Business Analyst – Affluent Banking

Vor 7 Tagen


Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

Die ING ist mit über 9 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.

Business Analyst – Affluent Banking (w/m/d) am Standort Frankfurt

Aus Zahlen, Daten, Fakten baust Du mit Deinem Analysegeschick handfeste Handlungsempfehlungen? Du hast ein Auge für Kundenbedürfnisse und fühlst Dich im agilen Team erst richtig wohl? Dabei zählen für Dich wie für uns eine offene Kommunikation, Diversität und Weiterbildung? Perfekt Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und werde Teil unseres neuen Affluent-Banking-Segments.

Deine Aufgaben
  • In unserem Affluent-Banking-Segment bist Du mittendrin statt nur dabei: Deine Marktkenntnisse und Expertise tragen entscheidend zur Entwicklung und Implementierung von erfolgreichen und innovativen Affluent-Banking-Angeboten bei
  • Konkret: Du übersetzt Kundenbedürfnisse in durchdachte Customer Journeys, agierst als kompetente Schnittstelle zwischen zahlreichen Stakeholdern, wie Retail, IT, Ops oder Kommunikation und koordinierst funktionsübergreifende Arbeitsabläufe miteinander, um ein gemeinsames Angebot für das Affluent-Segment zu schaffen
  • Kundenbefragungen, Market Research und Markttrends – Du sammelst Daten, weißt genau, wie Du sie effektiv und messerscharf analysierst und bildest fundierte (Content-)Marketing-Hypothesen, mit denen wir unser Wachstum im Affluent-Segment steigern
  • Mit diesem Durchblick verstehst Du unsere Kund*innen immer besser, misst unsere Performance, vergleichst uns mit Wettbewerbern und entwickelst raffinierte Strategien und Maßnahmen, die unsere Produkt- und Portfolioentwicklung weiter voranbringen
Dein Profil
  • Bachelor-Abschluss in Finanzen, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft o. Ä
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Retail Banking oder einem angrenzenden Bereich
  • Kenntnisse der Affluent-Kundengruppe, Bankenregulierung, Anlageprodukte und der täglichen Bank- & Zahlungsdienste sowie zu Kundenproblemen und -bedürfnissen
  • Vertraut mit dem Kundensegment, Produkt- & Dienstleistungsbedarf sowie der Arbeit in agilen, multidisziplinären Teams
  • Erfahrung im Projektmanagement und in der Produktentwicklung, idealerweise agil und in den Bereichen Kapitalmarkt, Banken oder Versicherungen
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, um Entscheidungen mit quantitativen und qualitativen Daten zu treffen
  • Resilienz, Verantwortungsbewusstsein, exzellentes Kommunikationsgeschick mit verschiedenen Zielgruppen
  • Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
  • Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
  • Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bereit für einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

Das klingt ganz nach Dir?
Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional



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    Deine RolleAls Fachexperte Affluent-Banking bei der ING übernimmst Du eine führende Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von erfolgreichen und innovativen Affluent-Banking-Angeboten.Deine Aufgaben:Übersetzung von Kundenbedürfnissen in sinnige Customer JourneysArbeit mit Deinen IT-Kollegen zur Vereinigung verschiedener funktionsübergreifender...

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    vor 1 Monat


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    Using your analytical skills, you are able to turn numbers, data, and facts into tangible action items? You have an eye for customers’ needs and thrive in an agile team? For you as well as for us, open communication, diversity, and further training are important? Perfect! Apply now with your CV and become a part of our new affluent banking segment. Your...


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    At ING Deutschland, we're looking for a skilled professional to join our team as a Senior Affluent Banking Expert. In this role, you will play a key part in developing and delivering innovative affluent banking solutions that meet the evolving needs of our customers.Your Key ResponsibilitiesDevelop and implement business cases to drive growth in the affluent...


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    Bei der ING Deutschland sind wir auf die Suche nach einem hervorragenden Business Development Manager - Central Affluent Team. Wenn Sie sich mit Produkten auskennen, Analystik geschickt einsetzen und dabei Ihre Kreativität voll entfalten können, dann ist diese Stelle perfekt für Sie.BeschreibungUnser Unternehmen bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in...

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    Bei der ING Deutschland haben wir eine großartige Gelegenheit, um als Business Development Manager – Central Affluent Team einen wichtigen Beitrag zu unserer Zukunft zu leisten. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die über ein starkes analytisches Denkvermögen und eine hohe Expertise im deutschen Bankenmarkt verfügt.Über unsDie ING ist mit über 9...