Projektmitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level IT-Support mit Fokus auf Litigation Services

vor 2 Wochen


Köln, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang flexibel an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen.
Die Compliance Systeme können sowohl als Einzellösung betrieben werden oder auch als Kombination von mehreren Systemen innerhalb der MCS Compliance Plattform. Unsere Lösungen sind in Weltkonzernen wie TK Elevator, AIRBUS, Daimler Truck, E.ON SE, PHOENIX group, Telia Company, BASF, Schaeffler SE, Metro AG, Marel, Deutz, in öffentlichen Einrichtungen und Organisationen, sowie in mittelständischen Unternehmen erfolgreich im Einsatz.

Über Compliance Solutions GmbH: Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang flexibel an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen. Die Compliance Systeme können sowohl als Einzellösung betrieben werden oder auch als Kombination von mehreren Systemen innerhalb der MCS Compliance Plattform. Unsere Lösungen sind in Weltkonzernen wie TK Elevator, AIRBUS, Daimler Truck, E.ON SE, PHOENIX group, Telia Company, BASF, Schaeffler SE, Metro AG, Marel, Deutz, in öffentlichen Einrichtungen und Organisationen, sowie in mittelständischen Unternehmen erfolgreich im Einsatz.Was bieten wir dir?

  • Die Mitarbeit in einem engagierten, erfolgreichen Team, das zusammenarbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen
  • Eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office für eine gesunden Work-Life-Balance
  • Neueste Technologien, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Team-Events, freie Erfrischungsgetränke, nutzbaren Gartenbereich, Kaffee, Tee u.v.m.
Was erwartet dich?
  • Du bist als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem ITService und unseren Endkund:innen tätig
  • Du unterstützt und koordinierst Litigation-Projekte, indem du über ein Ticketsystem Anfragen und Aufgaben bearbeitest und lösungsorientiert mit den beteiligten Teams zusammenarbeitest
  • Du bearbeitest selbstständig eingehende Anfragen
  • Du löst User-Probleme und verantwortest die User-Verwaltung
  • Du erstellst Dokumentationen und Auswertungen
  • Du erstellst wichtige Dokumente, druckst sie aus und versendest sie per Post an die entsprechenden Empfänger
Was solltest du mitbringen?
  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung. Alternativ bringst du eine Ausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) mit und hast idealerweise zusätzliche Kenntnisse im IT-Bereich, die dich für die Betreuung von Litigation-Projekten qualifizieren
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten sowie eine systematische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist optimistisch, hast Eigeninitiative und Teamfähigkeit
  • Du kannst vorteilhafterweise Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken vorweisen (idealerweise Microsoft SQL)
  • Du punktest mit der Fähigkeit, Probleme konzentriert anzugehen und Lösungen zu finden

Unser Jobangebot Projektmitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level IT-Support mit Fokus auf Litigation Servicesklingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang...


  • Köln, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Projektmitarbeiter - IT-Support / Litigation-Projekte / User-Verwaltung (m/w/d) Über das Unternehmen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesverwaltungsamt Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet IT-Support-Analysten im 2nd Level (m/w/d) Laufbahn: Gehobener Dienst Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit Bewertung: E 10 bzw. E 11 TVöD / A 9g – A 11 BBesO Gehalt: 3.895,33 bis 5.975,19 € brutto Ort: Köln oder Berlin Kennziffer: BVA IT Bewerbungsfrist: Gemeinsam. Einfach. Machen. Du möchtest...


  • Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...

  • 2nd Level IT-Support

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernenAPCT1_DE


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang...


  • Köln, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang...

  • IT-Supporter/in

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Cloud Computing, Digitalisierung, Ticketsysteme, Deployment, Rechenzentrum, IT-Support, Konfiguration, Anwenderbetreuung, IT-Betrieb, ITIL, iOS, Linux, Microsoft Windows, IT, IT-Infrastruktur, Android, Betriebssysteme, 2nd-Level-Support, Hardware IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme,...

  • 1st Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als 1st Level Supporter (m/w/d) bei unserem Kunden, einem regionalem Telekommunikationsdienstleister in Köln. Das sind deine Aufgaben: * Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als 1st Level Supporter (m/w/d) bei unserem Kunden, einem regionalem Telekommunikationsdienstleister in Köln. Das sind deine Aufgaben: * Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail...


  • Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...


  • Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...


  • Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...

  • 2nd Level IT-Support

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtigGesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Köln verstärken wird.Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernenIhre AufgabenAnnahme, Bearbeitung...

  • 2nd Level IT-Support

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtigGesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die das Team in Köln verstärken wird.Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernenIhre AufgabenAnnahme, Bearbeitung und...


  • Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free functionality...

  • 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernenAufgaben Annahme . klicken sie...