Kundenberater (w/m/d) 1st Level Service, Schwerpunkt Telekommunikation
vor 2 Monaten
Stabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf – das ist der Arbeitgeber ENTEGA Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft voran, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir immer schon für Verlässlichkeit – auch als Arbeitgeber.
Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Position bei der ENTEGA Plus GmbH, einem Tochterunternehmen der ENTEGA AG.
Du willst mit uns die Energiewende gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.
Kundenberater (w/m/d) 1st Level Service, Schwerpunkt Telekommunikation
Hof | Befristet (bis 30.04.2026) | Vollzeit
- Du bist für die fallabschließende telefonische und schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden zu den Tarifen, Produkten und Serviceleistungen der ENTEGA zuständig.
- Du bearbeitest Kundendaten und dokumentierst die Kontakte in den Systemen.
- Du bearbeitest fallabschließend schriftliche Kundenanliegen.
- Du vermittelst komplexe Zusammenhänge und individuelle Lösungen.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation in deutscher Sprache (vergleichbar Level B2 CEFR)
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und Kundenmanagementsystemen (R1, VTS, SAP-ISU vorteilhaft)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung
- Hohes Dienstleistungsverständnis gepaart mit einem guten Einfühlungsvermögen
- Betriebliche Altersvorsorge: Auch in der (fernen) Zukunft kannst du dich auf uns verlassen: Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge und bieten dir eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu besonderen Konditionen an.
- Fort- und Weiterbildung: Wir können die Energiewende nur meistern, wenn wir fachlich immer am Ball bleiben. Daher bieten wir dir attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Auch die persönliche Weiterbildung genießt bei uns einen hohen Stellenwert und wird in gezielten Coachings und Seminaren gefördert.
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Familie und Beruf? Gehen bei uns Hand in Hand. Sport, Hobbys und Freunde im Übrigen auch. Dank flexibler Arbeitszeitmodelle kannst du Privates und Berufliches bestens vereinen.
- Zuschüsse zu Heil- und Hilfsmittel: Du benötigst eine Brille oder ein Hörgerät? Gerne bezuschussen wir diese, ebenso wie Zahnersatz, Einlagen und vieles mehr.
- Anerkennendes Miteinander: In einem kollegialen, engagierten und leistungsorientierten Umfeld kommunizieren wir auf Augenhöhe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben.
- Urlaub & Auszeit: 30 Tage Urlaub stehen dir zur Verfügung. Auch für eine längere berufliche Auszeit finden wir gemeinsam individuelle Lösungen.
- On Top: Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten
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Hof, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitStabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf – das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft voran, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir...
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Hof, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitStabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf – das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft voran, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Hof, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitStabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf - das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft voran, um DER nachhaltige und Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Position bei der ENTEGA Plus GmbH, einem Tochterunternehmen der ENTEGA AG. ...
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Telekommunikations-Spezialist (w/m/d)
vor 2 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitAls Experten für Telekommunikation bei ENTEGA Plus GmbH suchst du nach einer Herausforderung, die dich herausfordert und deine Fähigkeiten auf die Probe stellt? Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und deine Kompetenz als Kundenberater (w/m/d) 1st Level Service zu entwickeln. Du wirst Teil unseres Teams sein und...
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Kundenberater Telekommunikation
vor 7 Monaten
Halle (Saale), Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) in Halle?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberater Telekommunikation(m/w/d) für ein Servicecenter in Halle - ab sofort und im Rahmen einer VollzeitbeschäftigungWir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...
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Kundenberater (W/m/d) 1st Level Service
vor 7 Monaten
Hof, Deutschland ENTEGA AG VollzeitHof - Befristet - Vollzeit - ENTEGA Plus GmbH Ihre Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten: - Sie sind für die fallabschließende **telefonische **und **schriftliche Beratung **von Bestands - und Neukunden zu den Tarifen, Produkten und Serviceleistungen der ENTEGA zuständig.- - Sie bearbeiten **Kundendaten **und **dokumentieren **die Kontakte in den...
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Kundenberater (W/m/d) 1st Level Service
vor 4 Monaten
Hof, Deutschland ENTEGA AG VollzeitHof - Befristet - Vollzeit - ENTEGA Plus GmbH Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten: - Du bist für die fallabschließende **telefonische **und **schriftliche Beratung **von Bestands - und Neukunden zu den Tarifen, Produkten und Serviceleistungen der ENTEGA zuständig.- - Du bearbeitest **Kundendaten **und **dokumentierst **die Kontakte in den...
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1st Level Call Center Agent
vor 1 Woche
Halle (Saale), Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Halle** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung...
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Kundenberater (W/m/d) 1st Level Service
vor 2 Wochen
Hof, Deutschland ENTEGA AG VollzeitIhre Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten: - Sie sind für die fallabschließende telefonische und schriftliche Beratung von Bestands - und Neukunden zu den Tarifen, Produkten und Serviceleistungen der ENTEGA zuständig.- - Sie bearbeiten Kundendaten und Dokumentieren die Kontakte in den Systemen.- - Sie bearbeiten fallabschließend schriftliche...
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Energieberater (w/m/d) für Telekommunikation
vor 3 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitUnterstützen Sie uns bei der Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft und tragen Sie zum Erfolg von ENTEGA Plus GmbH bei. Wir suchen einen Energieberater (w/m/d) für die Position des Kundenberaters (w/m/d) mit dem Schwerpunkt Telekommunikation.**Über uns:** ENTEGA Plus GmbH ist ein Tochterunternehmen der ENTEGA AG und bietet innovative Lösungen im Bereich...
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Hotline- 1st-level-support
vor 2 Wochen
Halle (Saale), Deutschland Kühne Personal GmbH VollzeitWir suchen Sie als**Hotline - 1st-Level-Support (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: Nach mehrwöchiger Einarbeitungszeit durch erfahrene Kollegen sowie intensive Schulungen am Automaten, bist Du bereit für den telefonischen Kundensupport. Im täglichen Geschäft kümmerst Du dich um First-Level Anrufe unserer Kunden aus dem In - und Ausland. Bei Fragen und...
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Kundenberater Multimedia Bestandkunden
vor 2 Wochen
Hof, Deutschland D Bell Vollzeit**Anstellungsart** Vollzeit Festanstellung Die Multimedia-Versorgung wird für viele Millionen Haushalte neu geregelt. Das heißt für uns als Kundenberater/in aufklären und neue Versorgungsverträge abschließen. Das Potenzial an Verträgen für Bestandskunden ist hoch - und Ihr perfekter Einstieg in die Telekommunikations-Branche. Legen Sie Wert auf...
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Kundenberater (W/m/d) 1st Level Service
vor 7 Monaten
Hof, Deutschland ENTEGA AG VollzeitIhre Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten: - Sie sind für die fallabschließende - **telefonische** und - **schriftliche** **Beratung** von Bestands - und Neukunden zu den Tarifen, - **Produkten** und - **Serviceleistungen** der ENTEGA zuständig.- - Die - **Bearbeitung** von Kundendaten und die - **Dokumentation** der Kontakte in den Systemen zählen zu...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hof, Deutschland D Bell VollzeitWir suchen **Kundenberater (m/w/d) - gerne auch als Quereinsteiger!** **Du bist** - kommunikativ - aufgeschlossen - motiviert - teamfähig? Großartig! **Du bringst alles mit was du brauchst! **Den Rest lernst Du von uns. **Wir bieten Dir**: - eine ausführliche Einarbeitung - erstklassige Aufstiegschancen - ein attraktives Gehaltspaket - großartigen...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hof, Deutschland D Bell VollzeitDie **Deutsche Telekom** gehört mit rund 132 Millionen Mobilfunk-Kunden, 32 Millionen Festnetz - und mehr als 17 Millionen Breitbandanschlüssen zu den führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen weltweit. Sie bietet Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Festnetz/Breitband, Mobilfunk, Internet und Internet-TV für Privatkunden sowie...
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Kundenberater (M/w/d) - in Vollzeit - Gerne Auch
vor 2 Wochen
Hof, Deutschland D Bell VollzeitWir suchen **Kundenberater (m/w/d) - gerne auch als Quereinsteiger!** **Du bist** - kommunikativ - aufgeschlossen - motiviert - teamfähig? Großartig! **Du bringst alles mit was du brauchst! **Den Rest lernst Du von uns. **Wir bieten Dir**: - eine ausführliche Einarbeitung - erstklassige Aufstiegschancen - ein attraktives Gehaltspaket - großartigen...
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Kundenberater (M/w/d) - in Vollzeit - Gerne Auch
vor 1 Woche
Hof, Deutschland D Bell VollzeitWir suchen **Kundenberater (m/w/d) - gerne auch als Quereinsteiger!** **Du bist** - kommunikativ - aufgeschlossen - motiviert - teamfähig? Großartig! **Du bringst alles mit was du brauchst! **Den Rest lernst Du von uns. **Wir bieten Dir**: - eine ausführliche Einarbeitung - erstklassige Aufstiegschancen - ein attraktives Gehaltspaket - großartigen...
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Kundenbetreuer (w/m/d) im Bereich Telekommunikation
vor 2 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitEntega ist ein Unternehmen, das Wert auf Nachhaltigkeit legt. Wir möchten Menschen begeistern, die sich für ihre Arbeit einsetzen und gemeinsam mit uns eine positive Zukunft schaffen.Als Kundenberater (w/m/d) im Bereich Telekommunikation unterstützen Sie unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Energie- und Kommunikationslösungen.Im Rahmen Ihrer Tätigkeit...
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Kundenberater (M/w/d) in Hof
vor 7 Monaten
Hof, Deutschland D Bell VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt 7 weitere Kundenbetreuer/ Kundenberater (m/w/d) in Hof. (Keine Call-Center Tätigkeit) Ihre Aufgaben: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden - Auftragsannahme und -bearbeitung - Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank Wir bieten: - junges und dynamisches...
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Kundenbetreuer für unseren Fachbereich 1st Level
vor 2 Wochen
Halle (Saale), Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der Versicherungsbranche. Unser Erfolg wird von...