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Process Consultant
vor 2 Wochen
Prozessberater IT-Service-Management (m/w/d)
Firmensitz Lünen
Stellen-Nr.: 129508
Diese Fähigkeiten bringst Du mit
Dein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen hast Du erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld.
Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch IT-Affinität aus und verfügst über (technische) Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: ITSM-Tools (z. B. Design, Implementierung von Workflows), Datenmodelle, Modellierungssprachen (BPMN).
Zu Deinen Stärken zählen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowohl in Deutsch als auch in Englisch, sicheres Auftreten und ein ausgeprägtes Teamverständnis.
Eine hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Identifikation mit den Aufgaben des Teams und des Unternehmens sowie eine selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise runden Dein Profil ab.
So sieht Dein Tag bei uns aus
In Deiner Position als Prozessberater IT-Service-Management übernimmst Du die Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung unternehmensweiter ITIL konformer IT-Service-Management Prozesse mit dem Fokus auf Incident-, Service-Request-Management, Problem- und Change-Management.
Eigenverantwortlich berätst Du zu vorhandenen und neuen Prozessen und leistest methodische Unterstützung bei der Anforderungsaufnahme mit unseren internen Kunden.
Darüber hinaus begleitest und betreust Du IT-Service-Management Prozesse über deren gesamten Lebenszyklus hinweg zusammen mit den jeweiligen Fachabteilungen.
Kompetent berätst und unterstützt Du die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von IT-Service-Management Prozessen.
Das macht die REMONDIS IT aus
Unser Umfeld
Wir verantworten die globale Anwendung für die REMODIS Gruppe mit ca. br />Die interne Kommunikation und Zusammenarbeit über mehrere Standorte hinweg erfolgt beispielsweise mit MS Teams und wird zudem durch unser Intranet unterstützt.
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ERP Consultant
vor 2 Wochen
Lünen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH VollzeitDie Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. 000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit.Junior ERP-Consultant - Schwerpunkt Rollout (m/w/d)Firmensitz LünenStellen-Nr.: 111924Diese Fähigkeiten bringst Du mitDeine...
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Junior erp berater
Vor 5 Tagen
Lünen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH VollzeitDie Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen.Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800...
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Junior ERP Berater
vor 1 Woche
Lünen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH VollzeitDie Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800...
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Junior ERP Berater
vor 2 Wochen
Lünen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH VollzeitDie Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800...