Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Manager:in Kundenservice - Hannover - enercity AG
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Kundenservice-Manager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitJobbeschreibungAls Kundenservice-Manager:in bei enercity übernimmst du eine wichtige Rolle im Team, das sich für den Aufbau und Betrieb von Ladeinfrastruktur für die Elektromobilität einsetzt. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Technikbereich und arbeitest auf schnelle und zufriedenstellende Lösungen hin.Aufgaben Du...
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Kundenservice-Manager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitJobbeschreibungAls Kundenservice-Manager:in bei enercity übernimmst du eine wichtige Rolle im Team, das sich für den Aufbau und Betrieb von Ladeinfrastruktur für die Elektromobilität einsetzt. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Technikbereich und arbeitest auf schnelle und zufriedenstellende Lösungen hin.Aufgaben Du...
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Kundenservice-Manager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitJobbeschreibungAls Kundenservice-Manager:in bei enercity übernimmst du eine wichtige Rolle im Team, das sich für den Aufbau und Betrieb von Ladeinfrastruktur für die Elektromobilität einsetzt. Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Priorisierung von Kundenanfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen und sorgst für eine effiziente...
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Kundenservice-Manager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitJobbeschreibungAls Kundenservice-Manager:in bei enercity übernimmst du eine wichtige Rolle im Team, das sich für den Aufbau und Betrieb von Ladeinfrastruktur für die Elektromobilität einsetzt. Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Priorisierung von Kundenanfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen und sorgst für eine effiziente...
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IT-Account Manager:in für Kundenservice
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als IT-Customer Success Manager:in bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Schwerpunktbereichen und der dazugehörigen Nicht-IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management.Zusammen mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen durch,...
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IT-Account Manager:in für Kundenservice
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als IT-Customer Success Manager:in bist du der zentrale Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen in deinen Schwerpunktbereichen sowie der entsprechenden Nicht-IT.Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen, um die technische Bewertung von...
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IT-Sales Manager:in für Kundenservice
vor 3 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitBeschreibung der AufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.Du führst die...
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IT-Sales Manager:in für Kundenservice
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitBeschreibung der AufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.Du führst die...
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Manager:in After Sales
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitJobbeschreibungAls Manager:in After Sales bei enercity übernimmst du die Verantwortung für die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Elektromobilität. Du bist für die Abwicklung von Kundenanfragen und die Koordination von Schnittstellen zu unserem Installationspartner zuständig.Deine Aufgaben Kundenanfragen bearbeiten und koordinieren Schnittstellen...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitManager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross SellingIn unserem dynamischen Team arbeiten wir mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer internen und externen Kund:innen. Kreativität und innovative Ansätze sind für uns essenziell, um über traditionelle Methoden hinauszudenken und außergewöhnliche Erlebnisse zu...
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Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitÜber unsAls Manager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross Selling bei enercity AG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich aus sechs engagierten Mitarbeiter:innen zusammensetzt. Unser Fokus liegt stets auf den Bedürfnissen unserer internen und externen Kund:innen. Wir fördern kreative Ansätze und denken gerne „out...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitManager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross SellingÜberblickIn unserem dynamischen Team von engagierten Mitarbeiter:innen stehen die Bedürfnisse unserer internen und externen Kund:innen stets im Fokus. Wir fördern kreatives Denken und sind bestrebt, innovative Lösungen zu entwickeln, die über traditionelle Ansätze...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitManager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross SellingÜberblickIn unserem dynamischen Team, bestehend aus engagierten Mitarbeiter:innen, stehen die Bedürfnisse unserer internen und externen Kund:innen im Zentrum unseres Schaffens. Wir fördern kreative Ansätze und setzen auf innovative Lösungen, um erstklassige...
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Leiter:in Kundenservice
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Off VollzeitÜber die PositionWir bei Off verfolgen eine gemeinsame Vision: die besten Erinnerungen für unsere Kunden zu schaffen. In der Rolle als Kundenservice Manager:in sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung einer herausragenden Kundenerfahrung an unseren Standorten. Ihre Aufgaben umfassen die Vorbereitung und Nachbereitung der Camper sowie die Betreuung...
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Vertriebsmanager für Schutzausrüstung
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als Manager:in im Kundenservice sind Sie verantwortlich für eine effektive Bearbeitung der Kundenanfragen.Als Teil des second-level Kundenservice fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem technischen Bereich. Sie optimieren aktiv die After-Sales-Prozesse unserer Produkte und tragen kontinuierlich zur...
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Vertriebsmanager für Schutzausrüstung
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als Manager:in im Kundenservice sorgst du für eine reibungslose Bearbeitung aller Anfragen.Als Teil des second-level Kundenservice fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem technischen Bereich, um die After-Sales-Prozesse unserer Produkte aktiv zu gestalten.Du trägst kontinuierlich zur Verbesserung der...
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Vertriebsmanager für Schutzausrüstung
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als Manager:in im Kundenservice sorgst du für eine reibungslose Abwicklung der Kundenanfragen.Du bist als Teil des Second-Level-Kundenservice die zentrale Anlaufstelle zwischen unseren Kund:innen und der technischen Abteilung.Aktiv gestaltest du die After-Sales-Prozesse unserer Produkte und trägst kontinuierlich zur Verbesserung der...
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Vertriebsmanager für Schutzausrüstung
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als Manager:in im Kundenservice sorgst du für eine effektive Bearbeitung von Anfragen.Als Teil des Second-Level-Kundenservices bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem technischen Bereich. Du trägst aktiv zur Optimierung der After-Sales-Prozesse unserer Produkte bei und unterstützt die kontinuierliche...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitManager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services In unserem dynamischen Team, bestehend aus sechs engagierten Mitarbeiter:innen, stehen die Bedürfnisse unserer internen und externen Kund:innen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir fördern kreative Ansätze und denken über traditionelle Grenzen hinaus, um ein herausragendes Erlebnis für...
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Vertriebsmanager für Schutzausrüstung
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als Manager:in im Kundenservice gewährleisten Sie eine effektive Bearbeitung der Kundenanfragen.Als Teil des second-level Kundenservice fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem technischen Bereich. Sie optimieren aktiv die After-Sales-Prozesse unserer Produkte und tragen kontinuierlich zur...
Manager:in Kundenservice
vor 3 Monaten
- Als Manager:in im Kundenservice übernimmst du eigenständig die Verwaltung und Priorisierung von Kundenanfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen. Dabei behältst du stets den Überblick und sorgst für eine effiziente Bearbeitung.
- Als Teil des second-level Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem Technikbereich. Dabei arbeitest du stets auf schnelle und zufriedenstellende Lösungen hin.
- Du löst komplexe Anfragen von Privatkunden- und Geschäftskunden. Zudem unterstützt du aktiv die After-Sales-Prozesse unserer Produkte für Privatkunden und stellst sicher, dass alle Serviceleistungen effektiv und kundenorientiert durchgeführt werden.
- Durch deine proaktive Herangehensweise bei der Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen im Kundenservice trägst du wesentlich zum Erfolg unseres Teams bei und hilfst dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu steigern.
- Du bringst ein abgeschlossenen betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Bachelorstudium mit Schwerpunkt Vertrieb oder Kommunikation, eine Ausbildung zum:zur Industriekaufmann:frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Qualifizierte Erfahrung hast du nicht nur in der Kundenbetreuung im Privatkundengeschäft, sondern auch im Bereich der Elektromobilität bringst du ein tiefgehendes Verständnis mit.
- Die Anwendung unterschiedlichster IT-Tools bereitet dir keine Probleme und auch mit Office Programmen wie Outlook und Excel kennst du dich bereits bestens aus.
- Deine selbstständige, gewissenhafte und systematische Arbeitsweise zeichnen dich aus. Du lässt dich auch in dynamischen Zeiten nicht schnell aus der Ruhe bringen. Durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke hast du Spaß an der Arbeit mit Kund:innen.
