Senior IT Service Manager IT Service Management

vor 4 Wochen


Bad Kissingen, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit Vollzeit
p> "One Health" - dafür steht das Bayerische Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) als interdisziplinäre, wissenschaftliche Fachbehörde. Denn die Gesundheit umfasst viele Aspekte - so liefern nur gesunde Tiere gesunde Lebensmittel, und nur eine gesunde Umwelt ermöglicht körperliches, geistiges und soziales Wohlergehen.

Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus der Lebensmittelchemie, der Human- und Veterinärmedizin sowie weiteren (natur-)wissenschaftlichen Disziplinen und der Verwaltung arbeiten wir für die Gesundheit von Mensch und Tier und damit für einen modernen Gesundheits- und Verbraucherschutz in Bayern. p>

Das Sachgebiet GP2 "Digitalisierung und Qualitätssicherung im Öffentlichen Gesundheitsdienst (ÖGD)" sucht in Bad Kissingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Senior-IT-Manager (m/w/d) / IT-Service-Management
Bereich digitale Gesundheitsverwaltung / digitale Fachanwendungen im ÖGD
Kennziffer 24164

Sie möchten einen Beitrag zur Modernisierung des Öffentlichen Gesundheitsdienstes (ÖGD) als Experte (m/w/d) im Bereich der digitalen Gesundheitsverwaltung und der digitalen Fachanwendungen im ÖGD leisten?

Sie haben Freude an neuen Herausforderungen, lösen gerne Probleme mit neuen Technologien und arbeiten gern in multidisziplinären Teams?

Dann passen Sie zu uns, denn all dies ist möglich im Sachgebiet "Digitalisierung und Qualitätssicherung im Öffentlichen Gesundheitsdienst (ÖGD)" am Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit. Der Beitrag zu einem evidenzbasierten ÖGD, die Einführung von effizienten Verwaltungsstrukturen sowie die digitale Datenübermittlung zur Pandemiebekämpfung und zur Unterstützung des Gesundheitsschutzes sind unsere Kernpfeiler. Das Sachgebiet plant derzeit die Einführung neuer IT-Anwendungen bei den bayerischen Gesundheitsbehörden und wird operativ dazu beitragen, diese durch fachlichen und IT-Support in die Fläche zu tragen.

Vielseitige Aufgaben, die Sie herausfordern

Die Tätigkeitsschwerpunkte liegen im IT-Service-Management sowie im technischen Design von IT-Architekturen. Dazu gehören:

  • Enge Zusammenarbeit mit der Sachgebietsleitung, dem Senior-IT-Management und dem Projektmanagement Office (PMO) zur Umsetzung der IT-Strategie der ÖGD-Förderpakt-Projekte (z. B. Bürgerportal, Handbuch usw.) sowie der weiteren Digitalisierungsstrategie des LGL
  • Aufbau der IT-Service-Organisation; perspektivisch: die Leitung und Steuerung der internen und externen Serviceteams
  • Fachliche und technische Leitung und Koordination von IT-Projekten und Anwendungen
  • Steuerung und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und IT-Standards
  • Weiterentwicklung des technischen Betriebskonzepts in Absprache mit dem Senior-IT-Management
  • Erstellung, Überwachung und Management von Service-Level-Agreements (SLAs), welche wiederkehrende Dienstleistungen zwischen Provider und Auftraggeber definieren
  • Technische Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen bei der Anforderungsanalyse und Spezifikationen
  • Entwicklung und Pflege von hochwertigen Softwarearchitekturen unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen des öffentlichen Sektors in enger Abstimmung mit den Senior-IT-Managern
  • Überwachung des technischen Fortschritts, Reporting an das Management und an die Projektbeteiligten sowie Mitwirkung im PMO bei Bedarf
  • Um die Umsetzbarkeit der digitalen Anwendungen sicherzustellen, verantworten und leiten Sie das Schulungsmanagement und organisieren die Softwaredokumentation
  • Koordination des Risikomanagements und proaktive Problemlösung während des gesamten Projektzyklus
  • Implementierung von Best Practices und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse im Rahmen des IT-Projektmanagements
  • Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze bei den Fachbehörden, auch gemeinsam mit den IT-Teams, runden den Alltag ab
Ein Lebenslauf, der uns überzeugt

Berufliche Anforderungen:

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (Master / Diplom Univ. )
  • Sie verfügen bereits über mehrjährige Berufserfahrung als IT-Service-Manager (m/w/d), idealerweise im öffentlichen Sektor und/oder im Gesundheitswesen

Von Vorteil:

  • Vorerfahrung im öffentlichen Gesundheitsdienst, als Berater (m/w/d) im Gesundheitssektor bzw. bei Projekten der digitalen Transformation
  • Ausgeprägte Teamführungs- und Organisationskompetenz
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
  • Erfahrung in konzeptionellen Tätigkeiten und Erstellung von Service-Level-Agreements
  • Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu durchschauen und zu kommunizieren
  • Erfahrung mit IT-Service-Prozessen gemäß ITIL
  • Kenntnisse in agilen Methoden und Frameworks, z. B. agiles Projektmanagement
  • Erfahrung mit unterschiedlichen IT-Architekturen und -Infrastrukturen
  • Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Daten zur Entscheidungsfindung
  • Erfahrung mit Präsentationen und Berichtswesen
  • Erfahrung in der Arbeit mit großfunktionalen Teams
  • Umfassende Deutschkenntnisse (mindestens Sprachniveau B2 nach GER)
Ein Umfeld, das Sie begeistert
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Behördliches Gesundheitsmanagement
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jahressonderzahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Fort- und Weiterbildungsakademie Inhouse
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Ideenmanagement
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerfest, Betriebsausflug etc.)
  • JobBike Bayern (Fahrradleasing)
  • Nutzungsmöglichkeit einer E-Ladesäule
  • Mobiles Arbeiten
Beschäftigungsverhältnis / Bewertung

Die Einstellung erfolgt im Wege eines unbefristeten tarifrechtlichen Arbeitsverhältnisses. Die konkrete Verteilung der Aufgaben aus den oben genannten Bereichen bemisst sich an den Qualifikationen und persönlichen Voraussetzungen der Bewerbenden, woraus die entsprechende Eingruppierung bis maximal zur Entgeltgruppe 14 hervorgeht.

Wir freuen uns auf Sie

Ihre Ansprechperson

Für Fragen steht Ihnen Frau Papadopoulou, Tel. -5774, gerne zur Verfügung.



  • Bad Kissingen, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere digitale Gesundheitsverwaltung und unsere digitalen Fachanwendungen im öffentlichen Gesundheitsdienst unterstützt.AufgabenEnge Zusammenarbeit mit der Sachgebietsleitung, dem Senior-IT-Management und dem Projektmanagement Office (PMO) zur Umsetzung der IT-Strategie der...


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  • Bad Salzungen, Thüringen, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    VorstellungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kliniken in der Region Mitte bei der Digitalisierung unterstützt. Als Leiter IT Service Management Region Mitte bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und MVZ der Region.AufgabenDie Kliniken bei der Digitalisierung zu beraten und zwischen der IT und der Klinik als...


  • Bad Salzungen, Thüringen, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

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  • Bad Salzungen, Thüringen, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

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    vor 2 Monaten


    Bad Salzungen, Thüringen, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager bei Asklepios Service IT GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region. Du übernimmst die Weiterentwicklung, Einführung und den Betrieb der IT-Services und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zur Identifikation, Aufnahme,...

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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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