Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

vor 4 Wochen

karlsruhe, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit
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Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal-, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus.

An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie für unsere Abteilung Kfz/Schaden-Privat zum nächst­möglichen Zeitpunkt als

Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

Ihre Aufgaben
– so bringen Sie uns voran:
  • Als Schnittstelle für unsere Mit­arbeiten­den in der Abteilung Kfz/Schaden-Privat und die Abteilungsleitung sind Sie fach­licher Ansprechpartner (m/w/d) für alle Rückfragen der Sachbearbeitung vom Deckungsschutz bis zum Regress
  • Sie bearbeiten anspruchsvolle Kraft­fahrtschäden (Kraftfahrthaftpflichtschäden inkl. größeren Personen- und Kaskoschäden) sowie Sonderschäden (z.B. von VIP-Kunden oder Mitarbeitenden) lösungs- und kundenorientiert
  • Innerhalb Ihrer Zahlungskompetenz bearbeiten Sie die Zahlungsfreigaben der Sachbearbeitung innerhalb Ihres Teams (Zufallsfreigabeverweigerung oder Zahlung oberhalb des Zahlungslimits)
  • Sie entscheiden bei Kulanzanfragen und bearbeiten Beschwerden kunden­orien­tiert sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Im Sinne einer ganzheitlichen Prozess­führung sind Sie für die Prüfung der Erfolgsaussichten, Rechtsanwaltsbeauftragung als auch die Prozessbegleitung verantwortlich – hierbei korrespondieren Sie rechtssicher mit Rechtsanwälten und entscheiden eigenverantwortlich, ob beispielsweise ein gerichtlicher Vergleich geschlossen wird
  • Sie erkennen fachlichen Schulungsbedarf innerhalb der Abteilung, bereiten Schulungen auf und führen diese durch
  • Sie hinterfragen bestehende Prozesse, entwickeln diese weiter oder gestalten Prozesse neu – und tragen somit durch Effizienzsteigerungen und Digitalisierung zum Ausbau von Kundenzufriedenheit und Qualität bei
  • Sie koordinieren die Schnittstelle zu allen Schaden- sowie Betriebsbereichen und gestalten so aktiv eine effiziente und konstruktive Zusammenarbeit
  • Darüber hinaus verhandeln und steuern Sie Dienstleister, nehmen an Projekten teil und arbeiten neue Mitarbeitende ein

Ihre Persönlichkeit
– das zeichnet Sie aus:
  • Abgeschlossenes Studium der Rechts­wissenschaften zum Volljuristen (m/w/d)
  • Fundiertes Fachwissen und umfassende Erfahrung in der Abwicklung von KFZ-Schäden - idealerweise im Privatkunden-Bereich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorien­tierung, gute Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit externen und internen Partnern
  • Einfühlungsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden verschiedenster Charaktere in einem Team
  • Selbstständige und strukturierte Arbeits­weise mit der Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
  • Hohe Problemlösungs- und Ergebnis­orientierung sowie Antrieb Themen voranzubringen
  • Hohe Entscheidungsfreude und Durch­setzungsstärke in Verbindung mit aus­geprägtem wirtschaftlichem und be­reichs­übergreifendem Denken und Handeln

Ihre Benefits
– das bieten wir Ihnen:
  • Spannend & entwicklungsreich: ein zukunftsrelevantes Aufgabengebiet mit direktem Berichtsweg zur Unternehmensleitung, interessante Entwicklungsperspektiven, verant­wortungs­volle Aufgaben, Raum für Ideen und Weiterentwicklung, Arbeitgeber mit Tradition und festen Wurzeln in Baden
  • Gemeinschaftlich stark: bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit der IT und den Fach­bereichen, familiäres Miteinander, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC, dem SC Freiburg und den Rhein-Neckar-Löwen
  • Finanziell attraktiv: an den besonderen Anforderungen orientierte Vergütung nach Tarif­vertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Gut abgesichert: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungs­verträge
  • Flexibel & individuell: flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto
  • Familienfreundlich: Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur
  • Top ausgestattet: moderne Arbeitswelten, BGV-Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz, aktuellste Technik, IT-Hardware auch zur privaten Nutzung
  • Ideal erreichbar: sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus, E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss
  • Gesund versorgt: eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, kostenloses Wasser, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen, Beratungsangeboten und Förderzuschüssen


Klingt ganz nach Ihnen?

  • Fachleiter Bereich Kfz/Schaden-Privat

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat bei BGV Badische Versicherungen sind Sie fachlicher Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden in der Abteilung Kfz/Schaden-Privat und die Abteilungsleitung. Sie entscheiden eigenverantwortlich, ob beispielsweise ein gerichtlicher Vergleich geschlossen wird.Sie erkennen fachlichen Schulungsbedarf...

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    vor 2 Monaten

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    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal-, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus. An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie für unsere Abteilung Kfz/Schaden-Privat zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

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    vor 2 Monaten

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    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal-, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus. An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie für unsere Abteilung Kfz/Schaden-Privat zum nächst­möglichen...

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    vor 4 Wochen

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    r Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal-, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus.An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie für unsere Abteilung Kfz/Schaden-Privat zum näglichen Zeitpunkt alsFachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-PrivatIhre Aufgaben – r unsere Mitarbeitenden in...

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    vor 2 Monaten

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    vor 4 Wochen

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    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal-, Privat- und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Verläs­slichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind wir mehr als ein Versicherer. Wir übernehmen Verantwortung in unserer Heimat...

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    vor 2 Monaten

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    vor 4 Wochen

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    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Verlässlichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind wir mehr als ein Versicherer. Wir übernehmen Verantwortung in unserer Heimat und...

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    vor 4 Wochen

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  • Kfz

    vor 4 Wochen

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    p> Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus. An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie in hybridem Arbeitsmodell für unsere Schadenbearbeitung in der Abteilung...

  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen/eine KFZ

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus. An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie in hybridem Arbeitsmodell für unsere Schadenbearbeitung in der Abteilung...

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    Karlsruhe, Deutschland BGV-Versicherung AG Vollzeit

    **Fachbereich: Schaden**: **Zu besetzen ab: baldmöglichst**: Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat - und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Verlässlichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind wir mehr als ein...

  • Kfz-meister (W/m/d)

    vor 6 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland KFZ-Netzwerk Vollzeit

    **Kfz-Meister (w/m/d) - Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Kfz-Meister (w/m/d) im Raum Karlsruhe.** **Ihre Aufgaben als Kfz-Meister (w/m/d)** - Sie erarbeiten Angebote, koordinieren deren Umsetzung und tragen Mitverantwortung für eine professionelle und zeitnahe Auftragsabwicklung - Ihre fachliche Kompetenz können Sie in der täglichen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) Kfz-Schäden – befristet für 24 Monate

    vor 4 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

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    Karlsruhe, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Im Schadenservice begeistern wir täglich eine Vielzahl an Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich mit einem außergewöhnlichen Service. Unsere Vertriebspartner unterstützen wir mit Fach- und Spezialwissen sowie hoher Prozesseffizienz in der Kundenbetreuung. Wir wecken Emotionen beim Kunden und das mit Stimme, Persönlichkeit,...

  • Sachverständiger für Straßenverkehrsunfälle

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Der Ingenieurbüroverbund mit seinen Büros in Karlsruhe, Pforzheim, Rastatt, Bruchsal und Bühl ist seit über 50 Jahren führend, wenn es um das Thema Mobilität geht. Wir bieten Menschen, die Leidenschaft für Fahrzeuge und deren Technik haben, ein vielfältiges und spannendes Tätigkeitsfeld. Unser Team setzt sich aus verschiedenen fachlich...