Customer Engineer

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Mateo Vollzeit
Über das Unternehmen Als einer der führenden Anbieter einer Omni-Channel Customer Experience Plattform in Deutschland bieten wir nicht nur das Potential für die persönliche Weiterentwicklung, sondern haben einen unglaublichen Teamzusammenhalt geschaffen, welcher sich tagtäglich im Office sowie im Gesprächen mit Kunden wiederspiegelt. Möchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet? Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig Bei Mateo verfolgen wir die Mission, die Zukunft der Kundenkommunikation und des Marketings zu gestalten. Bereits über 1000 Unternehmen wie R+V, Jack&Jones oder Vero Moda vertrauen auf uns, um innovative Kommunikationsstrategien über Messenger wie WhatsApp, Instagram, Facebook und mehr umzusetzen. Unser Team arbeitet jeden Tag mit Leidenschaft daran, den Erfolg unserer Kunden voranzutreiben – und hier kommst du ins Spiel. Was bieten wir dir? Junges, cooles und engagiertes Team

Modernes Büro in Berlin Gemeinsame Drinks jeden Freitag

Kostenloses Team-Mittagessen jeden Freitag - Burger, Pizza, Sushi, … Teamsport jeden Mittwoch sowie gemeinsame Fitnessstudio-Sitzungen Regelmäßige Teamevents wie Minigolf, … Büro Hunde Und noch vieles mehr, das Worte nicht beschreiben können Was erwartet dich? Mit Mateo bieten wir eine Softwarelösung, die industrieübergreifend im deutschen Mittelstand genutzt wird. Wir wachsen stark und suchen eine(n) Customer Software Engineer, die/der sehr eng mit dem Gründerteam zusammenarbeitet. Mit deiner Rolle bist du ein entscheidender Faktor für weiteres Umsatzwachstum und die Kundenzufriedenheit. Deine Verantwortlichkeiten Integration unserer Softwarelösungen in die Systeme unserer Kunden unter Verwendung von Programmier- sowie No-Code-Technologien. Analyse und Verständnis der Anforderungen und Prozesse unserer Kunden, um maßgeschneiderte Integrationen zu entwickeln. Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Softwareintegrationen effizient und erfolgreich durchgeführt werden. Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software, einschließlich Schulung und technischem Support. Aktive Kommunikation mit Kunden und internen Teams, um Probleme zu identifizieren und Lösungen zu erarbeiten. Du arbeitest eng mit dem Gründerteam zusammen Du hast die Möglichkeit das Customer Success Team mitaufzubauen Du lernst, wie Customer Success funktioniert und hast die Möglichkeit, ein 1 A Produkt zu betreuen, welches Kunden lieben Was solltest du mitbringen? Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung. Du bringst umfangreiche Erfahrung in der Softwareentwicklung und -integration mit, vorzugsweise mit Kenntnissen in Programmiersprachen und No-Code-Plattformen. Du bist eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit, die den Erfolg des Kunden in das Zentrum des Handels stellt. Du bringst bereits Erfahrungen im Kontakt mit Endkunden mit. Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift. Erfahrungen in der Kundenberatung und im Projektmanagement sind von Vorteil. Du denkst analytisch und lösungsorientiert. Du arbeitest selbstständig und kollaborativ im Team. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Unser Jobangebot Customer Engineer - SaaS / IT Beratung / Softwareentwicklung (w/m/d)klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
  • Customer Engineer

    Vor 6 Tagen


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  • Berlin, Deutschland Anyscale Vollzeit

    Customer Support Engineer - EMEA BerlinSales – Sales /Full-time /Hybrid About Anyscale: At , we're on a mission to democratize distributed computing and make it accessible to software developers of all skill levels. We’re commercializing , a popular open-source project that's creating an ecosystem of libraries for scalable machine learning....

  • Customer Engineer

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland MATEO Estate GmbH Vollzeit

    Als einer der führenden Anbieter einer Omni-Channel Customer Experience Plattform in Deutschland bieten wir nicht nur das Potential für die persönliche Weiterentwicklung, sondern haben einen unglaublichen Teamzusammenhalt geschaffen, welcher sich tagtäglich im Office sowie im Gesprächen mit Kunden wiederspiegelt. Aufgaben Mit Mateo bieten wir eine...


  • Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Support Engineer Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Engineer to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland AMCS Group Vollzeit

    Passionate people for sustainable software We are Quentic. Our mission is to provide clarity and orientation in the area of occupational safety, environmental, quality and sustainability management (EHSQ) and to create digital solutions. In Berlin, our team consists of over 300 employees Your role As a Customer Support Engineer, you will...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Anyscale Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Support Engineer at Anyscale in Berlin! About Anyscale: Anyscale is dedicated to making distributed computing accessible to developers of all skill levels. We are the creators of Ray, a popular open-source project revolutionizing scalable machine learning libraries. Our technology is used by industry leaders to accelerate AI...


  • Berlin, Deutschland AMCS Group Vollzeit

    Passionate people for sustainable software We are Quentic. Our mission is to provide clarity and orientation in the area of occupational safety, environmental, quality and sustainability management (EHSQ) and to create digital solutions. In Berlin, our team consists of over 300 employees Your role As a CS Manager / Engineer, you will independently...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    Möchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet? Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig Bei Mateo verfolgen wir die Mission, die Zukunft der Kundenkommunikation und des Marketings zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

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    vor 1 Monat


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    vor 2 Monaten


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    vor 4 Wochen


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