Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Quereinsteiger:in Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr - Leipzig - Deutsche Bahn AG


  • Leipzig, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Leipzig. Die Umschulungen finden alle 2 Monate statt. Das erwartet dich bei der Umschulung: ...


  • Leipzig, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. ...


  • Leipzig, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.Als...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Unsere Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr ist eine großartige Gelegenheit, um sich auf eine neue Karriere zu konzentrieren.Was Sie erwartenEine attraktive Vergütung während der UmschulungDie Möglichkeit, auf...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Unsere Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr ist eine großartige Gelegenheit, um sich auf eine neue Karriere zu konzentrieren.Was Sie erwartenEine attraktive Vergütung während der UmschulungDie Möglichkeit, auf...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr hast du die Chance, deine Fähigkeiten zu verbessern und dich auf eine neue Herausforderung vorzubereiten.Aufgaben und VerantwortungUnterstützung von Kunden im NahverkehrKommunikation und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr hast du die Chance, deine Fähigkeiten zu verbessern und dich auf eine neue Herausforderung vorzubereiten.Aufgaben und VerantwortungUnterstützung von Kunden im NahverkehrKommunikation und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Leipzig.Das erwartet dich bei der Umschulung:Die Umschulung findet über 3 Monate statt und setzt sich...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Leipzig.Das erwartet dich bei der Umschulung:Die Umschulung findet über 3 Monate statt und setzt sich...


  • Leipzig, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. 2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Unser Ziel ist es, Menschen zu unterstützen, die nach einer Elternzeit oder einem anderen Lebensabschnitt eine neue Herausforderung suchen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden im NahverkehrKommunikation...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Unser Ziel ist es, Menschen zu unterstützen, die nach einer Elternzeit oder einem anderen Lebensabschnitt eine neue Herausforderung suchen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden im NahverkehrKommunikation...


  • Leipzig, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Als Steward bist du der:die Gastgeber:in im Intercity sowie ICE und sorgst für einen exzellenten gastronomischen Service während der Zugfahrt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Steward Gastronomie an Bord (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Leipzig. **Das erwartet dich bei der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Weichenwärter:in bist du für die sichere Durchführung von Zug- und Rangierfahrten sowie die Einhaltung gültiger Regelwerke zuständig. Die DB Netz AG sucht dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Weichenwärter:in (w/m/d) in verschiedenen Standorten in Sachsen, Thüringen und Sachsen-Anhalt. Das erwartet dich...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Weichenwärter:in bist du für die sichere Durchführung von Zug- und Rangierfahrten sowie die Einhaltung gültiger Regelwerke zuständig. Die DB Netz AG sucht dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Weichenwärter:in (w/m/d) in verschiedenen Standorten in Sachsen, Thüringen und Sachsen-Anhalt. Das erwartet dich...


  • Leipzig, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Zugverkehrssteuerer arbeitest du in der Betriebszentrale Leipzig. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb.Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO AG.Das erwartet dich bei der Umschulung:Die...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Zugverkehrssteuerer arbeitest du in der Betriebszentrale Leipzig. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb.Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO AG.Das erwartet dich bei der Umschulung:Die...

Quereinsteiger:in Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 4 Monaten


Leipzig, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit
2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Leipzig. Die Umschulungen finden alle 2 Monate statt.
Das erwartet dich bei der Umschulung:
  • Die Umschulung findet über 3 Monate statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Leipzig, Halle oder Dresden, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil:
  • Du hast vorzugsweise eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann und idealerweise einschlägige Erfahrung im Servicebereich
  • Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
  • Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
  • Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
  • Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.