Mitarbeiter Anwender-Support

vor 4 Wochen


Ludwigsburg, Deutschland Sovdwaer Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit

Das Unternehmen

Wenn es um IT und Softwarelösungen für Therapie- und Gesundheitsbetriebe geht, kann uns keiner etwas vormachen. Wir sind Tag für Tag mit Spaß und Überzeugung bei der Sache - und das seit über 30 Jahren. Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17.000 Installationen unserer Branchensoftware und sind damit marktführender Anbieter im deutschsprachigen Raum.
Wir wachsen und haben daher mehrere Positionen in diesem Bereich zu besetzen - auch in Teilzeit.

Ihre Aufgabe

Bei Fragen und Problemen mit unserer Software wenden sich unsere Anwender an Sie. Die Anfragen lösen Sie direkt am Telefon, per E-Mail oder im Chat und werden manches Mal zum »Retter des Tages«. Dabei lesen Sie nicht vom »Skript« ab, sondern nehmen sich für jeden Anwender die Zeit, die Fragestellung genau zu verstehen und eine passende Lösung zu erarbeiten.
Konkret erwarten Sie folgende Aufgaben:

Support und Unterstützung unserer Anwender auf hohem Niveau und auf Augenhöhe.
Testen unserer neuesten Software-Updates.
Anwenderschulungen via Telefon, online oder in Präsenz sowie Schulung neuer Kollegen.
Teilnahme an Pilotprojekten.
Erstellen von Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videotutorials.

Ihr Profil

Sie fühlen sich sicher im Umgang mit PC und Software.
Sie sind ein Teamplayer und stets hilfsbereit.
Sie haben eine gute Auffassungsgabe und erklären gerne.
Sie haben mindestens den mittleren Bildungsabschluss.
Sie verfügen über eine gute Ausdrucksweise und haben Spaß an Kommunikation.

Unser Angebot

Systematische und umfassende Einarbeitung in Form von mehrwöchigen Schulungen zu unserer Software und der Branche - Sie werden nicht »ins kalte Wasser geworfen«.
Feste Ansprechpartner im Team.
Gutes und kollegiales Miteinander.
Feste Supportzeiten mit ausreichend Spielraum bei der Arbeitszeitgestaltung.
Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligungen.
Förderung von Aus- und Weiterbildung bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
Verkehrsgünstige Lage am Bahnhof Ludwigsburg - leicht erreichbar mit dem Auto, öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad.
Jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier.

Haben wir Sie neugierig gemacht?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, gerne als PDF an . Bitte fügen Sie dieser den Kennenlernbogen bei.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen, der Position und Ihrer Bewerbung finden Sie unter .

Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Annemarie Werder-Fürstenberg.
JETZT BEWERBEN

SOVDWAER GmbH

Franckstr. 5 71636 Ludwigsburg Telefon



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  • Ludwigsburg, Deutschland MVZ Labor Ludwigsburg SE & Co. eGbR Vollzeit

    MVZ Labor Ludwigsburg GbR Mehr als Labor. Als regionales Labor zählt die MVZ Labor Ludwigsburg GbR sowohl niedergelassene Ärzte als auch Krankenhäuser zu seinen Einsendern. Mitarbeiter (m/w/d) im Technischen-Customer-Support für unser Labor Tätigkeit: nicht-medizinische Tätigkeit Art: Vollzeit, unbefristet Technischer Support für unsere...


  • Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen im Auftrag unseres namhaften Kunden im Großraum Ludwigsburg einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support.Ihre AufgabenSie sind die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und bieten technischen SupportSie überwachen und warten die IT-Systeme, um deren reibungslosen Betrieb sicherzustellenSie...


  • Ludwigsburg, Deutschland Limbach Gruppe Vollzeit

    Mehr als Labor. Als regionales Labor zählt die MVZ Labor Ludwigsburg GbR sowohl niedergelassene Ärzte als auch Krankenhäuser zu ihren Einsendern. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der Labormedizin erreicht. Das Labor ist Teil der Limbach Gruppe und somit ein starker Partner für unsere Kunden...


  • Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihr zukünftiger ArbeitsplatzBei DIS AG erwartet Sie ein spannendes und herausforderndes Umfeld, in dem Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.Ihre AufgabenBearbeitung von IT-Störungen...


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  • Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unsere Abteilung Druck- und Verpackungstechnologien, der sich um die Administration von Servern und Netzwerken kümmert.Als Ansprechpartner für Anwender und Kunden sind Sie für das Incident-, Problem- und Changemanagement verantwortlich.Die Verantwortung für das Mobile Device Management intern und...

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    Vor 2 Tagen


    Ludwigsburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Modern ausgestattete Arbeitsplätze und ein freundliches Arbeitsklima Du hast Spaß daran, Menschen bei technischen Fragen zu unterstützen und liebst es, Probleme schnell und effizient zu lösen? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der mit Fachwissen und Engagement dafür...


  • Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Admin, der sich auf die Administration von Servern im Windows- und Linux-Umfeld spezialisiert hat.Als Ansprechpartner für Anwender und Kunden ist er verantwortlich für das Incident-, Problem- und Changemanagement.Er überwacht und verantwortet das Mobile Device Management intern und extern.Ein...

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    Vor 4 Tagen


    Ludwigsburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Modern ausgestattete Arbeitsplätze und ein freundliches Arbeitsklima|Ein engagiertes Team, das dich unterstützt, und kurze Entscheidungswege Du hast Spaß daran, Menschen bei technischen Fragen zu unterstützen und liebst es, Probleme schnell und effizient zu lösen? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht einen IT...

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    Ludwigsburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Einen sicheren Arbeitsplatz in einem arbeitnehmerfreundlichen Umfeld|Attraktives Einkommen und Mitarbeiterbenefits Dein neuer Arbeitgeber ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte und serviceorientierte 1st/2nd Level Supporter zur internen Unterstützung....

  • Car Support

    vor 6 Monaten


    Ludwigsburg, Deutschland Martin Jöhren GmbH & Co Vermietungs- und Vermittlungs KG Vollzeit

    **Du hast Spaß an der Kundenberatung und besitzt eine Affinität zu hochklassigen Autos ?** Wir sind überregionaler Agentur Partner der SIXT Autovermietung und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unserer Teams in Ludwigsburg **Mitarbeiter im Fuhrparkservice / Junior Car Support (m/w/d)** in **Vollzeit** (40h/Woche) oder **Teilzeit**...

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    vor 6 Monaten


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  • Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von IT-Störungen und deren eigenständige LösungVerwaltung und Betreuung von Office365 und Active DirectoryTesten von Software und Hardware zur Sicherstellung eines reibungslosen BetriebsEinrichtung von IT-Arbeitsplätzen inklusive Installation und Konfiguration der erforderlichen TechnikUnterstützung bei der...


  • Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Vollzeit

    Wichtige Informationen:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich für die Rolle als Sachbearbeiter im Service (m/w/d) begeistern kann.Beschreibung des AufgabenbereichsIn dieser Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Überwachung und Kontrolle von Projektkosten sowie der Verwaltung von Forderungsmanagement. Sie sind verantwortlich für die...


  • Ludwigsburg, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    **Kennziffer**:J000013869 - **Einstiegsart**:Werkstudententätigkeit - **Einsatzort**:Ludwigsburg - **Gesellschaft**:Porsche Digital GmbH **Aufgaben **Aufgaben**Aufgaben*** WELCHE AUFGABEN DICH ERWARTEN - Mitarbeit in IT-Servicemanagement - und Applikationsprojekten - Weiterentwicklung der IT-Applikations - und Infrastrukturlandschaft - Unterstützung bei...


  • Ludwigsburg, Deutschland Lotter Vollzeit

    Zur Verstärkung unserer EDV-Abteilung suchen wir eine Fachkraft mit Schwerpunkt Prozess - und Softwarebetreuung im Stahlhandel (Beton-/Walzstahl) **Ihre Aufgaben**: Ansprechpartner für die Anwender Erstellen von SQL-Abfragen und Reports Unterstützung bei Projektarbeiten Schulung der Mitarbeiter im Warenwirtschaftssystem SHC/SBH Prozeßanalyse und...