Werkstudent technischer Kundensupport
vor 1 Monat
Du bist im Bereich technische Basis - Steuern Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden, die sich mit Fragen zur technischen Basis Steuern an uns im Service wenden. Dabei beantwortest du auch komplexe und technisch anspruchsvolle Anfragen. Durch den engen Kontakt mit unseren Kunden bist du ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte.
Das sind die Aufgaben:- Du leistest telefonischen und schriftlichen Kundenservice und bist dabei gemeinsam mit deinen Kollegen verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Du übernimmst für dein Team analytische Aufgaben, zum Beispiel die Rekonstruktion der Problemstellungen der Kunden.
- Du wirkst bei der Gestaltung unserer internen Prozesse des Servicemanagements mit, um unseren Kunden hochwertigen und verlässlichen Service zu bieten.
- Du unterstützt bei der Erstellung passgenauer Selbsthilfen für unsere Kunden und wirkst bei unserem Wissens- und Informationsmanagement mit, um Servicewissen für alle Kollegen zugänglich zu machen.
- Du absolvierst ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang und möchtest dein Wissen in der Praxis anwenden.
- Du bist vertraut mit Windows-Systemen und deren Komponenten, z. B. Registry.
- Du hast idealerweise Erfahrung in der Programmierung mit PowerShell.
- Du kannst dich schnell in komplexe Sachverhalte eindenken und hast Spaß an der Lösung komplexer Kundenanfragen.
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig; Eigeninitiative ist für dich selbstverständlich.
- Du bist kommunikationsstark und konfliktfähig und hast Spaß am Umgang mit Menschen.
- Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie viele weitere finanzielle Anreize
- Förderung der Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch Kinderbetreuungsangebote und -zuschüsse
- Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
- Und vieles mehr…
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV
Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.
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Werkstudent Business Development Management
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland Bayern Innovativ GmbH Vollzeitcustom-header{ text-align: center; custom-header-inner{ coveto.de/public_data/jobs/fotos/19-008_Montage-Personalbild1_bearb.background-position: center; margin: 0 auto; custom-header-inner img{ custom-body{ margin: -50px auto 50px auto; } .custom-paper { margin: 0 auto; custom-cta .ctabtnp, .custom-cta .ctabtnwa { ...
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Private, sachbearbeiter banking
vor 3 Wochen
Nürnberg, Deutschland UmweltBank AG Vollzeith1> Sachbearbeiter (m/w/d) Online-Banking Das macht deine Rolle als Sachbearbeiter (m/w/d) aus: Auftragsbearbeitung: Du betreust unsere Privat- und Firmenkunden im Bereich Online-Banking. li> Kompetente Kundenberatung: Im Rahmen des Kundensupports stehst du unseren Kund:innen über sämtliche Kommunikationswege zur Verfügung. Teamarbeit: Du...
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Werde Werkstudent im Kundenservice
vor 1 Monat
Nürnberg, Deutschland DATEV eG Vollzeitsection data-section-name="other" markdown="1"> Das ist das Arbeitsumfeld: Du bist im Bereich technische Basis - Steuern Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden, die sich mit Fragen zur technischen Basis Steuern an uns im Service wenden. Durch den engen Kontakt mit unseren Kunden bist du ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und...
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Werkstudent DATEV-Partner-Onboarding
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland DATEV eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Das Team DATEV-Partner-Onboarding unterstützt Kanzleien und selbstbuchende Mandanten bei der Bestellung und Einrichtung der DATEV Datenservices. Die Datenservices als Programmierschnittstelle von den eingesetzten Vorsystemen der Mandanten in Rechnungswesen und Personalwirtschaft zu den DATEV Programmen unterstützt unsere...
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Werkstudent Web Content Engineer
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland DATEV eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Das Team Marketing Technologien betreut u.a. die Online-Plattformen der Marketing-Abteilung, wie z.B. die Corporate Website datev.de oder Tools wie Adobe Analytics und Adobe Target. Bei uns erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben, bei denen Du dich sowohl eigenständig als auch in Form von Projektarbeiten mit...
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Ab sofort Servicetechniker im Außendienst
Vor 7 Tagen
Schlüchtern, Deutschland MIRATECH GmbH VollzeitInbetriebnahme der gesamten MIRATECH Anlagen, Systeme und Katalysatoren vor Ort Durchführung von Routinewartung und Service an bestehenden Produkten Telefonischer Kundensupport, einschließlich Fehlersuche und Ersatzteilidentifikation Durchführen und Begleiten von Abgasmessungen Kundenschulung nach Inbetriebnahme Nachbearbeitung von Kundennachfragen nach...
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Fürstenfeldbruck, Deutschland Barmherzige Brüder Krankenhaus München - Karriere Vollzeitp> Als Krankheitsvertretung unterstützen Sie unser Team der Radiologie bei Untersuchungsabläufen und dem Patiententransport. p> Arbeitszeitmodell Teilzeit Art der Anstellung Studentenjobs, Werkstudent Ein Blick in den Aufgabenbereich Sie arbeiten ca. 31 Stunden pro Monat, vorzugsweise an 2 Tagen in der Woche montags und/oder freitags....
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Werkstudent Vertrieb in flexibler Teilzeit
vor 2 Wochen
Fürstenwalde, Deutschland E.DIS Netz GmbH VollzeitDIS Netz GmbH | Befristet | Teilzeit Als einer der größten regionalen Netzbetreiber in Deutschland gestalten wir bei E.Wir sorgen dafür, dass Millionen von Menschen in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern rund um die Uhr zuverlässig mit Energie versorgt werden. DIS Netz GmbH suchen wir am Standort zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent im...
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Gütersloh, Deutschland Arvato Systems VollzeitAls international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse....
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Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG VollzeitIm Rahmen Deines Studiums möchtest Du wertvolle Einblicke im Bereich Regulatory Affairs eines Industrieunternehmens erhalten und neue berufliche Kontakte knüpfen? Dann bewirb Dich jetzt bei EUROIMMUN! Das sind Deine Aufgaben Du unterstützt das Qualitätsmanagement und das Team Regulatory Affairs bei der Technischen Dokumentation sowie bei...
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Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG - Karriere Vollzeitdiv>Im Rahmen Deines Studiums möchtest Du wertvolle Einblicke im Bereich Regulatory Affairs eines Industrieunternehmens erhalten und neue berufliche Kontakte knüpfen? strong> Das sind Deine Aufgaben Du unterstützt das Qualitätsmanagement und das Team Regulatory Affairs bei der Technischen Dokumentation sowie bei ProjektarbeitenDabei hilfst Du bei der...
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Studentenjob: Werkstudent Vertrieb
vor 1 Woche
Fürstenwalde/Spree, Deutschland E.DIS Netz GmbH VollzeitDIS Netz GmbH | Befristet | TeilzeitAls einer der grö&Wir sorgen dafüssig mit Energie versorgt werden. glichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent im Vertrieb (m/w/d).Sie sind verantwortlich fützt bei der Datenpflege in den Vertriebs- und Abrechnungssystemen (SAP, Customer-Relationship-Management-System)Du bereitest Kundentermine vorDu unterstützt bei der...
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Studentenjob: Werkstudent Vertrieb
Vor 7 Tagen
Fürstenwalde/Spree, Deutschland E.DIS Netz GmbH VollzeitDIS Netz GmbH | Befristet | Teilzeit Als einer der größten regionalen Netzbetreiber in Deutschland gestalten wir bei E.Wir sorgen dafür, dass Millionen von Menschen in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern rund um die Uhr zuverlässig mit Energie versorgt werden. DIS Netz GmbH suchen wir am Standort zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent im...
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Werkstudent (m/w/d) als Projekt- und Team-Support
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitMit uns? Für unser Team in der Netzplanung, Standort Osnabrück, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung zur Unterstützung der Netzplanung im Bereich der Dokumentation.Dafür stehst Du auf:Du arbeitest selbstständig und sicherst die Qualität im Bereich der Sachdaten des Verteilnetzes im Gebiet des RegionalzentrumsDu erstellst...
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Werkstudent in der Netzplanung
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDu. Mit uns?Du. Mit uns? Für unser Team in der Netzplanung, Standort Osnabrück, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung zur Unterstützung der Netzplanung im Bereich der Dokumentation.Wir sind für unsere Kund*innen die Lösung für das intelligente Energiesystem der Zukunft. Hierfür benötigen wir Dich als innovativen,...
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Area Sales Manager/Gebietsverkaufsleiter
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Danieli Germany GmbH VollzeitWir sind ein führendes Unternehmen in der Stahlindustrie und suchen talentierte Mitarbeiter, die unsere Vision teilen. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Stahlherstellung mit!Eine unbefristete Vollzeitanstellung Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege Integration in eine weltweit agierende Unternehmensgruppe...
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Area Sales Manager
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Danieli Germany GmbH VollzeitWir sind ein führendes Unternehmen in der Stahlindustrie und suchen talentierte Mitarbeiter, die unsere Vision teilen. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Stahlherstellung mit!Eine unbefristete Vollzeitanstellung Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege Integration in eine weltweit agierende Unternehmensgruppe...
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Student als Werkstudent Deployment
Vor 5 Tagen
München, Deutschland E.ON Drive GmbH VollzeitE.ON Drive GmbHDie E.ON Drive GmbH ist das Rückgrat des deutschen E-Mobilitätsgeschäfts und repräsentiert die Marke E.ON Drive. Wir bringen erneuerbare Energie auf die Straße und unterstützen Privatpersonen und Unternehmen in ganz Deutschland dabei, mit Elektromobilität sauber, leise und günstig unterwegs zu sein. Unser Produktportfolio umfasst...
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Content Marketing
vor 1 Monat
Köln, Köln, Deutschland Schütte Schleiftechnik GmbH VollzeitÜber unsere ausländischen Tochtergesellschaften sowie über Vertriebs- und Handelspartner sind wir weltweit vertreten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) Marketing mit Übernahmeoption nach Studienende. Ihre Aufgaben: • Unterstützung des Vertriebsleiters unserer Schleifmaschinensparte bei internationalen...
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Projektleiter Automotive m/w/d
vor 2 Wochen
München, Deutschland Cognizant Mobility Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> Als Junior Anforderungsmanager im Automobilumfeld agierst Du als Schnittstelle zwischen Entwicklerteam und Fachbereichen / Stakeholdern (auf Deutsch und Englisch). Unterstützung und ggf. Durchführung von Schulungen der beteiligten Stakeholder in den Prozessen rund ums Anforderungsmanagement sowie der...