Serviceberater - Kundenservice Zahlungsverkehr (m/w/d)

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt , Hannover oder Münster vier

Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d)
  • Frankfurt , Hannover oder Münster
Vollzeit

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Mit OSPlus (One System Plus) bietet die Finanz Informatik ihren Kunden eine einheitliche und zukunftsfähige Gesamtbanklösung, die auf einer modernen Architektur basiert. Als Serviceberater Zahlungsverkehr hast Du Freude daran, als „Lösungsfinder“ für unsere Kunden zu agieren und dies zu Fragestellungen aus unterschiedlichen Bereichen des Zahlungsverkehrs (z.B. SEPA-Zahlungen, Compliance; Geldwäsche, Auslandsgeschäft, ELKO-/EBICS-Bankrechner).

Dir ist es wichtig, den Dingen auf den Grund zu gehen. Zahlungsverkehr hört für Dich nicht beim Absenden einer Überweisung auf, sondern wird danach erst richtig spannend? Du suchst eine interessante Aufgabe, bei der Du der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn so lässt´s sich arbeiten:
Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Zusammenarbeit. Wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest Du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.

Deine Aufgaben als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:
Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen
Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung
Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
Durchführung von Kundenschulungen und Workshops

Damit bereicherst Du unser Team

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Kreditwirtschaft oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse und Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse von Zahlungsverkehrsthemen, im Gesamtzusammenhang und unter Analyse/Recherche-Gesichtspunkten
Affinität für systemtechnische Fragestellungen
Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
Du bist kommunikativ, offen und erarbeitest dir neue Themengebiete proaktiv
Du arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert

Benefits
  • Klingt interessant?
  • Dann bewirb dich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 500/2024
  • Bewerben

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Dominik Och zur Verfügung.

Sie erreichen Dominik Och unter Tel
  • der per E-Mail unter

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    vor 3 Wochen

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    Für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt , Hannover oder Münster vierServiceberater Zahlungsverkehr (m/w/d)- Frankfurt , Hannover oder MünsterVollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und...

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    Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Serviceberater - Kundenservice Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt , Hannover oder Münster vierServiceberater Zahlungsverkehr (m/w/d)Frankfurt , Hannover oder MünsterVollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner...

  • Serviceberater - Kundenservice Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Herausforderung als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice Zahlungsverkehrs spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützen und ihnen...

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    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Herausforderung als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice Zahlungsverkehrs spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützen und ihnen...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Münster, Hannover oder Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Serviceberater im Zahlungsverkehr", "content": "Wir suchen einen Serviceberater im Zahlungsverkehr für unseren Standort Frankfurt, Hannover oder Münster. Als Serviceberater im Zahlungsverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen. Du bist verantwortlich für den...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

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  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d) Fachexperte

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von der App-Entwicklung bis hin zum Serverbetrieb und Beratung.JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr, der als "Lösungsfinder"...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d) Fachexperte

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von der App-Entwicklung bis hin zum Serverbetrieb und Beratung.JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr, der als "Lösungsfinder"...

  • Finanzberater Zahlungsverkehr

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Finanzberater Zahlungsverkehr

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  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater im Bereich Zahlungsverkehr, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützt.AufgabenErste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ZahlungsverkehrsanwendungenStrukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Serviceberater (m/w/d) - Fachmann für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Murnau am Staffelsee, Bayern, Deutschland Ortner GmbH & Co. KG,Anton,Autohaus Vollzeit

    Serviceberater (m/w/d)Unser Unternehmen Ortner GmbH & Co. KG,Anton,Autohaus sucht einen motivierten Serviceberater (m/w/d), der sich auf Kundenservice und -zufriedenheit spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Unterstützung der Kunden bei Fragen und ProblemenOptimierung des Kundenservice-ProzessesMitarbeit an der Entwicklung von Lösungen für...

  • Serviceberater (m/w/d) - Fachmann für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Murnau am Staffelsee, Bayern, Deutschland Ortner GmbH & Co. KG,Anton,Autohaus Vollzeit

    Serviceberater (m/w/d)Unser Unternehmen Ortner GmbH & Co. KG,Anton,Autohaus sucht einen motivierten Serviceberater (m/w/d), der sich auf Kundenservice und -zufriedenheit spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Unterstützung der Kunden bei Fragen und ProblemenOptimierung des Kundenservice-ProzessesMitarbeit an der Entwicklung von Lösungen für...

  • Serviceberater - Kundenservice Zahlungsverkehr (m/w/d) - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater für unseren Kundenservice im Bereich Zahlungsverkehr. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und -problemen unterstützen und dabei deine Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen.Deine AufgabenErste Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen...

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    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater für unseren Kundenservice im Bereich Zahlungsverkehr. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und -problemen unterstützen und dabei deine Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen.Deine AufgabenErste Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen...

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    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

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