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vor 3 Monaten


Bielefeld, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit
p> Bielefeld | Vollzeit | Fachzentrum Vorsorge und Rehabilitation | Unbefristet
Kundenberater Vorsorge und Rehabilitation mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)

Wir machen den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden wertvoll Sei dabei und gestalte mit uns einen innovativen telefonischen Service.

Benefits:

35,5 Stunden Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

Mobiles Endgerät

TK-Jobrad

Deine Aufgaben

  • Unsere Kundinnen und Kunden telefonisch umfassend und fallabschließend beraten
  • Beschwerdetelefonate entgegennehmen und ausgleichend wirken
  • Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in und durch die digitale Welt begleiten, in dem wir sie bei der Nutzung unserer Online-Services und unserer App unterstützen
  • Mit Ihrem Team gemeinsam an der Erfüllung unserer Ziele arbeiten

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
  • Erfahrung in der telefonischen Beratung und in der professionellen Gesprächsführung
  • Idealerweise Fremdsprachenkenntnisse
  • Vertrauenswürdiger, wertschätzender Umgang mit Kundinnen und Kunden
  • Flexibel auf Veränderungen reagieren können
  • Hohe Belastbarkeit

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 01.p>

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.



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    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater für unser Front Office, der unsere Kunden mit ausgezeichneter Servicequalität betreut. Als Kundenberater sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und agieren im Bereich des Empfangs und der Telefonzentrale. Sie führen die Kommunikation mit unseren Kunden und Besuchern vor Ort und am Telefon...


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    Ihre AufgabenAls Kundenberater Front Office sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Besucher. Sie agieren im Bereich des Empfangs und der Telefonzentrale und führen die Kommunikation mit unseren Kunden und Besuchern vor Ort und am Telefon durch.Ihre AufgabenfelderBewilligen Sie direkt Leistungsanträge und stellen Sie Bescheinigungen...


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  • Bielefeld, Deutschland CWS International GmbH Vollzeit

    Wir suchen für die CWS Workwear für das Betreuungsgebiet Bielefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt und zunächst für ein Jahr befristet eine/n Kundenberater (m/w/d) im Außendienst Ref.Nr.: JR1008059 Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Wir nehmen Dich mit auf unseren Wachstumskurs mit etabliertem Portfolio und laufenden Innovationen- Eine offene...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tech­niker Krankenkasse Vollzeit

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    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater mit Schwerpunkt Telefonie in der Vorsorge und Rehabilitation, der unsere Kundinnen und Kunden umfassend und fallabschließend beraten kann.AufgabenUnsere Kundinnen und Kunden telefonisch umfassend und fallabschließend beratenBeschwerdetelefonate entgegennehmen und ausgleichend wirkenUnsere Kundinnen und Kunden...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tech­niker Krankenkasse Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich auf die Telefonberatung im Gesundheitswesen spezialisiert hat. Benefits: 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und zusätzlich am und arbeitsfrei Vermögenswirksame Leistungen Lebensarbeitszeitkonto Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Flexible Arbeitszeiten Anteilig...


  • Bielefeld, Deutschland BKK Diakonie Körperschaft des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Kundenberater** **für unser Front Office (m/w/d)** Mit einer Ausbildung zum Medizinischen oder Zahnmedizinischen Fachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung beraten Sie unsere Kunden. **Ihr Profil**: - Sie verfügen über eine erfolgreich...