Senior Teamleitung

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

Dem Traumjob ganz nah

Schön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.

Darauf kannst du dich freuen
  • Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
  • Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur
  • Feiern, Netzwerken und Spaß haben – bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz
  • Du brauchst einen Tapetenwechsel? Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
  • Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem Office oder tageweise Remote
  • Gilt auch nach Feierabend: Bei uns bekommst du dein persönliches subventioniertes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs – mit unserem Partner EuroRad kannst du dir dein Job-Fahrrad gönnen
  • Sport, Gesundheit und Wellness sind dir wichtig? Uns auch, deshalb gibt’s für dich ein Rundum-Sorglospaket mit dem EGYM Wellpass
  • Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere "Immer-für-dich-da" Beratung hilft schnell und anonym
  • Attraktive Prämienmodelle wie unsere "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"- Kampagne, bei welcher du bis zu 1000,- EUR bekommen kannst

Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.

Diese Aufgaben warten auf dich

... als Teamleitung in unserem Call Center Bereich
  • Fachliche und disziplinarische Führung von bis zu 20 Mitarbeiter*innen
  • Mitarbeiterentwicklung und –motivation sowie Onboarding neuer Mitarbeiter*innen
  • Koordination, Umsetzung und Verantwortung der zugeordneten(Kunden-)/ Projekte
  • Organisation und Durchführung von regelmäßigen Kunden-/ Teammeetings und Teambriefings
  • Regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit mit Training, Account Management und Wissensmanagement hinsichtlich Projekt- und Prozessoptimierung, Qualitätssicherung und Mitarbeiterentwicklung
  • Regelmäßige Qualitätssicherung sowie Ableitung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen
Darüber freuen wir uns
  • Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung als Führungskraft - idealerweise im Call Center/ Dialog Center
  • Hands-on-Mentalität und starke Kommunikationsfähigkeit
  • Stilsicheres Ausdrucksvermögen und einwandfreie Rechtschreibung/ Grammatik in deutscher Sprache
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hoher Qualitätsanspruch
  • Hervorragende analytische Fähigkeiten und ein guter Blick für Optimierungspotenziale
  • IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind kein MUSS, sondern ein Nice-to-have

Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren
Genau das, was du suchst? Dann bewirb dich als Senior Teamleiter*in in Frankfurt und reiche deine Unterlagen ein.
Du hast noch Fragen? Unter ist unsere Personalabteilung in Frankfurt gerne für dich da
Wir freuen uns auf dich

  • Senior Teamleitung: Führungskraft für Erfolg

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Willkommen bei gkk Frankfurt GmbH!Wir freuen uns, dass Sie sich für die Stelle als Senior Teamleitung interessieren.Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Ziele zu erreichen.Unser Team ist bekannt für seine offene und unterstützende Kultur, und wir suchen nach jemandem, der sich in diese Werte einbringen kann.Als Senior...

  • Senior Teamleitung: Führungskraft für Erfolg

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Willkommen bei gkk Frankfurt GmbH!Wir freuen uns, dass Sie sich für die Stelle als Senior Teamleitung interessieren.Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Ziele zu erreichen.Unser Team ist bekannt für seine offene und unterstützende Kultur, und wir suchen nach jemandem, der sich in diese Werte einbringen kann.Als Senior...

  • Senior Teamleitung: Führungskraft für unser Call Center

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die gkk Frankfurt GmbH, ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Zukunft konzentriert. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen zu unterstützen und unsere Mitarbeiter zu fördern, um gemeinsam Erfolg zu erzielen.Die RolleWir suchen eine erfahrene...

  • Senior Teamleitung: Führungskraft für Erfolg

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Willkommen bei gkk Frankfurt GmbHSchön, dass Sie sich für unsere Stellenangebote interessieren!Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Teams mit Leidenschaft und Engagement führt.Unser Unternehmengkk Frankfurt GmbH ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Zukunft konzentriert.Die...

  • Senior Teamleitung: Führungskraft für Erfolg

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Willkommen bei gkk Frankfurt GmbHSchön, dass Sie sich für unsere Stellenangebote interessieren!Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Teams mit Leidenschaft und Engagement führt.Unser Unternehmengkk Frankfurt GmbH ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Zukunft konzentriert.Die...

  • Senior Teamleitung: Führungskraft für unser Call Center

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center, die unsere Mitarbeiter*innen unterstützt und motiviert. Als Senior Teamleitung werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind.VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung von bis zu 20 Mitarbeiter*innenMitarbeiterentwicklung und...

  • Senior Teamleitung: Führungskraft für unser Call Center

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center, die unsere Mitarbeiter*innen unterstützt und motiviert. Als Senior Teamleitung werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind.VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung von bis zu 20 Mitarbeiter*innenMitarbeiterentwicklung und...

  • Senior Berater GMP

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Senior Berater GMP & ATMP-Projekte (m/w/d)Unser Unternehmen, engineering people GmbH, sucht einen erfahrenen Senior Berater GMP, der sich auf die Konzeption von Lösungen für Kundenfragestellungen und die Begleitung in der Umsetzung spezialisiert hat.Konzeption und Umsetzung von Lösungen: Der Senior Berater GMP wird Kunden bei der Lösung ihrer...

  • Senior Berater GMP

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Senior Berater GMP & ATMP-Projekte (m/w/d)Unser Unternehmen, engineering people GmbH, sucht einen erfahrenen Senior Berater GMP, der sich auf die Konzeption von Lösungen für Kundenfragestellungen und die Begleitung in der Umsetzung spezialisiert hat.Konzeption und Umsetzung von Lösungen: Der Senior Berater GMP wird Kunden bei der Lösung ihrer...

  • Senior Teamleitung in VZ gesucht

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Call Center Bereich, die sich auf die Entwicklung und Motivation unserer Mitarbeiter*innen spezialisiert hat. Als Teamleitung bist du verantwortlich für die Koordination und Umsetzung von Kundenprojekten sowie die Organisation von regelmäßigen Kunden- und Teammeetings.Deine Aufgaben...

  • Senior Project Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Senior Project Manager (m/w/d)Wir suchen in Berlin oder Frankfurt am Main nach einem Senior Project Manager (m/w/d), der unsere IT-Projekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenPlanung und Durchführung von IT-ProjektenKoordination und Überwachung des ProjektfortschrittsIdentifizierung von Abweichungen und Anpassungen von...

  • Senior Project Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Senior Project Manager (m/w/d)Wir suchen in Berlin oder Frankfurt am Main nach einem Senior Project Manager (m/w/d), der unsere IT-Projekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenPlanung und Durchführung von IT-ProjektenKoordination und Überwachung des ProjektfortschrittsIdentifizierung von Abweichungen und Anpassungen von...

  • Senior Project Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Senior Project Manager (m/w/d)Wir suchen in Berlin oder Frankfurt am Main nach einem Senior Project Manager (m/w/d), der unsere Kunden bei der Umsetzung von IT-Projekten unterstützt.Deine AufgabenPlanung und Durchführung von IT-ProjektenKoordination und Überwachung des ProjektfortschrittsIdentifizierung von Abweichungen und Anpassungen von Zeitplan und...

  • Senior Project Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Senior Project Manager (m/w/d)Wir suchen in Berlin oder Frankfurt am Main nach einem Senior Project Manager (m/w/d), der unsere Kunden bei der Umsetzung von IT-Projekten unterstützt.Deine AufgabenPlanung und Durchführung von IT-ProjektenKoordination und Überwachung des ProjektfortschrittsIdentifizierung von Abweichungen und Anpassungen von Zeitplan und...

  • Senior Consultant

    vor 20 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland INFOMOTION GmbH Vollzeit

    Senior Consultant für ProzessminingWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant für Prozessmining, der unsere Kunden bei der Erschließung neuer Potenziale und der Visualisierung von Geschäftsprozessen unterstützt.HauptraumfelderProzessmining mit Celonis, SAP Signavio und anderen ToolsProjektmanagement und -koordinationKundenberatung und...

  • Senior Consultant

    vor 21 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland INFOMOTION GmbH Vollzeit

    Senior Consultant für ProzessminingWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant für Prozessmining, der unsere Kunden bei der Erschließung neuer Potenziale und der Visualisierung von Geschäftsprozessen unterstützt.HauptraumfelderProzessmining mit Celonis, SAP Signavio und anderen ToolsProjektmanagement und -koordinationKundenberatung und...

  • Senior IT-Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Live Reply Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Senior IT-Projektmanager bei Live Reply übernimmst du die verantwortliche Leitung von IT-Projekten in den Branchen Telekommunikation und Medien. Du unterstützt uns bei der Leitung von Projekten über den gesamten Projektzyklus von Angebotserstellung bis zur Abnahme vom Kunden.ProjektmanagementAls Teil der Business Unit...

  • Senior IT-Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Live Reply Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Senior IT-Projektmanager bei Live Reply übernimmst du die verantwortliche Leitung von IT-Projekten in den Branchen Telekommunikation und Medien. Du unterstützt uns bei der Leitung von Projekten über den gesamten Projektzyklus von Angebotserstellung bis zur Abnahme vom Kunden.ProjektmanagementAls Teil der Business Unit...

  • Senior Teamleitung

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    HeaderbereichSenior Teamleitung (m/w/d) Dialog Center Frankfurt in VZ Inhaltsbereich Aufgaben Titel Aufgaben InhaltAufgaben Titel Aufgaben Inhalt AbschlussFooterbereich

  • Senior Projektmanager

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Senior Projektmanager (m/w/d) - IT-ProjektmanagementWir suchen einen erfahrenen Senior Projektmanager (m/w/d) für unser Team in Berlin oder Frankfurt am Main. Als Senior Projektmanager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Steuerung und Koordination von IT-Projekten, insbesondere im Bereich Cloud Technologien.Verantwortlichkeiten:IT-Projektplanung und...