IT-Support – First Level

vor 3 Wochen


Sankt Ingbert, Deutschland Braintower Technologies Vollzeit
Man nennt uns auch die “Hüter der Netzwerke”. Unseren Kunden begegnen wir mit viel Fingerspitzengefühl und auf Augenhöhe. Jetzt suchen wir Kollegen, die mit uns spannende IT-Infrastrukturen betreuen wollen. Deine Aufgaben Unsere Nutzer liegen Dir am Herzen: Du bearbeitest Kundenanfragen im First-Level-Support und leistest selbst erste Hilfestellungen. Wenn Du nicht mehr weiterkommst, findest Du die passenden Ansprechpartner:innen in unserem Team, um das Problem zu lösen. Du kommunizierst gern: Du findest passende Lösungen und kommunizierst diese charmant. Auch in stressigen Situationen bleibst Du freundlich und geduldig. Du arbeitest gewissenhaft: Halbe Sachen machst Du nicht. Du fühlst Dich für die Probleme unserer Kund:innen verantwortlich, bis diese behoben sind. Du gestaltest den User-Service mit: Du hältst selbstständig die Dokumentationen und Anleitungen aktuell. Du liebst Abwechslung: Kein Tag ist wie der andere. Neben der Kommunikation mit all unseren Kund:innen arbeitest Du auch eng mit dem gesamten Team zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Kund:innen und Fachteams. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikationen. Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt. Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Deine schnelle Auffassungsgabe zeichnen Dich aus. Du arbeitest eigenständig, flexibel und verantwortungsbewusst. Deine Kommunikationsstärke und Deine schriftliche Ausdrucksweise runden Dein Profil ab. Deine Vorteile Verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Aufgabenbereich durch verschiedene Projekte und facettenreiche fachliche Themen mit entsprechendem Gestaltungsspielraum

Flexible Arbeitszeiten in einem dynamischen Team

Mobiles Arbeiten von überall aus

Fundierte Einarbeitung durch Deinen Mentor

Förderung persönlicher Entwicklungschancen und Schulungsangebote

Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen

Moderne und effiziente Tools, die Dich bei Deiner täglichen Arbeit optimal unterstützen

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Freiräume für eigene Ideen

JobRad

Und viele weitere Benefits

  • Sankt Ingbert, Deutschland Braintower Technologies Vollzeit

    Man nennt uns auch die “Hüter der Netzwerke”. Unseren Kunden begegnen wir mit viel Fingerspitzengefühl und auf Augenhöhe. Jetzt suchen wir Kollegen, die mit uns spannende IT-Infrastrukturen betreuen wollen.Deine AufgabenUnsere Nutzer liegen Dir am Herzen: Du bearbeitest Kundenanfragen im First-Level-Support und leistest selbst erste Hilfestellungen....


  • Sankt Augustin, Deutschland PROSERVICE Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe bieten wir seit über 20 Jahren für rund 300 Mitarbeitende sichere Arbeitsplätze. Gemeinsam mit den Sparkassen sorgen wir für Arbeitsplätze vor Ort und erschließen dadurch bundesweit immer mehr Standorte. Unsere Dienstleistungen sind auf die Bedürfnisse der Sparkassen ausgerichtet und gliedern sich in die...


  • Sankt Augustin, Deutschland PROSERVICE Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d)im First Level Support / IT Projektmanagement Standort Sankt Augustin bei Bonnin Vollzeit (40 Wochenstunden) Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe bieten wir seit über 20 Jahren für rund 300 Mitarbeitende sichere Arbeitsplätze. Gemeinsam mit den Sparkassen sorgen wir für Arbeitsplätze vor Ort und erschließen dadurch bundesweit...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PROSERVICE Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d)im First Level Support / IT Projektmanagement Standort Sankt Augustin bei Bonnin Vollzeit (40 Wochenstunden) Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe bieten wir seit über 20 Jahren für rund 300 Mitarbeitende sichere Arbeitsplätze. Gemeinsam mit den Sparkassen sorgen wir für Arbeitsplätze vor Ort und erschließen dadurch bundesweit...


  • Sankt Ingbert, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Werde ALL IN! als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support CGM KMS –Wir starten mit Dir durch! Wir sind ein Unternehmen der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA mit Sitz in Unterhaching bei München. Unser Team von rund 90 Mitarbeiter:innen arbeitet an innovativen Lösungen rund um Data Warehousing und Business Intelligence im...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PROSERVICE Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d)im First Level Support / IT Projektmanagement Standort Sankt Augustin bei Bonnin Vollzeit (40 Wochenstunden)Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe bieten wir seit über 20 Jahren für rund 300 Mitarbeitende sichere Arbeitsplätze. Gemeinsam mit den Sparkassen sorgen wir für Arbeitsplätze vor Ort und erschließen dadurch bundesweit...


  • Sankt Augustin, Deutschland pharma mall Gesellschaft für E-Commerce GmbH Vollzeit

    Über unsWir von pharma mall sind ein eingespieltes Team aus rund 120 IT- und Pharma-Profis mit einer gemeinsamen Mission: Wir vernetzen Apotheken, Kliniken und Arztpraxen mit namhaften Pharmaunternehmen, um manuelle Prozesse zu reduzieren und die Digitalisierung des Gesundheitsmarktes voranzutreiben. Sowohl in pharmazeutischen als auch in technischen Fragen...


  • Sankt Augustin, Deutschland pharma mall Gesellschaft für E-Commerce GmbH Vollzeit

    Über uns Wir von pharma mall sind ein eingespieltes Team aus rund 120 IT- und Pharma-Profis mit einer gemeinsamen Mission: Wir vernetzen Apotheken, Kliniken und Arztpraxen mit namhaften Pharmaunternehmen, um manuelle Prozesse zu reduzieren und die Digitalisierung des Gesundheitsmarktes voranzutreiben. Sowohl in pharmazeutischen als auch in technischen...


  • Sankt Augustin, Deutschland pharma mall Gesellschaft für E-Commerce GmbH Vollzeit

    Über unsWir von pharma mall sind ein eingespieltes Team aus rund 120 IT- und Pharma-Profis mit einer gemeinsamen Mission: Wir vernetzen Apotheken, Kliniken und Arztpraxen mit namhaften Pharmaunternehmen, um manuelle Prozesse zu reduzieren und die Digitalisierung des Gesundheitsmarktes voranzutreiben. Sowohl in pharmazeutischen als auch in technischen Fragen...


  • Sankt Augustin, Deutschland pharma mall GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für IT Support / 2nd Level Support (m/w/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Sankt Augustin So bringst Du Dich ein Du bist verantwortlich für den Betrieb und die Überwachung unserer Anwendungen sowie die Optimierung unserer Prozesse im 2nd Level Support Du identifizierst Bedienungs-, Prozess- und Softwarefehler...


  • Sankt Augustin, Deutschland pharma mall Gesellschaft für E-Commerce GmbH Vollzeit

    Über uns Wir von pharma mall sind ein eingespieltes Team aus rund 120 IT- und Pharma-Profis mit einer gemeinsamen Mission: Wir vernetzen Apotheken, Kliniken und Arztpraxen mit namhaften Pharmaunternehmen, um manuelle Prozesse zu reduzieren und die Digitalisierung des Gesundheitsmarktes voranzutreiben. Sowohl in pharmazeutischen als auch in technischen...


  • Sankt Augustin, Deutschland pharma mall Gesellschaft für E-Commerce GmbH Vollzeit

    Über unsWir von pharma mall sind ein eingespieltes Team aus rund 120 IT- und Pharma-Profis mit einer gemeinsamen Mission: Wir vernetzen Apotheken, Kliniken und Arztpraxen mit namhaften Pharmaunternehmen, um manuelle Prozesse zu reduzieren und die Digitalisierung des Gesundheitsmarktes voranzutreiben. Sowohl in pharmazeutischen als auch in technischen...

  • IT Administrator

    vor 4 Wochen


    Sankt Augustin, Deutschland pharma mall GmbH Vollzeit

    IT Administrator / IT Support (m/w/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Sankt Augustin So bringst Du Dich ein Du bist zuständig für die Wartung und Installation unserer Arbeitsplatzsysteme unter Windows 10/11 und macOS Du nimmst Anfragen unserer Mitarbeitenden im First Level Support per Telefon, E-Mail und Chat entgegen und...


  • Sankt Augustin, Deutschland pharma mall GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Administrator / IT Support (m/w/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Sankt Augustin So bringst Du Dich ein Du bist zuständig für die Wartung und Installation unserer Arbeitsplatzsysteme unter Windows 10/11 und macOS Du nimmst Anfragen unserer Mitarbeitenden im First Level Support per Telefon, E-Mail und...

  • IT-Support 1st

    vor 1 Monat


    Sankt Leon-Rot, Deutschland Nussbaum Medien St. Leon-Rot GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) View job here IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) Vollzeit (40 Stunden/ Woche)68789 St. Leon-Rot, DeutschlandNUSSBAUM MEDIEN ist Marktführer für Amtsblätter und wöchentliche Lokalzeitungen in Baden-Württemberg, die in über 380 Kommunen mit einer wöchentlichen Auflage von über 1 Mio....


  • Sankt Ingbert, Sankt Ingbert, Deutschland Herweck Aktiengesellschaft Vollzeit

    000 Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. Wir sind weiter auf Wachstumskurs und suchen zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und motivierten Mitarbeiter im Technischen Support UCC In dieser Funktion sind sie für den erfolgreichen...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pharma mall Gesellschaft für E-Commerce GmbH Vollzeit

    null Über uns Wir von pharma mall sind ein eingespieltes Team aus rund 120 IT- und Pharma-Profis mit einer gemeinsamen Mission: Wir vernetzen Apotheken, Kliniken und Arztpraxen mit namhaften Pharmaunternehmen, um manuelle Prozesse zu reduzieren und die Digitalisierung des Gesundheitsmarktes voranzutreiben. Sowohl in pharmazeutischen als auch in technischen...


  • Sankt Augustin, Deutschland pharma mall Gesellschaft für E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir von pharma mall sind ein eingespieltes Team aus rund 120 IT- und Pharma-Profis mit einer gemeinsamen Mission: Wir vernetzen Apotheken, Kliniken und Arztpraxen mit namhaften Pharmaunternehmen, um manuelle Prozesse zu reduzieren und die Digitalisierung des Gesundheitsmarktes voranzutreiben. Du nimmst Anfragen unserer Mitarbeitenden im First Level Support...

  • Technischer Support Ucc

    vor 2 Monaten


    Sankt Ingbert, Deutschland Herweck AG Vollzeit

    Ansprechpartnerin: Lisa Guhl 06894 - 3883 397 - unbefristeter Arbeitsvertrag - 30 Urlaubstage - flexible Arbeitszeiten - mobiles Arbeiten - moderne Ausstattung - Zusatzkrankenversicherung - Weiterbildungsangebote - Betriebsfeiern & Events - Bikeleasing - interne Sonderangebote - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - kostenlose Parkplätze - kostenlose...


  • Sankt Ingbert, Deutschland Herweck AG Vollzeit

    Über das UnternehmenUnser Unternehmen mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Distributoren für Telekommunikation und Informationstechnologie in Deutschland. Unser Portfolio umfasst über 20.000 Produkte aus den Bereichen Telekommunikation, IT, Netzwerktechnik und Mobile-Computing. Außerdem vermarkten wir die Produkte der größten Netzbetreiber...