Service Owner

Als Teil der KRONE Gruppe leisten wir innovative und zuverlässige Unterstützung im Arbeitsfeld IT und Rechnungswesen. Mitarbeiter (m/w/d) haben bei uns den nötigen Raum für Kreativität, Eigeninitiative und Entfaltung. Weltweit mehr als 5.000 Mitarbeiter (m/w/d) gehören zum aktuellen KRONE Team. Hochmotiviert und dynamisch tragen wir alle mit unseren Taten und Talenten zur heutigen und zukünftigen KRONE Erfolgsstory bei.

• Verantwortung für das Service KRONE Kundenportal mykrone.green als Service Owner
• Durchführung servicebezogener Aufgaben im Team mykrone.green in den Abteilungen Portale und eCommerce sowie Digitalisierung
• Verantwortung für den Betrieb, Support und die Weiterentwicklung des Kundenportals mykrone.green
• Betreuung von ausgewählten Subsystemen des Portals sowie Verantwortung für deren funktionierende Integration
• Unterstützung bei der Gestaltung des synergetisch abgestimmten Gesamtumfelds / „Ökosystems“ für das Kundenportal im Zusammenspiel mit anderen Portalsystemen
• Management des zentralen Weiterentwicklungsprozesses des Portals mit einem Scrum-ähnlichen Vorgehen
• Orchestrierung des Handlungsstrangs zwischen fachlichen Anforderungen, technischen Anforderungsdefinitionenen und externen/internen Programmieranforderungen und Mitwirkung auf substanzieller Ebene
• Möglichkeit einer eigenen Entwicklertätigkeit in kleinem Umfang
• Kommunikation mit den Fachbereichen und Ermittlung von Änderungsbedarfen im Umfeld des Services
• Erstellung der mit diesen Tätigkeiten verbundenen Dokumentationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Uni / FH) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (mit Schwerpunkt) eCommerce / eBusiness mit Informatik-Kenntnissen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich IT/Digitalisierung mit Ausrichtung eCommerce oder eBusiness oder vergleichbar
• Vorzugsweise Erfahrungen als (Teil-)Projektleiter mit Schwerpunkt eCommerce oder eBusiness und Informatik Projekterfahrung
• Erfahrungen im Bereich des agilen Projektmanagements, der fachlichen Koordination sowie der Prozessgestaltung
• Erfahrungen in der Anpassung / Einrichtung von Web-basierten Kundensystemen
• Erfahrungen mit SAP ERP oder anderen ERP-Systemen, sowie deren Integration im Umfeld der eCommerce /eBusiness
• sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Programmierkenntnisse sind von Vorteil
• hohes Engagement sowie strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, wöchentlich mindestens zweimal in Spelle vor Ort zu arbeiten, um einen engen Kontakt zu Fachbereichen und zum Team aufrechtzuerhalten
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Einsatzbereitschaft und Organisationstalent

• Ein Hauptstandort im emsländischen Spelle im Umfeld der KRONE Maschinenfabrik
• Die Möglichkeit der Nutzung eines mobilen Arbeitsplatzes (z.B. Arbeiten von zu Hause) an bis zu 3 Tagen in der Woche
• Eine umfassende Einarbeitung sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Teilnahme an zertifizierten Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine selbstständige, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer wachstumsstarken Branche
• Eine familiäre Unternehmenskultur mit kompetenten und engagierten Kollegen, die ihr Wissen gerne weitergeben

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