Kundenberater (m/w/d) flexible Arbeitszeiten und Homeoffice

Vor 7 Tagen

Dortmund, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit
Mit uns? Für unser Team Marktpartner-/Kundenbetreuung, Standort Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Dafür stehst Du auf:
  • Du stellst gemeinsam mit dem BizDevOps-Team (BDO-Team) eine korrekte und fristgerechte IT-Implementierung von gesetzlichen/regulatorischen Anforderungen/Vorgaben/Neuerungen in MS Dynamics 365 für die E.ON Verteilnetzbetreiber sicher und verantwortest die damit verbundene operative Einführung für die Westnetz
  • Du koordinierst innerhalb des BDO-Teams die Testdurchführung, stimmst End-to-End- (E2E-)Tests ab (z. B. Identifizierung von sinnvollen neuen Testfällen zur Automation, Identifizierung von Anpassungsbedarfen bei z. B. Release-Auslieferungen), koordinierst bei Bedarf auch übergreifend Testfälle und hältst die Abnahme der Umsetzung durch das Testautomatisierungsteam nach
  • Mit dem Ziel hochgradig performante, harmonisierte Prozesse mit höchster Automatisierung zu implementieren, analysierst und entwickelst Du Lösungen für fachliche Kundenbedürfnisse und -anforderungen. In diesem Zusammenhang prüfst Du mit den IT-Entwicklern die technischen Umsetzungsmöglichkeiten
  • Du verantwortest die Umsetzung der Anforderungen und begleitest den Entwicklungsprozess von der fachlichen Konzeption bis hin zum finalen Test der Implementierung gemäß der Srumban-Methode
  • Du suchst organisationsübergreifend den engen Austausch mit Experten aus den Fachbereichen, um fachliche und methodische Fragestellungen zu beantworten
  • Als Teil des BDO-Teams bist Du für die Sicherstellung des Regelbetriebes zuständig und verantwortest bspw. für die Verbesserung der Bearbeitungsqualität und des telefonischen, schriftlichen Auftritts außerhalb der Westnetz GmbH
  • Du hast stets einen Blick auf den Markt, dadurch erkennst Du die Potenziale und neue Trends für den Bereich Kundenkontaktmanagement und setzt diese zielgerichtet ein.

Das bringst Du mit:
  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder ein Studium einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst sichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit, um sich mit Verhandlungspartnern austauschen zu können
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice/Kundenkontakt/Hotline und verfügst daher über ein gutes Prozessverständnis im Bereich Frontoffice
  • Du bist in der Lage, Kundenbedürfnisse zu verstehen und umzusetzen; dafür bist Du in der Lage effektive und angemessene Lösungen abzuleiten
  • Du bist in der Lage, komplexe Sachverhalte zu analysieren und mit Prozessen zu verknüpfen
  • Du förderst aktiv die Zusammenarbeit durch Einbindung aller Beteiligten
  • Du nimmst belastende Situationen Anderer wahr und bietest Unterstützung an
  • Du bist bereit regelmäßig (ca. alle 6 Wochen) für Vor-Ort-Treffen an verschiedene Standorte innerhalb Deutschlands zu reisen
Das bieten wir Dir:
  • Du kannst einen entscheidenen Erfolgsfaktor des Meter-to-Cash-Geschäftes gestalten, denn Du bist an der Konzeption und Ausgestaltung von digitalisierten und hoch automatisierten Kundenserviceprozessen beteiligt
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team, dass neue Aufgaben offen und aufgeschlossen angeht
  • Ein Team, in dem vertrauensvolle Zusammenarbeit und Feedbackkultur gegenwärtig sind
  • Die Möglichkeit, sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln und die Energiewende mitzugestalten
  • Wenn es um Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarung von Beruf und Familie für viele entscheidend. li>
  • Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig. Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein “Home“ zum “Office“ machen, um noch flexibler zu werden.

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen.

  • Kundenberater: Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    BeschreibungBei KiKxxl erwarten Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenberater. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verkaufsverständnis zu unter Beweis stellen.Aufgaben:Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser AuftraggebersFachkompetente...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Als Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) ab sofort in Dortmund gesucht!** Du möchtest auch ohne Ausbildung als Kundenberater (m/w/d) durchstarten? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt für unseren Standort Dortmund! Bei uns bekommst du sowohl als Quereinsteiger (m/w/d) (z.B. aus den Bereichen Pflege, Lager, Einzelhandel, Gastronomie etc.) als auch als...

  • Kundenberater (M/w/d) Festanstellung

    vor 6 Monaten

    Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d)** Wir suchen Kundenberater ( m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund. Du Arbeitest aktuell als Verkäufer, Bäcker, Maler oder als Reinigungskraft, **kein Problem**! Wir bieten dir **auch als Berufseinsteiger **ohne Ausbildung die Chance **Karriere** zu machen. **Deine Vorsteile**: - **Festanstellung...

  • Steuerberater mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice m/w/d

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland Petig, Fechtner & Partner, Steuerberater Vollzeit

    Unser Team umfasst insgesamt zwei Steuerberater, 19 Steuerfachangestellte, Bilanzbuchhalter und Steuerfachwirte sowie sechs Auszubildende. Um unser Team langfristig zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Gute DATEV- und MS Office-Kenntnisse Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, min. Arbeitserlaubnis in der...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) in Dortmund gesucht.** Bewirb dich direkt. Keine Vorkenntnisse nötig. Art der Stelle: Vollzeit Gehalt: ab 3.000,00€ pro Monat Arbeitszeiten: - Keine Wochenenden - Montag bis Freitag - Tagschicht Leistungen: - Betriebliche Weiterbildung - Firmenevents Sonderzahlungen: - Zusatzzahlungen Sprache: - German...

  • Pflegefachkraft mit flexiblen Arbeitszeiten

    vor 6 Monaten

    Dortmund, Deutschland Klinikum Westfalen GmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft mit flexiblen Arbeitszeiten (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihnen vielfältige berufliche Perspektiven und Vorteile bietet? Dann sind Sie bei den Knappschaft Kliniken genau richtig. Ganz egal, an welchem unserer Standorte oder in welchem Beruf Sie einsteigen: Bei uns erwarten Sie eine partnerschaftliche und...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenberater Dortmund

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Dortmund Vollzeit

    Jobbeschreibung für KundenberaterBei persona service findest Du den perfekten Job im kaufmännischen Bereich. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Dich zu entwickeln und Deine Ziele zu erreichen.Vorteile dieser Stelle:Abruforientierte Stundenlohntarife ab 13,50 €, kombiniert mit einer ProvisionsvergütungUmfassende Schulung und...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Dortmund, Deutschland E Marketing GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Kundenberater gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit. Keine Zeitarbeitsfirma - Festanstellung erfolgt direkt beim Arbeitgeber. Wir bieten Dir: - Arbeit in Vollzeit mit sehr gutem Verdienst - faire und pünktliche Bezahlung - quereinsteigerfreundliche Einarbeitung - arbeiten in einem einzigartigem Team - einen abwechslungsreichen...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Als Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    **Quereinsteiger(m/w/d) als Kundenberater** - Mein neuer Job. Meine Zukunft._ Wir suchen aktuell Kundenberater (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund Hörde. Dein jetziger Job ist dir zu langweilig oder nervig ? Oder bist auf Jobsuche und suchst neue Herausforderungen? **Dann bewirb dich jetzt bei uns !** **Deine...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Als Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    **Quereinsteiger(m/w/d) als Kundenberater** - Mein neuer Job. Meine Zukunft._ Wir suchen aktuell Kundenberater (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund Hörde. Dein jetziger Job ist dir zu langweilig oder nervig ? Oder bist auf Jobsuche und suchst neue Herausforderungen? **Dann bewirb dich jetzt bei uns !** **Deine...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Als Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    **Quereinsteiger(m/w/d) als Kundenberater** - Mein neuer Job. Meine Zukunft._ Wir suchen aktuell Kundenberater (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund Hörde. Dein jetziger Job ist dir zu langweilig oder nervig ? Oder bist auf Jobsuche und suchst neue Herausforderungen? **Dann bewirb dich jetzt bei uns !** **Deine...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Als Kundenberater

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    **Quereinsteiger(m/w/d) als Kundenberater** - Mein neuer Job. Meine Zukunft._ Wir suchen aktuell Kundenberater (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund Hörde. Dein jetziger Job ist dir zu langweilig oder nervig ? Oder bist auf Jobsuche und suchst neue Herausforderungen? **Dann bewirb dich jetzt bei uns !** **Deine...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Als Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    **Quereinsteiger(m/w/d) als Kundenberater** - Mein neuer Job. Meine Zukunft._ Wir suchen aktuell Kundenberater (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund Hörde. Dein jetziger Job ist dir zu langweilig oder nervig ? Oder bist auf Jobsuche und suchst neue Herausforderungen? **Dann bewirb dich jetzt bei uns !** **Deine...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    Du hast das Potenzial eine steile Karriere hinzulegen, aber fühlst Dich bisher in deiner Entwicklung durch andere eingeschränkt? Bei uns erhältst du diese Chance, auf die du dein Leben lang gewartet hast! Du hast keine Vorkenntnisse als „Kundenberater“ und bist Quereinsteiger? Keine Sorge! Egal ob du Berufs - oder Quereinsteiger (m/w/d) bist, wir...

  • Kundenberater (M/w/d) Kundenrückgewinnung

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland talentie Vollzeit

    Was wäre, wenn dein Job mehr als nur Arbeit wäre? **Kundenberater (m/w/d) Kundenrückgewinnung in Dortmund**: Für unseren Standort in Dortmund suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sowie Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen! **Du liebst es, Menschen zu beraten?...

  • Notarfachangestellte in Dortmund – Reno

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Duran Metin Vollzeit

    Eine angesehene Kanzlei in Dortmund sucht eine Notarfachangestellte (m/w/d). Bewerben Sie sich und profitieren Sie von hervorragenden Arbeitsbedingungen!Ihre Aufgaben:Verwaltung und Organisation notarieller Abläufe, einschließlich Aktenführung und DokumentenmanagementErstellung und Bearbeitung von Urkunden, wie Verträgen und BeurkundungenKoordination von...

  • Notarfachangestellte in Dortmund – Reno

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Duran Metin Vollzeit

    Job DescriptionEine angesehene Kanzlei in Dortmund sucht eine Notarfachangestellte (m/w/d). Bewerben Sie sich und profitieren Sie von hervorragenden Arbeitsbedingungen!Ihre Aufgaben:Verwaltung und Organisation notarieller Abläufe, einschließlich Aktenführung und DokumentenmanagementErstellung und Bearbeitung von Urkunden, wie Verträgen und...

  • Kundenberater (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 6 Monaten

    Dortmund, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? **Dann bist du bei uns in **Dortmund **genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin...

  • Product Owner mit flexiblen Arbeitszeiten

    vor 5 Monaten

    Dortmund, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Product Owner (m/w/d) Squad InputmanagementDein AufgabengebietAls Product Owner für die Squad „Input Management“ bist du der Fixpunkt des Teams. Du bist Ansprechpartner:in und Bindeglied für Stakeholder, Tribe Lead, interne/externe Kundinnen und Kunden, Squad-Mitglieder:innen, Scrum Master, etc. und stimmst aktuelle Prioritäten zur Zielerreichung des...