Head of IT-Services

vor 2 Wochen

LeinfeldenEchterdingen, Deutschland Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH Vollzeit

Als technologischer Schrittmacher bietet die Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH weltweit intelligente Systemlösungen für Fenster und Türen aller Öffnungsarten und Rahmenmaterialien. Mit global rund 4.000 Mitarbeitern, 18 Produktionswerken, 31 Logistik-Verteilzentren und über 30 Vertriebsgesellschaften ist das Unternehmen unter anderem weltweiter Marktführer bei Drehkipp-Beschlägen. Unter dem Dach der Roto Frank Holding AG gehört es zur international tätigen Roto Gruppe.

Für unser Team am Standort Leinfelden-Echterdingen suchen wir ab sofort einen

Head of IT-Services & Digital Workplace (m/w/d)


  • Übernahme der globalen Verantwortung für den Ausbau und die Weiterentwicklung der IT-Serviceprozesse sowie die Bereitstellung des digitalen Arbeitsplatzes
  • Sicherstellung eines effizienten und kundenorientierten Service-Desks​
  • Gewährleistung der Effektivität der IT-Service-Management-Prozesse, sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität​
  • Definition und Verwaltung des IT-Serviceportfolios, einschließlich der Identifizierung, Bewertung und Auswahl von Services
  • Regelmäßige Bewertungen der Serviceangebote zur Sicherstellung ihrer Relevanz und ihres Wertes für das Unternehmen ​
  • Aktive Mitgestaltung des Aufbaus und der Weiterentwicklung der globalen Roto IT zu einer globalen Serviceorganisation

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar sowie mind. 5 Jahre Führungserfahrung in einer globalen Matrixorganisation​
  • Erfahrung in der Weiterentwicklung von Strukturen und Prozessen gemäß ITIL sowie im Umgang und in der Optimierung von Service-Management-Systemen ​
  • Fundierte Fachkenntnisse im Umfeld der Planung, der Entwicklung und des Betriebes von IT-Services sowie breites Wissen über komplexe Zusammenhänge innerhalb der IT ​
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ​
  • Strukturierte, systematische, ergebnisorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie hohe Führungs- und Entscheidungskompetenz

  • Betriebsrestaurant
  • Events
  • Flexible Arbeitszeit
  • Gesundheitsförderung und Sportangebote
  • Mobiles Arbeiten
  • Job-Rad und ÖPNV-Ticket
  • Parkplätze
  • Vergünstigungen
  • Weiterbildung

Diese und weitere Leistungen finden Sie auch auf unserer Website unter: Benefits


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  • Head of IT-Services

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH Vollzeit

    Als technologischer Schrittmacher bietet die Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH weltweit intelligente Systemlösungen für Fenster und Türen aller Öffnungsarten und Rahmenmaterialien. Mit global rund 4.000 Mitarbeitern, 18 Produktionswerken, 31 Logistik-Verteilzentren und über 30 Vertriebsgesellschaften ist das Unternehmen unter anderem...

  • Head of Procurement

    vor 7 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland SL Rasch GmbH Vollzeit

    As the Head of Procurement (a) at our company, you will play a critical role in ensuring the efficient procurement of materials and services required for our cutting-edge projects. You will be responsible for sourcing, negotiating, and purchasing high-quality components, materials and services that meet our technical and quality standards while optimising...

  • Head of Displays Systems Engineering

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Panasonic Automotive Systems Europe Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a skilled Head of Displays Systems Engineering to join our team at Panasonic Automotive Systems Europe. As a key member of our engineering team, you will be responsible for delivering high-quality systems engineering solutions for our Head Up Display (HUD) products.Key ResponsibilitiesCollaborate with stakeholders to understand and...

  • Head of Service Engineering Operations

    vor 5 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland smart Automobile Vollzeit

    We are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses. Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry’s rulebook. In the 1990s, we...

  • Head of Market Operations

    vor 6 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland smart Automobile Vollzeit

    We are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses. Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry’s rulebook. In the 1990s, we...

  • Head of Marketing

    vor 6 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland REMAX Germany Vollzeit

    **für weltweit erfolgreichstes Immobilienmaklernetzwerk**: **RE/MAX wurde 1973 gegründet und ist heute mit über 144.000 Maklern das erfolgreichste Immobilienmaklernetzwerk weltweit. In mehr als 110 Ländern sind über 9.000 Büros für die Marke RE/MAX tätig. RE/MAX Germany hat seinen Sitz in Leinfelden-Echterdingen bei Stuttgart. In über 190...

  • Head of Design

    vor 7 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland SL Rasch GmbH Vollzeit

    We offer you an international environment in which you can grow with us and encourage open communication and creative thinking through short decision-making processes. An attractive and fair salary package as well as additional benefits such as a company pension scheme, regular team events and company yoga are self-evident for us. We also offer you a high...

  • Head Up Display Systems Engineer

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Panasonic Automotive Systems Europe Vollzeit

    Key ResponsibilitiesAs a Systems Engineer for Head Up Displays, you will be responsible for understanding and visualizing stakeholder needs, system boundaries, and system context.You will analyze and clarify stakeholder requirements, create a functional architecture of the system, and support the creation of the physical architecture.Additionally, you will...

  • IT-Experte: Kundenunterstützung und Problembehebung im Service Desk

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Service Desk Mitarbeiter bei DIS AG sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und technische Probleme. Mit Ihrer schnellen Auffassungsgabe diagnostizieren und beheben Sie Störungen über Remote-Zugriff und dokumentieren alle Vorgänge im Ticket-System.Ihre AufgabenUnterstützung der Kunden bei...

  • System Engineer Head Up Displays

    vor 6 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Panasonic Automotive Systems Europe Vollzeit

    WHAT YOU WILL BE DOING Systems Engineering on automotive supplier side for Head Up DisplaysUnderstand and visualize stakeholder (OEM, Internal) needs, system boundaries and system contextAnalyze and clarify stakeholder requirements (ASPICE system requirements (ASPICE a functional architecture of the system and support creation of the physical...

  • Aftersales Senior Service Contracts Specialist

    vor 6 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    **Your tasks**: - You will take customer service to the next level with designing state of the art service contract offering and herewith ensuring an important revenue stream - You design service packages that reach from extended warranty, over carefree service packages, up to inclusion of digital products - You are creating the business case behind our...

  • Head of Accounting, Europe

    vor 2 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland smart Automobile Vollzeit

    We are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses. Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry’s rulebook. In the 1990s, we...

  • IT Solution Architect DT Pay

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Daimler Truck Financial Services GmbH Vollzeit

    Bei Daimler Truck wollen wir das heutige Transportwesen verändern, um gemeinsam etwas zu bewirken. Darum übernehmen wir weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Es sind die Menschen, die bei uns den Unterschied machen und den Erfolg vorantreiben. Gemeinsam wollen wir einen...

  • Head of Market Management

    vor 6 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland smart Automobile Vollzeit

    We are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses. Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry’s rulebook. In the 1990s, we...

  • Industry-cto Retail, Logistics

    vor 5 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Industry-CTO Retail, Logistics & Services/ Industry Lead Architect repräsentierst Du die T-Systems als starken IT-Provider und Digitalisierungspartner bei unseren Kunden mit Fokus auf die DACH-Region. Hierbei unterstützt Du unsere aktuellen und künftigen Kunden im Bereich IT-Modernisierung & Digitalisierung und bringst die...

  • Interest Rate Strategist

    vor 5 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Daimler Truck Financial Services GmbH Vollzeit

    Tasks ABOUT US As Daimler Truck Financial Services, we are one of the largest financial and mobility services companies in the commercial vehicle industry and a fully integrated division of the globally operating Daimler Truck AG. We simplify our customers' business with a wide range of tailored financing and service solutions and support them on the road...

  • Working Student for Development of Ai Driven

    vor 6 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Daimler Truck AG Vollzeit

    Tasks Shape the future of commercial transportation with us! Truck Connectivity is looking to hire You, a working student who wants to build a MS Copilot Chatbot for our large-scale connectivity platform.Our vision is to create the future Connectivity Experience for Daimler Trucks and Busses by providing a highly scalable, reliable, and secure connectivity...

  • Interrnship in The Area of Api Managment Ab Oktober

    vor 6 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Daimler Truck AG Vollzeit

    Tasks Welcome to Daimler Trucks and Buses! We always strive to advance all those who keep the world moving. Transport is the backbone of our economy and modern life. Without transport, factories would no longer be able to produce anything, supermarkets would not be able to sell products and travel would be unimaginable for people. Developments such as...

  • Scrum Master/agile Coach in The Field of Global

    vor 5 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Daimler Truck AG Vollzeit

    Tasks Welcome to Daimler Trucks and Buses! We always strive to advance all those who keep the world moving. Transport is the backbone of our economy and modern life. Without transport, factories would no longer be able to produce anything, supermarkets would not be able to sell products and travel would be unimaginable for people. Developments such as...

  • Intern Service Engineering

    vor 5 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland smart Automobile Vollzeit

    We are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses. Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry’s rulebook. In the 1990s, we...