortliche Planung, Organisation, Vor- und Nachbereitung von Terminen/Jahresgesprächen mit internen und externen Ansprechpartnern
  • Marktrecherche durch Besuche bei Partnern, Messen, Versicherungsforen sowie Rücksprache und Delegation von externen und internen Anforderungsstellern
  • Steuerung der Dienstleister anhand vereinbarter Servicelevel
  • Verantwortung für die Weiterentwicklung des Berichtswesens und Controllings
  • Steuerung und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden sowie Steuerung und Überwachung der vertragskonformen Leistungserbringung und Ausbau des Qualitätsmanagements
  • Internationaler Austausch innerhalb des MAPFRE-Konzerns

  • Mehrjährige Führungserfahrung sowie Erfahrung im Projektmanagement in Versicherungen, der Schadensachbearbeitung, der Prozessoptimierung oder der Betreuung von Geschäftspartnern (Keyaccount)
  • Juristische Ausbildung, kaufmännische Ausbildung oder weiterführende Abschlüsse mit kaufmännischem Hintergrund
  • Überzeugungsstärke sowie die Fähigkeit zur Konfliktlösung
  • Stärkenorientierter Führungsstil sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen zielorientiert und emphatisch zu agieren
  • Sehr gute Kommunikations-, Ausdrucks- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten
  • Hohes Maß an Eigeninitiative sowie Motivationsfähigkeit
  • Überdurchschnittlich ausgeprägte Serviceorientierung sowie Problemlösungskompetenz
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Flexibles & hybrides Arbeiten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen sowie zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
  • 39-Stundenwoche
  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell: Ein Mix aus Präsenz- und Mobilarbeit – so wie es Dein Arbeitsgebiet hergibt.

Weiterbildung & Karriere:

  • Verti Welcome Day und gezielte Einarbeitung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen über unsere Verti Academy
  • Arbeiten in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns

Gesundheit & Wohlbefinden

  • Firmeneigenes Fitnessstudio und diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Massage- und Physiotherapieangebot, Betriebsarzt, aktive Pausengestaltung)
  • Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz für Präsenzzeiten
  • Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktionen, After Works, etc.

Vielfalt & Nachhaltigkeit:

  • Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und stehen für Diversität und Chancengerechtigkeit am Arbeitsplatz. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti
  • Anspruch auf einen Sozialtag pro Jahr zur Ausübung des privaten, ehrenamtlichen Engagements
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen - aktuell fokussieren wir uns darauf, bis Ende 2024 klimaneutral zu werden.

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  • Teamleiter Provider Management

    vor 1 Woche

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  • Werkstudent (D/m/w) Provider & Privacy Management

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland LIQID Investments GmbH Vollzeit

    Deine Rolle Als Werkstudent (d/m/w) Provider & Privacy Management bei LIQID trägst du dazu bei, zentrale Themen wie das reibungslose Onboarding neuer Dienstleister, die effektive Steuerung von Dienstleistungen im Tagesgeschäft sowie die datenschutzgerechte Ausgestaltung unserer Aktivitäten zu gestalten. Dein Engagement ist entscheidend für die...

  • Werkstudent Provider

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland LIQID Investments GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**: Als **Werkstudent Provider & Privacy Management **(d/m/w) **bei LIQID trägst du dazu bei, zentrale Themen wie das reibungslose Onboarding neuer Dienstleister, die effektive Steuerung von Dienstleistungen im Tagesgeschäft sowie die datenschutzgerechte Ausgestaltung unserer Aktivitäten zu gestalten. Dein Engagement ist entscheidend für die...

  • Service Provider Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cosmos Solutions GmbH Vollzeit

    Cosmos Solutions GmbH is a pioneer in service provider management, revolutionizing collaboration and performance optimization across industries with our innovative platform.Our real-time data tracking and AI-driven insights empower businesses to deliver exceptional service. Originally developed at the Lufthansa Innovation Hub, we're transforming the industry...

  • Teamleiter Property Management Commercial

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland MVGM Vollzeit

    Für unser Property Management Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: **Teamleiter Property Management Commercial**: **DEINE CHANCEN, AN DENEN DU WÄCHST**: - Fachliche & disziplinarische Führung des Property Management Teams Commercial - Optimierung & Steuerung der operativen Prozesse im Team - Profitcenter-Verantwortung für die...

  • Teamleiter Property Management

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland VIRES CONFERRE Vollzeit

    Firmenprofil Unser Kunde ist ein internationaler Immobilienkonzern mit einem großen Wohnimmobilienbestand in der Metropolregion Berlin. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort Berlin einen engagierten Teamleiter Property Management (w/m/d). Fakten - Referenznummer BFK3-17057 - Ort Berlin Aufgabengebiet - Leitung des Property...

  • Working Student Provider Invoice Management

    vor 3 Wochen

    Aschheim (bei München), Deutschland Allianz Partners Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Allianz Partners Gruppe ist auf Versicherungsschutz und Hilfeleistungen in zahlreichen Geschäftsfeldern spezialisiert. Die Unternehmensgruppe ist Spezialist für sogenannte B2B2C Lösungen und weltweit in den Bereichen Assistance, Gesundheit & Leben, KFZ und Reiseversicherungen tätig. Diese Angebote, die eine Kombination aus Versicherung, Services und...

  • Teamleiter Service Management Finance

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Bereich Service Management sind Sie für die fachliche Führung des Teams verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung der Mitarbeiter, die Förderung der Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) und einer hohen...

  • Teamleitung (m/w/d) HR-Management & Recruiting

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland WISTA - Management GmbH Vollzeit

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  • Teamleiter Facility Management

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland HR Universal GmbH Vollzeit

    **Unser Auftraggeber** - ist eine etablierte und erfolgreiche Berliner Kultur - und Freizeiteinrichtung. Unser Mandant besticht durch seine werte - und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur sowie eine zentrale Lage in Berlin. Zur weiteren Unterstützung des Managements suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Teamleiter Facility Management...

  • Teamleiter/-in Personalwesen

    vor 4 Wochen

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    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland PLAJER + FRANZ Vollzeit

    Über unsPLAJER + FRANZ ist ein international tätiges Büro für Markenarchitektur, Architektur und Innenarchitektur mit Projekten wie Hotel- und Resortplanung, Luxuswohnungen und ganzheitlichen Konzeptionen im Retailbereich.Löhne und GehälterDas Unternehmen bietet attraktive Löhne und Gehälter an, die sich auf Basis der Funktion, Erfahrung und...

  • Teamleiter/-in Personalwesen

    vor 4 Wochen

    berlin, Deutschland WISTA - Management GmbH Vollzeit

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  • Intern Service Provider Management

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Zalando Vollzeit

    Location Berlin Contract Full time Job Category Finance, Analytics & Controlling **THE ROLE & THE TEAM**: Partner Care is at the forefront of supporting brands and retailers to successfully operate on the Zalando platform, reaching millions of customers across Europe. As an intern in the Operations team, your mission will revolve around enabling...

  • Teamleiter / Assistent Facility Management (w/m/d)

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Galeria Vollzeit

    Teamleiter / Assistent Facility Management (w/m/d)req4358GALERIA Filiale Berlin-am AlexVollzeit Dein Job: GALERIA ist die führende und größte Warenhauskette in Deutschland. In unseren bundesweiten Filialen stehen unsere Kunden immer an erster Stelle. Gemeinsam streben wir nach dem besten Service, indem wir einen attraktiven Omnichannel...

  • Teamleiter / Assistent (w/m/d) Facility Management

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland GALERIA Vollzeit

    Teamleiter / Assistent (w/m/d) Facility Managementreq4164GALERIA Filiale Berlin-HermannplatzVollzeit Dein Job: GALERIA ist die führende und größte Warenhauskette in Deutschland. In unseren bundesweiten Filialen stehen unsere Kunden immer an erster Stelle. Gemeinsam streben wir nach dem besten Service, indem wir einen attraktiven...

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    Berlin, Deutschland Heimstaden Vollzeit

    Willkommen bei **Heimstaden**, einem führenden skandinavischen Immobilienunternehmen mit Fokus auf Mietwohnungen. Mit Niederlassungen in acht europäischen Ländern setzen wir uns dafür ein, das Leben unserer Mieter durch ein freundliches und nachhaltiges Wohnumfeld zu verbessern. Bei Heimstaden legen wir großen Wert auf ein positives Arbeitsklima und...

  • IT-Teamleiter für Workplace-Services und Client-Management

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland BestSecret Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Teamleiter für Workplace-Services und Client-Management übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams für Arbeitsplatzservices (2nd Level Administration) bei BestSecret. Deine Aufgaben umfassen die Förderung des Fachwissens des Teams, das berufliche und persönliche Wachstum der Mitarbeiter zu...

  • Teamleiter Facility Management

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Heimstaden Vollzeit

    **Heimstaden** ist ein skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Mietwohnungen. Inzwischen sind wir eines der größten Immobilienunternehmen Europas und haben Niederlassungen in Deutschland, Norwegen, Schweden, Dänemark, den Niederlanden, Tschechien, Finnland, Polen und England. Wir wollen das Leben unserer MieterInnen angenehmer machen,...