Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice
vor 1 Woche
HAMBURG WASSER schließt den Wasserkreislauf von der Trinkwasserversorgung bis zur Abwasserentsorgung unter einem Dach. Mit rund 2.400 Mitarbeitenden und mehr als 20 Standorten sorgen wir Tag für Tag dafür, dass es in Hamburg läuft. Dabei engagieren wir uns entschlossen dafür, Ressourcen zu schonen und die Lebensgrundlage für künftige Generationen in Hamburg zu erhalten. Gemeinsam mit unseren Tochterunternehmen investieren wir unsere Erfahrung in wegweisende Wasser- und Umweltschutzprojekte. Offenheit, Wertschätzung, Vertrauen, ein respektvolles und friedliches Miteinander sowie eine vielfältige Gemeinschaft zeichnen uns aus. Wir schützen was: Die Abteilung Kundenservice ist die zentrale Kundenserviceeinheit für HAMBURG WASSER und die Hamburger Energiewerke. Über insgesamt 7 Teams werden die Kundenanfragender Kontaktkanäle Telefon, Brief und Mai bearbeitet. die kaufmännischen Sachbearbeiter werden fachlich für alle Themen ausgebildet und eingesetzt. Das bewegst du bei uns: Erteilen von Debitorenauskünften und kompetente Betreuung von Kunden Anlegen und Anpassen von Abschlagsplänen zur Sicherstellung einer transparenten Abrechnung Erstellung und Korrektur von Rechnungen unter Einhaltung interner Qualitätsstandards Klärung komplexer Anfragen technischer, rechtlicher und abrechnungstechnischer Art Bearbeitung von Einsprüchen, Mahnungen, Ermäßigungsgesuchen sowie Vereinbarung von Ratenzahlungen Verwaltung eingehender Post Das bringst du mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Dialogmarketing, Service Center Agent) oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit Fokus auf lösungsorientierter Betreuung Ausgeprägte Freude an der Arbeit mit Kunden und hoher Servicegedanke Teamorientierte Persönlichkeit mit empathischem und wertschätzendem Kommunikationsstil Tiefgehende Produkt- und Branchenkenntnisse, verbunden mit schneller Auffassungsgabe Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie praktische Erfahrung mit SAP IS-U/CRM Was dich bei uns erwartet: Ausgeglichen: Mit 38 Wochenstunden und 30 Tage Urlaub im Jahr (in Vollzeit) hast du genügend Raum für die wichtigen Dinge im Leben. Flexibel: Nutze die Vorteile von variablen Arbeitszeiten, Überstundenausgleich, Teilzeit-, Jobsharing- und Sabbatical-Optionen sowie der Möglichkeit, je nach Aufgabe mobil zu arbeiten. Fit: Profitiere von vielfältigen Gesundheits- und Sportangeboten sowie der Unterstützung durch unser betriebsärztliches Team. Abgesichert: Dich erwartet ein Arbeitsplatz mit Perspektive, betrieblicher Altersvorsorge und klar geregelter Vergütung im hauseigenen Entgelttarifvertrag und Rahmentarifvertrag (ab Seite 17). Aufgeschlaut: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Förderung und zahlreiche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten. Mobil: Nutze attraktive Vorteile wie zum Beispiel den Zuschuss zum hvv-Jobticket und Angebote rund um das Thema Fahrradmobilität. Vernetzt: Bei uns erlebst du eine offene und unterstützende Arbeitskultur durch Kennenlernformate, Patenprogramme und moderne Kommunikationstools. Weitere Vorteile erfährst du auf unserer Karriereseite und/oder im Gespräch mit dem Recruiting-Team. Wir bei HAMBURG WASSER fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern. Für diesen Bereich fordern wir insbesondere Männer auf, sich zu bewerben. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
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Sachbearbeitung im kaufmännischen Liegenschaftswesen
vor 3 Wochen
Deutschland Universität Trier VollzeitÜber uns Die Universität Trier betreibt gesellschaftlich relevante Forschung und Lehre am Puls der Zeit: mit einem starken Fokus auf Digitalisierung, Interdisziplinarität und Diversität. Der Mensch und seine Beziehung zu Gesellschaft, Recht, Wirtschaft und Umwelt stehen dabei im Mittelpunkt. Mit über 10.000 Studierenden und rund 2.000...
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Sachbearbeitung Zeitwirtschaft
Vor 5 Tagen
Nürnberg Mitte, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Druckhaus Nürnberg & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie ITSMedia ist ein innovatives Unternehmen, das IT-Dienstleistungen für die Verlagsgruppe Nürnberger Presse erbringt. Für die Einführung von SAP SuccessFactors im Bereich Zeitwirtschaft suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die operative Aufgaben übernimmt und ihre Expertise aktiv in das Projektteam einbringt:Das ist Ihr neuer Job als Sachbearbeitung...
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Sachbearbeitung Photovoltaik
Vor 7 Tagen
Deutschland ThunderSoft VollzeitArbeitsort: Nürnberg Über uns Die Solaro Sales GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien und spezialisiert auf die Planung und Umsetzung moderner Photovoltaiklösungen . Wir unterstützen private und gewerbliche Kunden dabei, nachhaltige Energie zu nutzen – effizient, innovativ und zuverlässig. Zur Verstärkung unseres...
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Sachbearbeitung Entgeltabrechnung
Vor 5 Tagen
Nürnberg Mitte, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Druckhaus Nürnberg & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie ITSMedia ist ein innovatives Unternehmen, das IT-Dienstleistungen für die Verlagsgruppe Nürnberger Presse erbringt. Im Rahmen der Einführung unserer neuen HR-Software SAP SuccessFactors suchen wir eine erfahrene Fachkraft für die Entgeltabrechnung. Sie übernehmen operative Aufgaben in der laufenden Abrechnung und bringen Ihre Expertise aktiv in das...
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Mitarbeiter im Verkauf/Kundenservice
vor 3 Wochen
Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber Autohaus Dornig GmbH & Co. Wir gestalten die Zukunft der Mobilität, indem wir die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt stellen und nachhaltige Werte schaffen. Du nimmst Bestellungen telefonisch und persönlich an und bearbeitest die Aufträge - Du führst Inventuren und Bestandsprüfungen durch Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Deutschland APO Data-Service GmbH VollzeitWir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kunden zu ermöglichen. Kaufmännischer Sachbearbeiter – Bankwesen (m/w/d) In Voll- oder Teilzeit (20+ Stunden pro Woche) STANDORT: DÜSSELDORF oder HANNOVER in Kombination mit Homeoffice Du prüfst Unterlagen, führst Korrespondenz und...
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Backoffice / Sachbearbeitung (Remote)
vor 1 Woche
Deutschland Patrick Elö Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrPatrick Elö ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Finanz-, Vorsorge- und Versicherungsberatung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Position Backoffice / Sachbearbeitung (Remote).In dieser Funktion tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung interner Prozesse bei. Sie bearbeiten Anfragen und Angebote,...
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Deutschland Workwise GmbH VollzeitKGWir sorgen dafür, dass Schiffe weltweit zuverlässig manövrieren - mit hochwertigen Bugstrahlrudern, Ruderpropellern und intelligenten Steuerungssystemen. Du koordinierst und organisierst weltweite Serviceeinsätze, inklusive Reiseplanung und Ressourcenmanagement - Mit internationalen Kund:innen kommunizierst Du (in Deutsch & Englisch) - telefonisch und...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Deutschland TAS AG VollzeitÜber uns Teamleiter Kundenservice (d/m/w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein. Deine Aufgaben Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitetDurchführung von Teammeetings, Schulungen und CoachingsUmsetzung...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Deutschland FAI Aviation Group VollzeitMit einer Flotte von über 18 Flugzeugen und ca. 280 Mitarbeitern aus 18 Nationen zählt FAI zu den größten Anbietern der Allgemeinen Luftfahrt (General Aviation) in Europa. Für unser Operation Control Center am Albrecht-Dürer-Flughafen Nürnberg suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine(n) Mitarbeiter Kundenservice...
