Mitarbeiter im Kundenservice

Vor 3 Tagen


Starnberg, Deutschland PARI GmbH Vollzeit
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Werden Sie Teil unserer Mission und gestalten Sie mit uns die Zukunft

Fassen Sie am Standort Starnberg mit an als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Schwerpunkt Medizinprodukte

„Dicke Luft“ gibt es bei Ihnen nicht – als Ansprechpartner für unsere Kunden, Fachhändler und Außendienstkollegen sind Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit Ihre Trümpfe.

Ihre Aufgaben im Überblick:

  • Auftragsannahme und Auftragsabwicklung, sowie Angebotserstellung und Stammdatenpflege
  • Kundenberatung/Medizinprodukteberatung
  • Bearbeitung von internen und externen schriftlichen Kundenanfragen über ein Ticketsystem
  • Erfassung von Kundenrückmeldungen sowie Reklamations- und Retourenberarbeitung
  • Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen, wie z.B. Versand, technischer Service, Medical Affairs und Produktmanagement
  • Vertretung der PARI-Telefonzentrale in Starnberg
  • Zusätzliche Sonderaufgaben im Backofficebereich

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, als PTA oder PKA
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung / Customer Care wünschenswert
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und SAP
  • Fließend Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit treffsicherer Formulierung und Argumentation in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Unsere Benefits für Sie:

  • Spannende Aufgaben in einem weltweit agierenden, mittelständischen Unternehmen
  • Dynamisches Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und hohe Wertschöpfungstiefe
  • Flexible Arbeitszeiten plus die Option mobil zu arbeiten
  • Vielfältiges Weiterbildungsangebot und individuelle Entwicklungsperspektiven
  • Gesundheitsmanagement, digitale Sportsessions, Gruppenunfallversicherung
  • Fahrradleasing, Kinderbetreuungszuschuss, Corporate Benefits, kostenlose Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
  • Individuelles Onboarding

Jetzt haben Sie die Chance, etwas zu bewirken

Bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über das Online-Bewerbermanagement auf unserer Homepage.



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