Leiter (m/w/d) Kundenservice B2B

vor 3 Wochen

Schönebeck bei Magdeburg, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheits­wesen sowie der Industrie und dem Handel, mit verschiedensten Miet­textilien, damit diese unter besten Voraus­setzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäfts­modell auf stetigem Wachstums­kurs Wir suchen Sie unbefristet als

Leiter (m/w/d) Kundenservice B2B

für unseren Standort in Schönebeck bei Magdeburg.


  • Führung: Leitung, Motivation und Entwicklung der drei Kundenservice­mitarbeitenden, sowohl im Außen­dienst als auch im Innen­dienst
  • Kundenbeziehung: Verantwortung für die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden (B2B) sowie Sicher­stellung einer hohen Kunden­zufriedenheit
  • Preisverhandlung: Abwicklung von Preis­verhandlungen mit bestehenden Kunden zur Gewähr­leistung der Rentabilität sowie Aus­bau der Geschäfts­beziehungen
  • Jahresgespräche: Planung und Durch­führung von Jahres­gesprächen mit unseren Geschäfts­kunden zur Stärkung lang­fristiger Partner­schaften
  • Weiterentwicklung: Identifizierung von Wachstums- und Optimierungs­potenzialen inner­halb bestehender Geschäftsbeziehungen
  • Koordination: Enge Zusammen­arbeit mit anderen Abteilungen wie Ver­trieb, Produktion und Logistik, um eine reibungs­lose Kunden­betreuung zu garantieren

  • Qualifikation: Abgeschlossene kauf­männische Aus­bildung oder Studium im Bereich Wirt­schaft, Betriebs­wirtschaftslehre / BWL, Marketing oder ver­gleich­bar
  • Erfahrung: Mehr­jährige Berufspraxis im Kunden­service, idealer­weise im B2B-Bereich
  • Führungskompetenz: Vertrautheit mit der Führung kleiner Teams sowie Motivations- und Kommu­ni­kations­stärke
  • Verhandlungsgeschick: Exzellentes Handling von Preis­verhandlungen mit Geschäfts­kunden
  • Kundenorientierung: Herausragende Kunden­orientierung und aus­ge­prägte Service­bereitschaft
  • Analytische Fähigkeiten: Umfang­reiche Analyse- und Problem­lösungs­kompetenz

Betriebliche Altersvorsorge
Standort­bezogene Sozial- und Sonder­leistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Alters­vorsorge

Company Bike
Zuschuss zum Traum­fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms

Corporate Benefits
Mitarbeiter­empfehlungs­programm und -rabatte für verschiedene Aktionen

Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere system­relevante Dienst­leistung sind wir auch in Krisen­zeiten ein sicherer Arbeit­geber

Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmen­events oder monatlichen Mitarbeiter­aktionen, wie etwa Flamm­kuchen oder Pizza aus dem Food­truck

Firmenwagen
Dienstwagen (VW, Škoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf

Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungs­methoden

Für uns selbstverständlich
Ein unbefristeter Arbeits­vertrag und pünktliche Gehalts­auszahlung


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  • Leiter (m/w/d) Kundenservice B2B

    vor 3 Monaten

    Schönebeck (Elbe), Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus...

  • Kundenservice Manager B2B

    vor 3 Wochen

    Schönebeck, Sachsen-Anhalt, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Sowohl in Deutschland als auch in Österreich unterstützen wir unsere Kunden von unseren 44 Standorten aus, indem wir ihnen unterschiedliche Miettextilien anbieten. Das macht Sinn für unsere Kunden und ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstums­kurs Wir suchen Sie unbefristet als Kundenservice Manager B2B für unseren...

  • Außendienstmitarbeiter B2B Mit Firmenwagen

    vor 5 Monaten

    Ilbesheim bei Landau in der Pfalz, Deutschland Ranger B2B Vollzeit

    Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Die Ranger Marketing & Vertriebs GmbH...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Imbretex GmbH Vollzeit

    Du suchst geregelte Arbeitszeiten und ein hilfsbereites Team? Dann werde Teil der Imbretex GmbH! Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice B2B ! Gerne auch Quereinsteiger Das erwartet Dich: - Einsatz im B2B Kundengeschäft, im têxtilen Bereich - Dynamisches hilfbereites Arbeitsumfeld - Gleitzeit - 5 Tage die Woche - Kein Überstundendruck - keine...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Imbretex GmbH Vollzeit

    Du suchst geregelte Arbeitszeiten und ein hilfsbereites Team? Dann werde Teil der Imbretex GmbH! Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice B2B ! Gerne auch Quereinsteiger Das erwartet Dich: - Einsatz im B2B Kundengeschäft, im têxtilen Bereich - Dynamisches hilfbereites Arbeitsumfeld - Gleitzeit - 5 Tage die Woche - Kein Überstundendruck - keine...

  • Bildender Leiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM+GA Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Bildenden Leiter Kundenservice für Vollzeit in einer dynamischen Umgebung.ZielsetzungAus dem Job erhalten Sie:Betriebliches Gesundheitsmanagement mit innovativen ProgrammenArbeitgeberzuschuss für das Deutschlandticket und JobradMitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte sowie Corporate BenefitsVorhandene Führungserfahrung und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Innendienstin Der B2B

    vor 2 Monaten

    Schönebeck, Deutschland Elis Group Services GmbH Vollzeit

    in der B2B Bestandskundenbetreuung - Schönebeck - Ab sofort - Vollzeit - unbefristet **Elis **ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die têxtilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Elb-Connect Vollzeit

    Dein aktueller Arbeitsplatz erfüllt Dich NICHT mehr? Du möchtest Dein Leben eigenständig in die Hände nehmen? Dann nutze jetzt Deine Chance und bewirb dich bei uns. Du benötigst keine Vorerfahrung oder Ausbildung! Wir bringen dir alles bei, was du für deine Tätigkeit als Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice benötigst. Aufgaben **Deine Aufgaben...

  • Kassenmitarbeiter (m/w/d) mit freundlicher Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Schönebeck, Sachsen-Anhalt, Deutschland toom Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den Kundenservice begeistern kann.Als Kassenmitarbeiter (m/w/d) bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die freundliche Begrüßung, Bedienung und Verabschiedung unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben:Freundliche Begrüßung und Bedienung unserer...

  • Kundenberater B2B

    vor 5 Monaten

    Magdeburg, Deutschland ADAC Nord Dienstleistung GmbH Vollzeit

    Die Automobilbranche ist Ihre Leidenschaft und Sie möchten Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als **Call Center Agent** in **Vollzeit **oder **Teilzeit **im **B2B-Bereich** sind Sie Teil eines engagierten Teams, das für die Vermietung eines modernen Fahrsimulators für Events in der...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle Als Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Deine Aufgaben Du bist für den Eingangsbereich mit dem ersten Informationsstand verantwortlich. Als sogenannte*r Greeter*in begrüßt du...

  • Quereinsteiger Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Kundenservice I Berufseinsteiger I Magdeburg I 2.400,00 € - 4.800,00 € I Ab sofort** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Magdeburg**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im...

  • Leiter Sicherheit

    vor 5 Monaten

    Neustadt bei Coburg, Deutschland G D Mobile Securities Vollzeit

    Eine vernetzte Welt braucht Technologie, der die Menschen vertrauen. Wir ermöglichen sichere Konnektivitäts - und Zahlungslösungen für Milliarden von Menschen. Bei Giesecke+Devrient gestalten Sie die digitale Transformation aktiv mit. Eine vernetzte Welt braucht Technologie, der die Menschen vertrauen. Wir ermöglichen sichere Konnektivitäts - und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für den perfekten Kundenservice begeistert. Als Kundenservice-Mitarbeiter im IKEA-Einrichtungshaus bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine Aufgaben• Du begrüßt die...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Für

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen und übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Für dieses Projekt wirst du - Hauptsächlich bei der Bearbeitung von Kartensperrungen, PIN und TAN Bestellungen behilflich sein, Auskunft geben...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Beauftragter bei IKEA bist du der erste Kontakt für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenDu begrüßt unsere Kunden und leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter.Du beaufsichtigst unsere kleinen Kunden im Småland...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit

    **Du merkst, dass du in deinem aktuellen Beruf immer mehr Hürden, vor allem finanzieller Art begegnest? Wir ändern das! Wenn du nach einer beruflichen Veränderung suchst und dich in einem grandiosen Team verwirklichen möchtest, bist du bei uns genau richtig!** **Was du brauchst**: - Dein extrovertiertes und empathisches Auftreten zeichnet dich aus - Du...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Magdeburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Magdeburg**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00 €** **Wir...

  • Kaufmännischer Leiter

    vor 4 Wochen

    Burg bei Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wasserverband Burg Vollzeit

    Deine Karriere-Leiter: Kaufmännischer Leiter (m/w/d) bei Wasserverband BurgAls Kaufmännischer Leiter (m/w/d) bei Wasserverband Burg wirst du die finanzielle Planung, Steuerung und Überwachung verantworten. Du wirst Teil des Finanzteams und wirst für die Einhaltung der Grundsätze der ordnungsgemäßen Buchhaltung und der korrekten Abwicklung des...