Customer Service Agent
vor 1 Woche
Das gibt´s zu tun
Telefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr Aufgabengebiet erstreckt sich dabei ausschließlich auf den telefonischen Kundenkontakt.
Im Büro sitzen Sie mit vier Kollegen bzw. arbeiten zum Teil aus dem Home Office. Damit Sie sich auf Ihre Gespräche konzentrieren können, bekommen Sie von uns ein richtig gutes Headset. Und weil es wichtig ist, ab und zu mal aufzustehen, auch einen höhenverstellbaren Schreibtisch.
Es kann schon mal vorkommen, dass ein paar Anrufer in der Warteschleife hängen. Toll, wenn Sie dann die Ruhe bewahren und nach dem dreiundzwanzigsten Gespräch immer noch lächeln. (Und wenn nicht, ist das nicht schlimm. Wir wollen Ihnen hier nur den Job so genau wie möglich erklären.)
Die meisten Kunden sind dankbar, dass wir uns kümmern. Komplimente wie "Sie haben so eine nette Art" sind keine Seltenheit. Ab und zu gibt’s mal ungeduldige Zeitgenossen – Sie nehmen’s gelassen und bleiben freundlich. (eine Herausforderung – wissen wir – aber das kommt mit der Zeit)
Vielleicht ungewohnt: Wir haben hier Wechselschichten. In der einen Woche arbeiten Sie von 7.30 Uhr bis 16.30 Uhr, in der anderen von 9 bis 18 Uhr. Etwa alle sechs Wochen wünschen wir Sie uns zukünftig zudem samstags an der Strippe. Für vier Stunden am Vormittag, unkompliziert aus dem Homeoffice und mit der doppelten Vergütung. Okay für Sie?
Unser Team ist echt eine Wucht, finden wir. Wir können offen über alles reden und unterstützen uns gegenseitig. Kommen zum Beispiel besonders viele Anfragen rein, teilen wir die untereinander auf. Und viel Spaß haben wir auch zusammen. Unsere aktuelle Lieblings-Challenge: Wer geht am schnellsten ans Telefon.
Das ist uns wichtig
- Eine kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich wäre super. Über Quereinsteiger freuen wir uns ebenfalls, wenn die Erfahrung passt
- Fast noch wichtiger: Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt. Oder Lust, da reinzuwachsen
- Englisch liegt Ihnen? Bestens. Fast jeden Tag kommen ein paar Anrufe aus dem Ausland
- Mit dem PC können Sie umgehen, die BMW-Programme bringen wir Ihnen bei. Keine Sorge, ist kein Hexenwerk
- Neue Kunden im System anlegen, Telefonnummern notieren, Details bei Serviceterminen erfassen - Sie helfen den Kollegen sehr, wenn Sie hier ganz genau arbeiten
Das bieten wir
- Wir planen seeehr langfristig mit Ihnen, die Stelle ist unbefristet
- Gute Laune und Vertrauen - beides schreiben wir groß. Und ab und an feiern wir zusammen
- Was noch? Urlaubsgeld und Jahresprämie, 30 Urlaub, Arbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
- Interne Coachings und BMW-Weiterbildungen
- Höhenverstellbarer Schreibtisch und eine richtig schöne Kantine in Dachau
Klingt gut?
Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung.
Sie haben erst noch Fragen? Dann rufen Sie gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Das ganze Team freut sich schon auf Sie.
Über uns
Wir sind ein BMW-Autohaus mit sieben Standorten rund um München und 360 Kolleg*innen. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1970). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge, allein die M-Modelle ... Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natürlich sehr freut. Damit es so bleibt, gibt´s viele Extras. Wir wollen, dass sich jeder bei wohlfühlt.
-
Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d) Autohaus Widmann + Winterholler GmbH
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH Vollzeith1 Customer Service Agent (m/w/d) /h1br/br/p Autohaus Widmann + Winterholler GmbH /p
-
Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitWir sind ein BMW-Autohaus mit sieben Standorten rund um München und 400 Kolleg*innen. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1970). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge, allein die M-Modelle ... Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natürlich sehr...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitWir sind ein BMW-Autohaus mit sieben Standorten rund um München und 400 Kolleg*innen. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1970). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge, allein die M-Modelle ... Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natürlich sehr...
-
Customer Service Agent
vor 14 Stunden
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitWir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um München und mehr als 400 Mitarbeiter*innen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich führt. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1970). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken....
-
Customer Service Agent
vor 23 Stunden
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitWir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um München und mehr als 400 Mitarbeiter*innen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich führt. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1970). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken....
-
Customer Support Agent Deutsch/Englisch
vor 1 Monat
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Dachau Telefonieren und organisieren - Sie machen beides gern? Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Im Büro sitzen Sie mit vier Kollegen bzw. arbeiten...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitWir sind ein BMW-Autohaus mit sieben Standorten rund um München und 400 Kolleg*innen. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1970). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge, allein die M-Modelle ... Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natürlich sehr...
-
Customer Service Agent
vor 1 Tag
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitWir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um München und mehr als 400 Mitarbeiter*innen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich führt. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1970). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken....
-
Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitCustomer Service Representative (m/w/d)At Autohaus Widmann + Winterholler GmbH, we are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer service department, you will be responsible for providing exceptional support to our clients.Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and detail-oriented...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tunTelefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr...
-
Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann & Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tun Telefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von...
-
Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tunTelefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr Aufgabengebiet...
-
Customer Service Agent
vor 2 Monaten
dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tunTelefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr Aufgabengebiet...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tun Telefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr Aufgabengebiet...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tunTelefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr Aufgabengebiet...
-
Customer Support Specialist
Vor 7 Tagen
Dachau, Bayern, Deutschland Infit Fitness GmbH; Peter Nemecek VollzeitCustomer Support Specialist (m/w/d)Infit Fitness GmbH offers a competitive salary of €45,000 per year.The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills.Job Description:Provide exceptional customer service via phone, email, or in-personAnalyze and resolve customer complaints in a timely and professional mannerThe successful...
-
Service Representative
Vor 5 Tagen
Dachau, Bayern, Deutschland Infit Fitness GmbH; Peter Nemecek VollzeitService Representative (m/w/d)In the dynamic and innovative environment of Infit Fitness GmbH, under the leadership of Peter Nemecek, we seek a motivated and detail-oriented Service Representative to join our team.About UsInfit Fitness GmbH is a renowned fitness organization committed to delivering exceptional services to our clients. Our mission is to...
-
dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitWir sind ein BMW-Autohaus mit sieben Standorten rund um München und 400 Kolleg*innen.Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1970). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge, allein die M-Modelle ... Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natürlich sehr...
-
Customer Support Agent Deutsch/Englisch
vor 3 Monaten
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitTelefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Im Büro sitzen Sie mit vier Kollegen bzw. arbeiten zum Teil aus dem Home Office. Für vier Stunden am Vormittag,...
