Service Manager Public

vor 2 Monaten

verschiedene Einsatzorte, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

Service Manager Public (m/w/d)

KENNZIFFER
  • 2024039MAN
STANDORT(E)

Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

Über uns
  • perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse
DER JOB
  • Ansprechpartner für zugeordnete Kunden für alle Belange der Leistungserbringung
  • Verantwortung für die Betreuung von Bestandskunden aus dem Public Bereich mit komplexen IT-Services

Sicherstellung der vertraglich zugesicherten Leistungen gegenüber dem Kunden, sowie Ausbau des Bestandsgeschäfts
Verantwortung für das Rahmenvertragsmanagement mit Staffing von in- und externen Ressourcen für IT-Projekte
Umfassende Betreuung des Kunden, Qualifizierung von Kundenanfragen und Entwicklung von Lösungen innerhalb gewonnener Aufträge, ggf. zusammen mit dem Account Management
Weitere Informationen finden Sie unter: OS Public Sector

YOU

Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management mit mehreren Kunden (idealerweise Behörden/ im Public Sector)
Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement und Presales Bereich
Sehr gutes IT-Knowhow (IT-Serviceerbringung und technologisches Grundverständnis)
Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots-/ Produktkalkulationen etc.)
Sehr gute Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities)
Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Unsere Benefits
  • Mobiles
  • Arbeiten
Gehaltspaket
  • Erfolgs-
  • Beteiligung
Geschäfts-
  • Fahrzeug
Weiterbildung


30 Tage
  • Urlaub
Altersvorsorge


Vermögenswirksame
  • Leistungen
Entgeltumwandlung

in den Telekom-
Pensionsfond

Gruppenunfall-
  • Versicherung
Option des

Fahrradleasings

Beteiligung am
  • Aktienprogramm
  • der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
  • für viele Produkte
  • der Dt.Telekom
Corporate
  • Benefits

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main

E-Mail:


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