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Business Management Coordinator

vor 1 Monat


mampnchen, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit
b>Workforce Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · München, Berlin, Halle (Saale) oder Deutschlandweit im hybriden Arbeitsmodell DEINE AUFGABEN

Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren?
Perfekt – denn wir sind dein Game Changer

Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Work@home Plattform entwickeln, die Arbeit für Menschen nachhaltiger, fairer sowie qualitativ hochwertiger macht und mit der Unternehmen erfolgreicher sind.

Werde Teil der Revolution – deutschlandweit auch aus dem Homeoffice / remote oder in unseren Offices in München, Berlin oder Halle (Saale).

  • Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren namhaften Auftraggebern sowie unserem Operationsteam und verantwortest dabei die ideale Aussteuerung der Einsatzplanung für unsere Talents
  • Du stellst durch deine Forecasts die Einhaltung der definierten KPIs sicher, ermittelst kurzfristige Über- sowie Unterbesetzungen und steuerst eigenständig Maßnahmen zur Optimierung aus
  • Du übernimmst die projektinterne Kommunikation zur Ressourcenplanung in enger Zusammenarbeit mit den Teamleads, Trainern und Quality Analysten
  • Du erstellst aussagekräftige Forecasts sowie Reportings, verantwortest die Ursachenanalysen bei Abweichungen, leitest Handlungsempfehlungen ab und erwirkst die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen
  • Du behältst jederzeit den Überblick über deine Dashboards sowie Performanceanalysen und sicherst somit für alle Beteiligten einen reibungslosen Projektablauf
DEIN PROFIL
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Erfahrung im Workforce Management oder der Personaleinsatzplanung, idealerweise im Contact Center Umfeld
  • Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller Beteiligten professionell zu steuern
  • Du bist Excel-Profi, verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, denkst unternehmerisch und bist in der Lage deine Ergebnisse klar zu visualisieren
  • Du hast einen hohen Anspruch an Qualität, agierst gewissenhaft sowie strukturiert und kannst dich flexibel auf sich ändernde Situationen einstellen
  • Du kommunizierst souverän und auf Augenhöhe mit allen Stakeholdern, kannst deine Argumente diplomatisch vertreten und überzeugst durch eine gesunde Portion Humor
WARUM WIR?
  • Die Chance: Du trägst in deiner Funktion vom ersten Tag an eigene Verantwortung in einem agilen Unternehmen, das in deine Fähigkeiten vertraut und mit dir zusammen wachsen wird
  • Die Aufgabe: Du agierst direkt zusammen mit deinem Team in einer äußerst vielfältigen Position, die dein Skillset, deine Initiative und deinen Erfolgsdrang herausfordern will
  • Dein Team: Du gestaltest mit einem hohen Grad an Freiheit und Gestaltungsspielraum gemeinsam mit deinem Team das Unternehmenswachstum grundlegend mit
  • Die Werte: Wir sehen uns als eingeschworene Start-Up Familie, in der deine persönliche Entwicklung als auch die der Company gleichermaßen priorisiert werden
  • Das Unternehmen: Wir punkten mit einer einmaligen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut mit Dir unsere Erfolge zu feiern
ÜBER UNS

Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig


Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Audit Manager

    vor 1 Monat


    münchen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Please note German language is a mandatory requirement *Join our Logistics Compliance team, partnering with Amazon’s WW Transportation & Logistics leaders to identify and mitigate risk in a rapidly growing and complex, global environment. We are looking for individuals who can apply their knowledge of operations and internal controls to a diverse set of...


  • münchen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job summaryLove data as much as we do? Want to influence strategy with data analytics at Amazon? AMXL Strategy team is looking for a Business Intelligence Manager to help build our BI team to own our reporting, metrics creation, KPI definition and cross-functional mechanisms to fuel our success. A successful candidate knows and loves working with business...


  • münchen, Deutschland jacando AG Vollzeit

    If you're ready to lead product development initiatives and drive strategic vision, your next opportunity awaits with us! We are seeking an experienced Technical Product Manager to drive the development and delivery of our next-generation products. As a Technical Product Manager, you will play a pivotal role in bridging the gap between our engineering team...


  • biebergemünd, Deutschland Engelbert Strauss GmbH & Co. KG Vollzeit

    p>SUSTAINABILITY MANAGER (M/W/D) | VOLLZEIT Du verfolgst eigenverantwortlich die Entwicklungen im Bereich Sustainability, bist immer up to date und stehst dadurch als kompetente/r Ansprechpartner:in deinen Kolleg:innen und unseren Brand Partnern zur Seite.Du bist für die Weiterentwicklung von Sozial- und Umweltstandards der internationalen Lieferketten...


  • Garching bei München, Deutschland Client Vollzeit

    Customer Service Coordinator (m/f/d) Garching, Bavaria (Hybrid)€45,000 + Hybrid working + 30 Days Holiday + Pension + Benefits + Training + Permanent ContractExcellent opportunity to join a rapidly growing, global company who specialise in recession proof products that can provide a secure working environment while offering a positive environment and a...


  • münchen, Deutschland jacando AG Vollzeit

    p> Wer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit www.jacando.com durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement endlich wieder Spaß macht – vom...


  • münster, Deutschland FINVIS Business Services GmbH Vollzeit

    b>Ihre Aufgaben Optimierung der Prozesse im Bereich Finanzen Gestaltung der IT-Landschaft FI Überarbeitung der finanzseitigen Berechtigungsstrukturen für SAP Ansprechpartner:in für- und Schnittstelle zwischen den Bereichen Finanzen und IT Bündelung aller IT-Anforderungen aus dem Finanzbereich Mitarbeit in unserem Programm DOCK; Programm zur...


  • Frankfurt A. M., Deutschland Fom Hochschule Fuer Oekonomie Und Management Gemeinnuetzige Gmbh Vollzeit

    Im Dualen FOM Bachelor Studiengang "Business Administration dual kompakt " (B. A.) erlangen Sie vielseitiges wirtschaftswissenschaftliches Knowhow, von Marketing ueber Buchhaltung und Controlling bis hin zu Projekt und Personalmanagement. Im Studium trainieren Sie wichtige Future Skills wie Kollaboration und Digital Learning, die fuer Ihre kuenftige...


  • garching bei münchen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    p>Für unser HR-Team am Standort Garching bei München in unbefristeter Festanstellung. Ihr Aufgabenbereich Aufgaben anpacken: Mitwirkung bei der operative Betreuung eines definierten Mitarbeiterkreises vom Eintritt bis zum Austritt und unter Einhaltung der geltenden arbeits- und tarifrechtlichen Bestimmungen sowie bestehenden Betriebsvereinbarungen...


  • Frankfurt a. M., Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGIT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir...


  • Frankfurt a. M., Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

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  • München, Deutschland FIS Global Vollzeit

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor of Business Administration Travel Percentage : 1 - 5%The world of finance moves fast. At FIS, we’re faster. Our teams are empowered to learn, grow, and make an impact–in their careers and communities. We deliver innovation that...


  • münster, Deutschland sanotact GmbH Vollzeit

    p> sanotact ist ein internationaler Spezialanbieter für Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte sowie funktionelle Süßwaren wie Traubenzucker und Mints.Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochwertige Produkte, die die Gesundheit der Menschen positiv beeinflussen können. Für unseren Standort in Münster suchen wir zum...


  • fürth, Deutschland Datev eG Vollzeit

    b>Das ist das Arbeitsumfeld: Im Bereich Produktstrategie & Anforderungsmanagement Basis & Business IT übernehmen wir die Verantwortung für die Erstellung von Produktstrategien sowie die Priorisierung und das Management von strategischen Anforderungen. Durch Ihr Handeln und Ihre fachliche und methodische Führung steigern Sie die Marktakzeptanz und...


  • Frankfurt a. M., Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

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