Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Service Support - Bremen - Saacke GmbH


  • Bremen, Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen motivierten und engagierten In-Service Support Manager, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere technischen Lösungen weiterzuentwickeln.VerantwortlichkeitenManagement von In-Service Support-Aufträgen und Erstellung von Angeboten für...


  • Bremen, Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen motivierten und engagierten In-Service Support Manager, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere technischen Lösungen weiterzuentwickeln.VerantwortlichkeitenManagement von In-Service Support-Aufträgen und Erstellung von Angeboten für...


  • Bremen, Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen motivierten und engagierten In-Service Support Manager, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere technischen Lösungen weiterzuentwickeln.VerantwortlichkeitenManagement von In-Service Support-Aufträgen und Erstellung von Angeboten für...


  • Bremen, Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen motivierten und engagierten In-Service Support Manager, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere technischen Lösungen weiterzuentwickeln.VerantwortlichkeitenManagement von In-Service Support-Aufträgen und Erstellung von Angeboten für...


  • Bremen, Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen In-Service Support Manager, der unsere Kundenbetreuung und Serviceangebote weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenManagement von In-Service Support-Aufträgen und Erstellung von Angeboten für Service-AngeboteKooperation mit kaufmännischen Stellen bei der Klärung und Beantwortung von KundenanfragenErstellung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen In-Service Support Manager, der unsere Kundenbetreuung und Serviceangebote weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenManagement von In-Service Support-Aufträgen und Erstellung von Angeboten für Service-AngeboteKooperation mit kaufmännischen Stellen bei der Klärung und Beantwortung von KundenanfragenErstellung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen motivierten und engagierten In-Service Support Manager, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere technischen Lösungen weiterzuentwickeln.VerantwortlichkeitenManagement von In-Service Support-Aufträgen und Erstellung von Angeboten für...


  • Bremen, Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen motivierten und engagierten In-Service Support Manager, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere technischen Lösungen weiterzuentwickeln.VerantwortlichkeitenManagement von In-Service Support-Aufträgen und Erstellung von Angeboten für...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    ÜberblickDer Bereich Integrated Product Support und After Sales bei Rheinmetall Electronics GmbH ist für die Versorgbarkeit der hauseigenen Produkte verantwortlich. In Ihrer Rolle als In-Service Support Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Kundenbetreuung in der In-Service Support Phase für maritime Ausbildungssimulatoren und verschiedene maritime...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    ÜberblickDer Bereich Integrated Product Support und After Sales bei Rheinmetall Electronics GmbH ist für die Versorgbarkeit der hauseigenen Produkte verantwortlich. In Ihrer Rolle als In-Service Support Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Kundenbetreuung in der In-Service Support Phase für maritime Ausbildungssimulatoren und verschiedene maritime...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer technischer Support bei KiKxxl bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen zu Produkten aus der Consumer Electronics. Du bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Online Service, wobei du auch Tools wie Remote Service oder Visual Support nutzen kannst.Deine AufgabenBearbeitung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer technischer Support bei KiKxxl bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen zu Produkten aus der Consumer Electronics. Du bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Online Service, wobei du auch Tools wie Remote Service oder Visual Support nutzen kannst.Deine AufgabenBearbeitung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer technischer Support bei KiKxxl bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu Produkten aus der Consumer Electronics. Du bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Online Service, wobei du auch Tools wie Remote Service oder Visual Support nutzen kannst.Deine AufgabenBearbeitung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer technischer Support bei KiKxxl bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu Produkten aus der Consumer Electronics. Du bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Online Service, wobei du auch Tools wie Remote Service oder Visual Support nutzen kannst.Deine AufgabenBearbeitung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer Technischer Support bei KiKxxl GmbH wirst du für die Bearbeitung von technischen Kundenanfragen verantwortlich. Du wirst Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und Online-Service unterstützen und ihre Anliegen lösen. Dazu gehören auch die Erfassung von Kundendaten, Produktdaten und Anrufgründen in unseren EDV-Systemen.Dein...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer Technischer Support bei KiKxxl GmbH wirst du für die Bearbeitung von technischen Kundenanfragen verantwortlich. Du wirst Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und Online-Service unterstützen und ihre Anliegen lösen. Dazu gehören auch die Erfassung von Kundendaten, Produktdaten und Anrufgründen in unseren EDV-Systemen.Dein...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer Technischer Support bei KiKxxl GmbH wirst du für die Bearbeitung von technischen Kundenanfragen verantwortlich. Du wirst Produkte aus der Consumer Electronics per Telefon, E-Mail, Chat, Online Service bearbeiten und Kundendaten, Produktdaten und Anrufgründe/-details in kundenspezifischen EDV-Systemen erfassen.Dein ProfilWir...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer Technischer Support bei KiKxxl GmbH wirst du für die Bearbeitung von technischen Kundenanfragen verantwortlich. Du wirst Produkte aus der Consumer Electronics per Telefon, E-Mail, Chat, Online Service bearbeiten und Kundendaten, Produktdaten und Anrufgründe/-details in kundenspezifischen EDV-Systemen erfassen.Dein ProfilWir...


  • Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Make it happen DU... managst ln-Service Support-Aufträge, erstellst Angebote für die Service-Angebote und arbeitest mit den kaufmännischen Stellen bei Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen zusammen erstellst Konzepte für den Vertrieb von technischen Leistungen des In-Service Portfolios bearbeitest technische Problemstellungen und Fragen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland shoob Vollzeit

    Überblick Wir, die Private Arbeitsvermittlung shoob, suchen eine erfahrene Fachkraft für unseren Kunden, um dessen IT-Infrastruktur zu unterstützen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten Die Annahme von Kundenanfragen (per E-Mail oder Ticket-Tool) im telefonischen IT-Support und die Bearbeitung von TicketsDie Qualitätskontrolle von Tickets und die...

Technischer Service Support

vor 3 Monaten


Bremen, Deutschland Saacke GmbH Vollzeit

Willkommen bei der SAACKE GmbH, dem global erfolgreichen Bremer Familienunternehmen für High-Tech-Innovation in mittelständischer Tradition. Wir entwickeln hochmoderne umweltfreundliche Industrietechnik – ein vielseitiges Tätigkeitsfeld für zahlreiche Berufsgruppen Unsere heißesten Themen: emissionsarme Verbrennungsanlagen, energieeffiziente Wärmeerzeugung, ressourcenschonende alternative Brennstoffe. Dafür sind alle Feuer und Flamme: unsere internationalen Industriekunden der unterschiedlichsten Branchen genauso wie unsere weltweit über 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die uns als fairen, zuverlässigen und verantwortungsbewussten Arbeitgeber kennen und schätzen.

Für unsere Business Unit SAACKE Marine Systems in Bremen suchen wir einen Technischen Service Support (inhouse).


  • Sie beantworten Servicetechnikern und Kunden technische Fragen aus dem Feld (2nd-Level-Support) und unterstützen interne technische Fachabteilungen (3rd-Level-Support) bei der Erarbeitung von technischen Lösungen im feuerungstechnischen Bereich.
  • Sie bündeln eingehende Fehlermeldungen und technische Probleme und bereiten die Daten auf, um ein erfolgreiches Eskalationsmanagement zu gewährleisten.
  • Durch Einsteuerung von Informationen bezüglich technischer Probleme nehmen Sie aktiv am Produktentwicklungsprozess teil.
  • Zur Vorbereitung von Serviceeinsätzen bereiten Sie technische Informationen auf (z. B. anlagenspezifische Dokumentation, Zusammenfassung der Störbeschreibung etc.) und geben diese an den technischen Außendienst weiter.
  • Durch die Nachbereitung von Serviceeinsätzen tragen Sie zu einer zügigen Angebotserstellung bei.
  • Die technische Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Garantiebeurteilung ist ein Teil Ihrer Aufgabe.
  • Bei der Schulungsplanung unterstützen Sie sowohl administrativ als auch inhaltlich.

  • Sie verfügen über eine Berufsausbildung im elektrotechnischen Bereich oder vergleichbar.
  • Grundkenntnisse in der Elektro- und MSR-Technik bringen Sie mit.
  • Grundkenntnisse im Bereich Verfahrens- und Feuerungstechnik sind ebenso wünschenswert wie erste Erfahrung in der Programmierung der Siemens-S7-Steuerung.
  • Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im technischen Außendienst / Service.
  • Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick zeichnen Sie ebenso aus wie eine hohe Teamorientierung und Belastbarkeit.
  • Sie bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

  • JobRad
  • mobiles Arbeiten
  • flexible Arbeitszeiten
  • betriebliche Altersvorsorge
  • kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser
  • subventionierte Frühstücks-, Snack- und Mittagsangebote
  • individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, je nach Interessen und Stärken
  • flache Hierarchien und familiäre Unternehmenskultur
  • Firmenparkplätze

Zwischenmenschlich passt es: Unser hilfsbereites und sympathisches Kollegium, wo Wertschätzung und Zusammenhalt selbstverständlich sind, heißt Sie herzlich willkommen bei SAACKE