Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundenservice im Mobile-Office - Aachen - DocMorris N.V.


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Kundenservice-Position bei Techniker KrankenkasseWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice bei Techniker Krankenkasse begeistern kann.Verantwortlichkeiten:Beratung und Betreuung von KundenKundenservice-Improvisation und -OptimierungDigitale Medien und AnwendungenAusbildung und WeiterbildungTeamarbeit und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Kundenservice-Position bei Techniker KrankenkasseWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice bei Techniker Krankenkasse begeistern kann.Verantwortlichkeiten:Beratung und Betreuung von KundenKundenservice-Improvisation und -OptimierungDigitale Medien und AnwendungenAusbildung und WeiterbildungTeamarbeit und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice in der Gesundheitsbranche begeistert. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen und Fragen.HauptraumfelderKundenservice: Sie werden Kunden an die digitalen Anwendungen der...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice in der Gesundheitsbranche begeistert. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen und Fragen.HauptraumfelderKundenservice: Sie werden Kunden an die digitalen Anwendungen der...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter im Zugverkehr (m/w/d) Aachen bei National Express Rail GmbH | softgardenKundenservice-Mitarbeiter im Zugverkehr (m/w/d) AachenVollzeitAachen, DeutschlandOhne BerufserfahrungWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Deine Aufgaben:Freundlicher und hilfsbereiter Service für die...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter im Zugverkehr (m/w/d) Aachen bei National Express Rail GmbH | softgardenKundenservice-Mitarbeiter im Zugverkehr (m/w/d) AachenVollzeitAachen, DeutschlandOhne BerufserfahrungWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

    ÜberblickDu hast eine Leidenschaft für Möbel und Interior und möchtest diese mit einer spannenden Aufgabe im Kundenservice verbinden? Dann bist du bei Mathes Design GmbH genau richtig.UnternehmensprofilMathes Design GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich E-Commerce, das sich auf Designermöbel spezialisiert hat. Wir begeistern Kunden weltweit...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    {"h2": "Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deine Aufgaben Entgegennahme von Vorgängen zur Anmeldung von...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    {"h2": "Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deine Aufgaben Entgegennahme von Vorgängen zur Anmeldung von...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FACTUR Billing Solutions GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kfm. Mitarbeiter in der Energiewirtschaft Kundenservice sind Sie eigenverantwortlich für die fallabschließende Prozessbearbeitung zuständig. Sie gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Lösungen und Informationen. In einem kollegialen Team betreuen und beraten Sie qualifiziert...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FACTUR Billing Solutions GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kfm. Mitarbeiter in der Energiewirtschaft Kundenservice sind Sie eigenverantwortlich für die fallabschließende Prozessbearbeitung zuständig. Sie gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Lösungen und Informationen. In einem kollegialen Team betreuen und beraten Sie qualifiziert...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    {"h2": "Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dich um die Anmeldung von Balkonkraftwerken kümmern. Unser Angebot Unbefristeter...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    {"h2": "Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dich um die Anmeldung von Balkonkraftwerken kümmern. Unser Angebot Unbefristeter...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice, der sich für die Bereiche Strom, Wasser und Gas begeistern kann.Die Stelle ist langfristig, in Vollzeit zu besetzen und startet in Aachen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Die Arbeitszeiten sind Montag-Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr.Unser...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice, der sich für die Bereiche Strom, Wasser und Gas begeistern kann.Die Stelle ist langfristig, in Vollzeit zu besetzen und startet in Aachen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Die Arbeitszeiten sind Montag-Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr.Unser...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice Spezialist mit Coaching-Funktion (w/m/d) Ihre Vorteile: Als exzellentes Kommunikationstalent stellen Sie die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen über verschiedene Kommunikationskanäle sicher und tragen so zu einer herausragenden Kundeninteraktion bei. Sie sind zudem verantwortlich für die Erkennung von...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice Spezialist mit Coaching-Funktion (w/m/d) Ihre Vorteile: Als exzellentes Kommunikationstalent stellen Sie die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen über verschiedene Kommunikationskanäle sicher und tragen so zu einer herausragenden Kundeninteraktion bei. Sie sind zudem verantwortlich für die Erkennung von...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AISLER Germany GmbH Vollzeit

    Position: Kundenservice Spezialist:in Für unseren Standort suchen wir eine/n engagierte/n Kundenservice Spezialist:in (w/m/x) in Vollzeit oder Teilzeit. Über die Rolle: In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden und die Bearbeitung ihrer Anfragen. Sie tragen dazu bei, innovative Elektronikprodukte zu entwickeln und...

Mitarbeiter Kundenservice im Mobile-Office

vor 4 Monaten


Aachen, Deutschland DocMorris N.V. Vollzeit
Aufgaben
Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen.

Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzelnen:
Beratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder Chat
Effizientes Auftragsmanagement der telefonisch eingehenden Bestellungen
Dokumentation der Kundenkontakte nach vorgegebenen Standards
Stärken
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sicheren Kenntnissen in Rechtschreibung und Grammatik
Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Informationen klar und verständlich zu vermitteln
Erste Erfahrung im Bereich Call Center oder Kundenservice von Vorteil
Freude am telefonischen oder schriftlichen Umgang mit Kunden
Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook

Eine persönliche Anwesenheit an unserem Standort in Heerlen für Einarbeitung, Schulungen, Mitarbeitergespräche ist bei Bedarf erforderlich. Daher sollte der Wohnort in pendelbarer Entfernung zum Standort liegen und eine Anreise zu den Schichtzeiten sichergestellt sein.

Die Tätigkeit wird im Mobile-Office durchgeführt. Voraussetzung dafür ist ein geeigneter Arbeitsplatz, der gesundes und störungsfreies Arbeiten ermöglicht sowie eine Internetverbindung von mind. 16 Mbit/s.

Eckdaten zur Position
Standort: Aachen / Heerlen (NL)
Modus: Remote / Home-Office
Arbeitszeit: Teilzeit (20 - 30 Std. / Woche)

Unser Team arbeitet montags bis freitags von 08:00 - 16:30 Uhr und 11:30 - 20:00 Uhr und samstags von 09:00 - 13:00 Uhr. Die Einteilung in Schichten erfolgt wochenweise (ca. 2 Wochen Frühschicht; 1 Woche Spätschicht) + 1-2 Samstage im Monat.

Neugierig? Hier erfährst Du mehr über das Customer Service Team
Kontakt
Neugierig? Hier findest Du weitere Informationen
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung Bei Fragen steht Dir Matthias Wegerle unter der Telefonnummer (0) gerne zur Verfügung.

Lohn & Sozialleistungen
Fairer Lohn für Festangestellte und Zeitarbeitnehmer sowie angemessene Vergütung von Praktika
Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 2/3 Arbeitgeberanteil
Berufsunfähigkeitsversicherung für eine Absicherung bis zum Renteneintritt
Attraktive Aktienbeteiligungsprogramme (optional)
Kultur & Kollegen
Einzigartiger Kulturmix aus Pioniergeist, pharmazeutischem Verantwortungsbewusstsein und kontinuierlichem Streben nach Optimierung der etablierten Geschäftsmodelle
Hohe Eigenverantwortung und viele Gestaltungsmöglichkeiten
Dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und zunehmend agiler Arbeitsweise
Offene, direkte Kommunikation mit Duz-Kultur und ohne Dresscode
Hochmotivierte Kollegen, die im Team Dinge bewegen und gestalten möchten
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliches Entwicklungsbudget
Tolle Mitarbeiter-Events wie Kicker-Turnier, Firmenlauf und Sommerfest / Weihnachtsfeier
Konstruktive Zusammenarbeit mit Betriebsrat und Gewerkschaften bei der Gestaltung der Arbeitsbedingungen
Arbeitsplatz & Wohlbefinden
Moderne Arbeitsumgebung mit klimatisierten, hellen Büros sowie Lounge-Ecken und Rückzugsnischen
Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze und Barrierefreiheit
Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
Über uns
Die DocMorris Gesundheitsplattform ist eine 100-prozentige Tochter der Schweizer DocMorris AG, die im Segment Deutschland im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 1.081,6 Millionen Euro bei derzeit über 10 Millionen aktiven Kunden erwirtschaftete. Die Plattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung - von der Diagnose beim Online-Arztbesuch bis zur pharmazeutischen Beratung und dem benötigten Medikament, Gesundheitsprodukt oder der digitalen Lösung. Die DocMorris-Gesundheitsplattform ist Marktführer im Bereich Online-Apotheken sowie führender Anbieter von Health-Tech-Lösungen im Verordnungsprozess und in der Telemedizin. So schafft DocMorris für die Kunden einen einfachen Zugang zu allen Gesundheitsdienstleistungen an einem Ort.