Customer Care Manager

vor 3 Wochen

Dortmund, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH - Karriere Vollzeit
Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme, Kälte und Strom mittels Sektorenkopplung. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur Um Chancengleichheit für alle zu schaffen, können unsere Stellen in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.

Ergreife die Chance, Teil unseres Teams der E.ON Energy Solutions GmbH in Essen, Dortmund zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu werden und und bewirb dich jetzt online als (Junior) Vertriebsingenieur / Kundenmanager im Fernwärme- und Contracting-Geschäft (w/m/d). p>

#WE are #bettertogether

Deine Aufgaben
  • Als (Junior) Vertriebsingenieur / Kundenmanager im Fernwärme- und Contracting-Geschäft (w/m/d) unterstützt du die vertriebliche Betreuung unserer Bestandskunden im Fernwärme- und Contracting-Geschäft inklusive der entsprechenden Vertragsverlängerungen
  • Du hilfst bei der Identifikation, Entwicklung und Umsetzung von Zielen, Strategien, Konzepten und Geschäftsmodellen des Segments/Unternehmens bei Bestandskunden
  • Du arbeitest bei den übergeordneten Planungs- und Prognoseprozessen mit und unterstützt bei der Erstellung von Planungen/Prognosen für Bestandskunden
  • Du wirkst bei der Optimierung von Kunden-, Vertrags-, Preis- und Geschäftskonzepten mit
  • Du beobachtest die kommunale Wärmeplanung und unterstützt bei der rechtzeitigen Weichenstellung für den Netzausbau
  • Du unterstützt bei vertraglichen Fragen der Kunden (Mieter, Eigentümer, Baugesellschaften, Unternehmen)
  • Du identifizierst Möglichkeiten, um neue Kunden anzusprechen, hilfst beim Aufbau von Partnerschaften intern und extern und pflegst bestehende Kundenbeziehungen
Dein Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder Wirtschaftswissenschaften) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft, idealerweise in der Arbeit an Projekten im Bereich Fernwärme, Contracting oder Konzeptionierung von Wärme-/Kältelösungen
  • Grundkenntnisse der rechtlichen, wirtschaftlichen und technischen Vorgaben, Gesetze und sonstigen Rahmenbedingungen
  • Interesse daran, sich in strategische und vertriebliche Fragestellungen einzuarbeiten sowie selbstständiges Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe
  • Freude am Lernen und daran, neue Fähigkeiten zu entwickeln und sich fachlich weiterzubilden
  • Sehr gute MS Office- und Deutschkenntnisse (mindestens B2)
Deine Benefits

Deine BenefitsE.Mit all unseren Mitarbeitern und Kunden sind wir eine globale Gemeinschaft von Innovatoren und Changemakern, alle mit der Überzeugung, dass jeder von uns etwas für unsere Umwelt, unsere Gesellschaft und unsere Kinder bewirken kann - #WIR gestalten die Zukunft. Damit du motiviert und gesund bleibst, bieten wir dir folgende Leistungen und Vorteile:

  • Hohe Flexibilität: hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage für eine gute Work-Life-Balance
  • Arbeiten im Ausland: bis zu 20 Tage im europäischen Wirtschaftsraum
  • Flache Hierarchien: interdisziplinärer und sehr kooperativer Arbeitsstil mit Raum für eigene Ideen
  • Modernes Arbeitsumfeld: Arbeitsplatz nach digitalen und ergonomischen Standards
  • Persönliche Weiterentwicklung: lebenslanges selbständiges Lernen unter Nutzung eines breiten Spektrums an Trainingsmöglichkeiten
  • Familienservice: Beratung und Dienstleistungen in vielen Lebenslagen durch Kooperationspartner bei Kinder- und Ferienbetreuung, Pflegehilfe oder Alltagsbegleitung
  • Essen & Gesundheit: große Auswahl an frischen Speisen und Getränken in unserem subventionierten Bistro und der Kantine sowie verschiedene Gesundheitsangebote (z. B. Physiotherapie, Grippeschutzimpfungen, psychische Gesundheit) (in Essen)
  • Corporate Benefits: Mitarbeiteraktienprogramm, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, spezielle Versicherungen, Vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr)
  • Zentrale Lage: sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für E-Fahrzeuge (in Essen)
  • Individuelle Mobilität: vom privaten Auto- und Fahrradleasing bis zum bezuschussten Jobticket
Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können.

  • Customer Service Representative in Afterpay

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    **Company Overview:**Our client is a leading provider of innovative payment solutions for online shopping. They are seeking highly skilled individuals to join their teams to ensure seamless customer experiences.**Job Title:** Customer Care Representative**Location:** Berlin area**Responsibilities:**Respond to customer inquiries regarding outstanding payments...

  • Pflegedienstleitung (m/w/d) - Senior Care Manager

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland care PersonalManagement Vollzeit

    Senior Care Manager OpportunityAbout the Role:Lead the nursing operations in a senior care facility, ensuring high-quality care and compliance with regulations.Manage and supervise the nursing and social care departments, fostering a collaborative environment.Develop and implement care plans, collaborating with residents, families, nursing staff, and other...

  • Abrechnungsspezialist für Abonnement-Bezahlungen mit flexibler Arbeitszeit

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Die Abowirtschaft boomt und bietet den Nutzern Flexibilität. Als Mitarbeiter im Abrechnungsservice von Workstation Customer Care werden Sie Teil eines Teams, das Kundenbedürfnisse versteht und professionelle Lösungen bietet.**Ihre Aufgaben:**Verlängerung, Kündigung und Pausierung von AbosAuswahl von Zahlungsmethoden und...

  • UX UI Project Leader

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Location Requirement: Candidates must reside in Germany and possess a strong command of the German language. Non-EU citizens must have a valid work permit as visa sponsorship is not available.About the Company: Workstation Customer Care is a prominent IT consultancy specializing in multichannel commerce solutions. We are seeking skilled professionals (m/f/d)...

  • Pflegedienstleitung (m/w/d) - Leadership Role in Care Services

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland care PersonalManagement Vollzeit

    What We Offer as a Care Services Manager Competitive Salary & Bonus Payments Company Pension Scheme Unlimited Contract Career Advancement Opportunities Flexibility in Full- and Part-Time Work Professional Development & Training Quality Management Team EventsWe're Looking for a Care Services Manager!For our well-established care home, we're seeking a...

  • Pflegedienstleitung (m/w/d) - Leadership Role in Care Services

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland care PersonalManagement Vollzeit

    What We Offer as a Care Services Manager Competitive Salary & Bonus Payments Company Pension Scheme Unlimited Contract Career Advancement Opportunities Flexibility in Full- and Part-Time Work Professional Development & Training Quality Management Team EventsWe're Looking for a Care Services Manager!For our well-established care home, we're seeking a...

  • Customer Care Specialist

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH Vollzeit

    JOIN OUR DYNAMIC TEAM Customer Care Specialist / Software Solutions, Digital Transformation in Social Services (m/f/d) About Us: At DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH, we are committed to delivering exceptional software solutions that enhance the efficiency of social services. Your Role: As a Customer Care Specialist, you will play a crucial role in...

  • UX UI Project Coordinator

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Location Requirement: Candidates must reside in Germany and possess a strong command of the German language. Non-EU citizens must have a valid work permit prior to application, as visa sponsorship is not available.About the Company: Workstation Customer Care is a prominent IT consultancy specializing in multichannel commerce solutions. We are seeking skilled...

  • UX UI Project Coordinator

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Location Requirement: Candidates must reside in Germany and possess a strong command of the German language. Non-EU citizens are required to have a valid work permit prior to application, as visa sponsorship is not available.About the Company: Workstation Customer Care is a prominent IT consultancy specializing in multichannel commerce solutions. We are...

  • UX UI Project Coordinator

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Location Requirement: Candidates must reside in Germany and possess a strong command of the German language. Non-EU citizens are required to have a valid work permit prior to application, as visa sponsorship is not available.About the Company: Workstation Customer Care is a prominent IT consultancy specializing in multichannel commerce solutions. We are...

  • Customer Care Specialist

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH Vollzeit

    JOIN OUR DYNAMIC TEAM Customer Care Specialist / Software, Digitalization in Social Services (m/f/d) About Us: At DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH, we are committed to delivering exceptional service and innovative solutions in the realm of software and digital transformation. Your Role: As a Customer Care Specialist, you will play a crucial role in...

  • UX UI Project Coordinator

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Location Requirement: Candidates must reside in Germany and possess a strong command of the German language. Non-EU citizens are required to have a valid work permit prior to application, as visa sponsorship is not available.Company Overview: Our client, a prominent IT consultancy specializing in multichannel commerce, is seeking skilled professionals...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter: Erfolgreich im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Kundenservice-Position bei Workstation Customer CareWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Energieversorgung konzentrieren.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Telefonische...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter: Erfolgreich im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Kundenservice-Position bei Workstation Customer CareWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Energieversorgung konzentrieren.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Telefonische...

  • Project Owner or Teammate UX UI

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For this role you need to live in Germany, have a very good command of German (and if not an EU citizen, you need a valid work permit upfront - no visa sponsorship possible)Our client is a leading IT consultancy for multichannel commerce. For various programming challanges we are looking for talented personalities (m/f/d) with the following skill sets or...

  • Mitarbeiter Strom-Vergleichsportal

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Customer Support, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals. Bequem von zuhause können die Kunden sich über die aktuellen Tarife erkunden. Mit dem kostenlosen Tarifrechner lässt sich leicht ein passendes Angebot finden. Ihr...

  • Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement

    vor 1 Woche

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuung im Zahlungsmanagement", "p": "Wir suchen eine überzeugende Persönlichkeit, die unsere Kunden im Zahlungsmanagement unterstützt. Als Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Zahlungsproblemen.Ihre Aufgaben:* Beantworten Sie Anfragen zu...

  • Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement

    vor 1 Woche

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuung im Zahlungsmanagement", "p": "Wir suchen eine überzeugende Persönlichkeit, die unsere Kunden im Zahlungsmanagement unterstützt. Als Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Zahlungsproblemen.Ihre Aufgaben:* Beantworten Sie Anfragen zu...

  • Kundenservice-Spezialist im Zahlungsverkehr

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    ÜberblickUnser Auftraggeber, Workstation Customer Care, bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für das Online-Shopping an. Um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, suchen wir nach überzeugenden Persönlichkeiten, die unsere bestehenden Teams ideal ergänzen.AufgabenAnfragen bearbeiten: Beantworten Sie Anfragen zu ausstehenden Zahlungen...

  • Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Unternehmen, Workstation Customer Care, bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für die verschiedenen Möglichkeiten des Online-Shoppings an. Damit das Alles reibungslos funktioniert, suchen wir engagierte Persönlichkeiten (m/w/d), die die bestehenden Teams ideal ergänzen.**Ihre Aufgaben:**Sie beantworten Anfragen zu ausstehenden Zahlungen und...