Fachinformatiker IT-Support
vor 4 Monaten
Werden auch Sie Teil unseres Teams als
Fachinformatiker (m/w/d) First Level Supportin Frankfurt | Full-time employee | Unbefristet
WAS SIE ERWARTET:- Beraten und Betreuen der Mitarbeiter als "Single Point of Contact" in IT-anwendungsrelevanten Fragen, Besetzung der telefonischen Hotline im Wechsel
- Fehlerqualifizierung und Erstlösung via Telefon, Remote-Support oder direkt am Arbeitsplatz der Anwender
- Analyse, Priorisierung und Klassifizierung der eingehenden Fehlermeldungen inklusive der Dokumentation im Ticketsystem (Jira Service Desk) sowie Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowohl im Microsoft- als auch im SAP-Umfeld, zudem Verwaltung mobiler Endgeräte (iOS) mittels MDM
- Bestands- und Bestellmanagement für Hard- und Software
- Ausstattung der Arbeitsplätze im Unternehmen sowie Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Hard- und Softwarekomponenten
- Steuerung von Dienstleistern und Handwerkern sowie Durchführung bzw. Mitwirken in Projekten
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. im Bereich Fachinformatik Systemintegration bzw. vergleichbare Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, MS-Exchange, MS-Betriebssysteme und IT-Sicherheit
- Mehrjährige Erfahrung im telefonischen IT-Anwender Support ist wünschenswert, zudem gute Kenntnisse der Arbeitsabläufe im User Help Desk
- Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen mit Atlassian Produkten (Jira Service Desk, Confluence)
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbständige, verantwortungsbewusste, gewissenhafte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Vorteilhaft sind ebenso Erfahrungen in der SAP-Benutzerverwaltung sowie Kenntnisse der Standards und Best Practices wie beispielsweise ITIL
- Willkommen im Team: Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit kreativen Freiräumen. Gutes Betriebsklima und toller Kollegenzusammenhalt. Strukturierter Onboarding-Prozess mit einem Patenprogramm.
- Perspektiven: Individuelle Förderung durch vielfältige Weiterbildungsangebote, regelmäßige Trainings und geförderte Studienabschlüsse.
- Attraktives Leistungspaket: Tarifgebundene Vergütung, jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, 30 Tage Jahresurlaub, das Deutschlandticket als Jobticket für 19 €
- Modernes Arbeitsumfeld: Virtuelle Teamarbeit, neueste Ausstattung inkl. iPads, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, lebensphasenbewusste Unternehmenskultur mit der Auszeichnung „audit berufundfamilie“ seit 2009.
- Wohnen und Leben: Bei der Wohnungssuche können wir Sie unterstützen.
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Fachinformatiker IT-Support
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitUnser TeamWir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support, der sich für eine offene Unternehmenskultur und innovative Projekte begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines sicheren Arbeitgebers, der eine Work-Life-Balance fördert und individuelle Förderung durch Weiterbildungsangebote anbietet.AufgabenAls Fachinformatiker (m/w/d)...
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Fachinformatiker IT-Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitAufgabe und AnforderungenUnser Unternehmen sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) für den Bereich IT-Support, der sich auf die Betreuung unserer Mitarbeiter im IT-Bereich spezialisiert hat. Die Aufgabe besteht darin, Fragen und Probleme der Mitarbeiter zu klären und zu lösen. Darüber hinaus ist der Fachinformatiker für die telefonische Hotline zuständig...
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Fachinformatiker IT-Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenAls Fachinformatiker für IT-Support unterstützt Du Anwender bei IT-Problemen und übernimmst Support- und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.IT-Support-Anfragen zu Software, Hardware und Medientechnik werden entgegengenommen, priorisiert und in enger Zusammenarbeit mit den IT-Fachabteilungen schnellstmöglich gelöst.Die Verantwortung...
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Fachinformatiker IT-Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenAls Fachinformatiker für IT-Support bist Du der erste Ansprechpartner für technische Anliegen unserer Kunden im Textil-Management.Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen, die Übernahme von Support- und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft sowie die Entgegennahme, Priorisierung und Lösung von...
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Fachinformatiker IT Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitBeschreibung:Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support, der sich in unserer offenen Unternehmenskultur wohl fühlt und Spaß an der Zusammenarbeit im Team hat. Als Single Point of Contact für IT-anwendungsrelevante Fragen sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter. Ihre Aufgaben umfassen die Fehlerqualifizierung und...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitAufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und betreut.Der IT-Support-Experte ist verantwortlich für die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld.Der IT-Support-Experte nimmt IT-Störungsanfragen an und behebt Fehler vor Ort und per Remote-Service-Tools.Der IT-Support-Experte...
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Fachinformatiker IT Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitFachinformatiker (m/w/d) First Level SupportWir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support, der sich für die Zusammenarbeit im Team begeistern kann. Unsere offene Unternehmenskultur bietet innovative Projekte und eine Work-Life-Balance, die Ihrer Karriere neue Räume eröffnet.Aufgaben:• Besetzung der telefonischen Hotline im Wechsel•...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitAls IT-Support-Experte bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Administration und Support von IT-Lösungen spezialisiert hat.AufgabenWir suchen nach einem...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitAls IT-Support-Spezialist bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen in einem wachsenden IT-Unternehmen, von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur...
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Fachinformatiker IT Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für unseren First Level Support, um unsere Mitarbeiter bei IT-anwendungsrelevanten Fragen zu beraten und zu betreuen. Der Kandidat sollte Erfahrungen im telefonischen IT-Anwender Support haben und gute Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, MS-Exchange, MS-Betriebssysteme und...
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Fachinformatiker IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support, der sich in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Microsoft- und SAP-Umfeld auskennt.Als Teil unseres Teams werden Sie die Fehlerqualifizierung und Erstlösung von IT-Anwendungen und die Analyse, Priorisierung und Klassifizierung von Fehlermeldungen durchführen.Um unsere...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleAls Fachinformatiker für IT-Support bei DIS AG bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Textil-Management bei technischen Anliegen. Du spielst eine zentrale Rolle im Team und unterstützt Anwender bei IT-Problemen. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung bei IT-Problemen, die Übernahme von Support- und administrativen Aufgaben...
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Fachinformatiker IT Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Freuen Sie sich auf eine offene Unternehmenskultur bei einem sicheren Arbeitgeber, innovative Projekte und eine Work-Life-Balance,...
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Fachinformatiker IT Support
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Freuen Sie sich auf eine offene Unternehmenskultur bei einem sicheren Arbeitgeber, innovative Projekte und eine Work-Life-Balance,...
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IT-Fachinformatiker in in Vollzeit
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Freuen Sie sich auf eine offene Unternehmenskultur bei einem sicheren Arbeitgeber, innovative Projekte und eine Work-Life-Balance,...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fokus Academics VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Fachinformatiker bist du für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software verantwortlich. Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und bist erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und...
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Fachinformatiker 1st Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem leisten, Dokumentation im Ticketsystem durchführen und Support und Problem-Analyse im 1. Level durchführen....
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fokus Academics VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Verantwortlichkeiten:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitWir suchen in unserer Hamburger Niederlassung einen Fachinformatiker mit Ausbildung im Bereich Systemintegration zum Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support.Beschreibung des ArbeitsplatzesIn unserem Unternehmen erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich der IT-Support. Als Fachinformatiker (m/w/d) werden Sie Teil unseres Service-Teams...