2nd Level IT-Supports

vor 1 Monat


Mampnchen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
h3>

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Die Abteilung Software ist zuständig für die Erstellung, Bereitstellung, Verteilung und die Parametrisierung von Softwarepaketen. Dazu gehören unter anderem die Administration, der Betrieb der zentralen Software-Infrastrukturen und die Durchführung von Qualitätsprüfungen bei Softwarepaketen inklusive des 2nd Level Support.


Ihre Aufgaben:
  • Qualitätssicherung rolloutrelevanter Softwarepakete, gemäß definierter Richtlinien und Vorgaben
  • Qualitätssicherung mittels Citrix App Layering erstellter AppLayer, gemäß definierter Richtlinien und Vorgaben
  • Technischer Ansprechpartner für Fragen rund um die Realisierbarkeit der Softwarepaketerstellung
  • Bewertung und Bearbeitung von Ausnahmegenehmigungen und Powershell-Inhalten (PADT)
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Paketierungsrichtlinien
  • Betreuung und Weiterentwicklung der Paketierungsinfrastruktur​
  • Pflege der DML ​
  • Mitarbeit im 2nd Level Support​

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung und Berufserfahrung in großen Firmenstrukturen
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrungen im Microsoft Windows Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in MSI-Technologien und mit Microsoft Server-/Clientsystemen
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Paketierung und Deployment mit Config Manager (MECM, ehem. SCCM)
  • Powershell Kenntnisse wünschenswert
  • Grundlegende ITIL-Kenntnisse
  • Hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
  • Reisebereitschaft gelegentlich erforderlich
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse​​

Wir bieten:
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
  • Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
  • Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
  • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
  • Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen


  • München, Deutschland ATOS Gruppe GmbH & Co. KG Vollzeit

    KG IT-Support Spezialist (m/w/d) - 1st/2nd Level Support München Feste Anstellung Vollzeit Über uns: Die ATOS Gruppe mit insgesamt 13 Kliniken, 21 ambulanten Standorten und der Holding-Gesellschaft in München zählt zu den führenden Unternehmen in der orthopädischen Spitzenmedizin. Die erste Klinik wurde im Jahr 1991 in Heidelberg gegründet....

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche


    Lüdenscheid, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    h1>2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Du brennst für IT und exzellenten Kundenservice? Werde Teil unseres Teams in Lüdenscheid und unterstütze unsere Mitarbeiter als 2nd Level Support. In dieser Rolle bist du der Fels in der Brandung für alle technischen Fragen und Probleme und sorgst mit deiner Expertise für reibungslose IT-Abläufe.Bearbeitung...


  • Waldenburg/Württemberg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Go for IT! Mal hört man zu, mal gibt man Antworten. Service und Support haben viele Gesichter und...


  • München, Deutschland Cognizant Mobility Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Für unsere Projekte am Standort Münchensuchen wir neue Teamkollegen (gn). Du kannst in dieser Rolle hybrid, remote oder von einem unserer anderen Standorte deutschlandweit arbeiten. Unterstützung des 2nd und 3rd Level Remote Support für die Anwendungen unserer Kunden im Automotive Umfeld Unterstützung...

  • Helpdesk Support Agent

    vor 3 Wochen


    Saalfelder Höhe, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bringen Sie Ihre Leidenschaft für den Endbenutzer-Support bei Hemmersbach ein! Wenn Sie direkten Kundenkontakt mit vielseitigen Herausforderungen im 2nd Level Support lieben und eine Leidenschaft für Hardware und Software haben, dann ist dies die richtige Stelle für Sie! Ihre Aufgaben: ...

  • 2nd Level IT- Support

    vor 3 Wochen


    Donauwörth, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    2nd Level IT Support (m/f/d) Embark on a thrilling journey with Hemmersbach, one of the fastest-growing companies worldwide! We deliver IT services in the most extraordinary locations - whether on an oil rig, in the desert, or the Arctic. As an IT Technician (m/f/d), you'll be responsible for creating "Wow" moments for our users in Donauwörth. In this...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Wochen


    Lüdenscheid, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch technical support and finding creative solutions? Do you thrive in a fast-paced environment where you can make a real difference? If so, then we have the perfect opportunity for you! What you'll be doing: Be the go-to person for all technical inquiries and issues,...


  • München, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    h1>Mitarbeiter IT-Support 2nd Level im Außendienst (m/w/d) Kreative Lösungsfindung und Sicherstellung der Userzufriedenheit Installation und Konfiguration von Hard- und Software Aktive Mitarbeit an IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) Analyse und Dokumentation von System- und Anwendungsfehlern Abgeschlossene...

  • Helpdesk Support

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support? Do you thrive in a fast-paced environment where you can utilize your expertise in hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! What awaits you: Installation, configuration, and setup of complex IT systems Deployment...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Barsbüttel, Deutschland Gemeinde Barsbüttel Vollzeit

    ber unsDie Gemeinde Barsbüglichen Zeitpunkt eine/-nIT-Systemadministrator/-in (m/w/div)mit 39 Wochenstunden und unbefristet. D nach Entgeltgruppe 9a, einschläftezulage.Das Sachgebiet betreut neben der IT im Rathaus schwerpunktmä&ig auch die IT in den AußDie bestehende IT-Ausstattung der drei Barsbüren insbesondereBetreuung der IT in der Verwaltung und...


  • Biebergemünd, Deutschland Engelbert Strauss GmbH & Co. KG Vollzeit

    p>“Treffpunkt Stargate – an der Schnittstelle von Mensch und Roboter” – Strauss setzt mit Industrie 4.0 und der Digitalisierung operativer Abläufe neue Maßstäbe. Sehr stark investieren wir in die technische Konzeption unseres Markenauftritts auf jeglichen Endgeräten sowie in die konsequente Weiterentwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen auf...


  • Saarbrücken, Deutschland imc information multimedia communication Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Als Software Support Specialist (w/m/d) im 2nd und 3rd Level Support bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen schnell bearbeitet werden. section data-section-name="tasks" markdown="1"> Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss aller...


  • München, Deutschland Barmherzige Brüder Krankenhaus München Vollzeit

    br>Das Krankenhaus BarmHERZige Brüder München betreibt als akademisches Lehrkrankenhaus der TU München sowie der Deutschen Akademie für Ernährungsmedizin 405 Akutbetten und liegt direkt am Nymphenburger Schloss. Arbeitszeitmodell Voll- oder Teilzeit Art der Anstellung Feste Anstellung Ein Blick in den Aufgabenbereich Dieser #HERZENSJOB...


  • Düsseldorf, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2nd Level im Außendienst Entfesseln Sie Ihre Leidenschaft für den Endbenutzer-Support bei Hemmersbach! Sie suchen den direkten Kundenkontakt, vielseitige Herausforderungen im 2nd Level Support und begeistern sich für Hard- und Software? Dann werden Sie Teil unseres Außendienst-Supportteams in Lörrach! Ihre Aufgaben: ...

  • IT Application Manager

    vor 2 Wochen


    Lünen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Ziel des IT Application Managers ist der kontinuierliche und ausfallsichere Betrieb der Systeme.Verantwortlichkeiten:Adresse, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen.Der 2nd-Level-Support und die Koordination des 3rd-Level-Support über die IT-Services einschließlich der Dokumentation.Die Incidents-, Problem- und Change-Managements im Rahmen des...

  • Helpdesk Support

    vor 3 Wochen


    Unterlüß, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support? Do you thrive in a fast-paced environment where you can utilize your expertise in hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! As a 2nd Level Support Technician at Hemmersbach in Munich, you will play a crucial role in ensuring...

  • 2nd Level Support IT

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    section data-section-name="tasks" markdown="1"> Enge Zusammenarbeit mit IT-Architekturschnittstellen und Entwicklungsteams, sowie interdisziplinären Teams Sehr gute Deutsch- (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Relevante...

  • Helpdesk Support

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support? Do you thrive in a fast-paced environment where you can utilize your expertise in hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! As a 2nd Level Support Specialist at Hemmersbach in Munich, you will play a crucial role in ensuring...


  • München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind zentraler Ansprechpartner für interne Kunden sowie externe Dienstleister.Zudem zählt die Qualifizierte Beratung zur Umsetzung fachlicher Anforderungen unter Berücksichtigung von Software-Design und -Architektur zu Ihren Aufgaben.Die technische Konzeption zu Konfiguration und Weiterentwicklung der ADAC Versicherungssuite im...


  • Lünen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Betreibst den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services P&I, ATOSS, CMPro, IDL und Totara. Für diese Produkte führst Du den 2nd-Level-Support durch und koordinierst den 3rd-Level-Support, einschließlich der Dokumentation der Vorgänge. Kommunizierst mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmst...