Mitarbeiter (*all genders) Kundenservice & Auftragsmanagement
vor 3 Wochen
Wir sind Welser Profile ein 2.400 Menschen starkes Familienunternehmen, das mit Herz und Know-how Spezialprofile aus Stahl produziert – für unsere Kunden rund um die Welt Seit mehr als 360 Jahren sind wir immer am Puls der Zeit. Unser Erfolgsgeheimnis? Wir haben nicht nur ein ausgezeichnetes Produkt, sondern auch ein begeistertes Team, das weltweit die Basis für unseren Erfolg stellt. Wir fördern aktiv die Vielfalt in unseren Teams und setzen uns für eine inklusive Unternehmenskultur ein, in der jeder Mitarbeitende ihre/seine einzigartigen Fähigkeiten einbringen kann. Wir suchen begeisterte Menschen, die Möglichkeiten für Generationen formen – vor allem am Standort Bönen. Unterstütze uns am Standort Bönen als Mitarbeiter (*all genders) Kundenservice & Auftragsmanagement Aufgaben, die wir dir anvertrauen: Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden Auftragsbearbeitung: Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen Reklamationsmanagement: Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den internen Fachabteilungen Terminverfolgung: Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit Logistik und Produktion Stammdatenpflege: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System Dokumentation: Ablage und Archivierung von Aufträgen, Bestätigungen und Lieferscheinen Weiterentwicklung: Proaktive Mitwirkung bei der Gestaltung des Fachbereichs und seiner Prozesse durch den gezielten Einsatz von Digitalisierung und KI-gestützten Tools Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Kundenservice und Auftragsmanagement Sicherer Umgang mit den gängigen Office-/ SAP-Anwendungen Grundkenntnisse & Affinität in den digitalen Tools und KI-Anwendungen zur Prozessoptimierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgeprägtes, kundenorientiertes Denken und Handeln Hohe Eigenmotivation und starkes Engagement, neue Themen und Veränderungen aktiv mitzugestalten Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstark, gut organisiert und eine teamorientierte Persönlichkeit Auf dich warten: eine mitarbeiter- und dialogzentrierte Unternehmenskultur (z.B. durch Netzwerkveranstaltungen und Workshops) eine an den Kompetenzen & Potenzialen der Menschen ausgerichteten Arbeitskultur Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein individuelles Potenzial zu entfalten Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf: z.B. flexible Arbeitszeiten, Mobile Working eine attraktive, tarifliche Vergütung (gemäß Metall- und Elektroindustrie) abwechslungsreiche Benefits (z.B. Leasing-Rad, betriebliche Altersvorsorgen, After-Work-Angebote, Mitarbeitervergünstigungen und gemeinsame Events, werkseigenes Fitnessstudio & Kantine, u.v.m.) eine langfristige und sichere Perspektive in einem modernen, familiengeführten Unternehmen Möglichkeiten zur Unterstützung im Rahmen von internationalen Einsätzen (z.B. USA) Weitere INFOS: Arbeiten bei Welser Profile Hört sich gut an und du willst mehr wissen? DEINE Bewerbung reiche bitte über unser Welser Profile Karriereportal ein. Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Karriereportal annehmen können Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter Noch Fragen? Jasmin Kauert hat unter job_de@welser.com die Antwort Welser Profile Deutschland GmbH Edisonstr. 23 | 59199 Bönen www.welser.com
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Buchhalter (all genders)
Vor 6 Tagen
Rhein-Sieg-Kreis, Deutschland DATAGROUP VollzeitDATAGROUP in Siegburg (teilweise Homeoffice) DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...
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Bilanzbuchhalter (all genders)
vor 2 Wochen
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Account Manager
vor 2 Wochen
Mettmann (Kreis), Deutschland Interflex Datensysteme GmbH VollzeitÜber uns Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich...
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Teamleitung Debitorenmanagement
Vor 6 Tagen
Rhein-Sieg-Kreis, Deutschland DATAGROUP VollzeitDATAGROUP in Siegburg (teilweise Homeoffice) DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...
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Area Manager
Vor 5 Tagen
Unna, Deutschland Amazon Deutschland W6 Transport GmbH VollzeitFür unser Verteilzentrum in Unna bei Dortmund suchen wir ab sofort einen:Abteilungsleiter Logistik / Logistikmanager / Area Manager (all genders) Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig...
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Area Manager
Vor 2 Tagen
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Area Manager
Vor 2 Tagen
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Area Manager
Vor 2 Tagen
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Area Manager
vor 20 Stunden
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Area Manager
vor 22 Stunden
Unna, Deutschland Amazon Deutschland W6 Transport GmbH VollzeitFür unser Verteilzentrum in Unna bei Dortmund suchen wir ab sofort einen:Abteilungsleiter Logistik / Logistikmanager / Area Manager (all genders) Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig...
