Technical Support Manager

vor 3 Wochen


Schwäbisch Hall, Deutschland OPTIMA packaging group GmbH Vollzeit

Über uns

Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein Unternehmen der OPTIMA packaging group GmbH (Schwäbisch Hall).Werden Sie Teil eines international tätigen Unternehmens mit weltweit 20 Standorten und rund 3.000 Spezialisten.

Aufgaben
  • Im After Sales übernehmen Sie die Bearbeitung aller technischen Fragestellungen für Füllmaschinen, Isolatoren und Gefriertrocknern Ihres zugeordneten Kundenstamms
  • Bei technischen Anfragen und Störfällen erarbeiten Sie als Koordinator zusammen mit den Fachbereichen die technische Lösung und organisieren die Umsetzung beim Kunden
  • Notfalleinsätze werden durch Sie organisiert, koordiniert und begleitet. Als Ansprechpartner stehen Sie für Rückfragen und den weiteren Support unseren Technikern zur Verfügung
  • In wöchentlichen Terminen mit unseren Kunden unterstützen Sie im Team den Service Account Manager oder Projektmanager After Sales mit technischem Knowhow
  • Zusammen mit dem verantwortlichen Service Account Manager bereiten Sie die Business Review Meetings vor und begleiten diese nach Bedarf
  • Die Erfassung von Anfragen werden von Ihnen im CRM System verwaltet und zum aktuellen Stand aktualisiert. Mit Abschluss einer Lösung wird diese auf Mehrfachverwendung geprüft und in der Wissensdatenbank für die Allgemeinheit dokumentiert
Profil
  • Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) in den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau
  • Alternativ geben wir gerne erfahrenen Inbetriebnehmern / Monteuren (m/w/d) mit tieferen mechanischen und mechatronischen Kenntnissen die Chance, sich auf die Position im Service zu bewerben
  • Mit Ihrer Leidenschaft für den Service, Ihren analytischen Fähigkeiten für komplexe Zusammenhänge und Ihrem hohen Prozessverständnis gewährleisten Sie unseren Kunden einen professionellen Support
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir für die Position voraus
  • Für gelegentliche Dienstreisen zu unseren Kunden bringen Sie eine weltweite Reisebereitschaft mit
Wir bieten
  • Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
  • Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
  • Sichere Arbeitsplätze
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Umfangreiche Schulungsmaßnahmen
Kontakt

Optima packaging group GmbH

Alexandra Münch

Tel.:



  • Schwäbisch Hall, Deutschland OPTIMA packaging group GmbH Vollzeit

    Über unsOptima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein Unternehmen der OPTIMA...


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    Über uns Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein Unternehmen der OPTIMA...


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    Über unsOptima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein...


  • Schwäbisch Hall, Deutschland Proclinical Staffing Vollzeit

    Software Project Manager | Full-Time | Medical Technology | Remote Possible Proclinical are seeking a dedicated Technical Project Manager to lead software development projects in the medical technology field. Responsibilities: - Manage software development projects with commercial responsibility for teams of 3-10 employees. - Coordinate interdisciplinary...

  • Technical Specialist

    vor 3 Wochen


    Schwäbisch Hall, Deutschland OPTIMA packaging group GmbH Vollzeit

    Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein Unternehmen der OPTIMA packaging...


  • Schwäbisch Hall, Deutschland Ishida Europe Ltd Vollzeit

    Main Purpose of the role To install, repair, commission & train customers at Ishida projects on customer’s sites across Southeast Germany and conduct PDI’s (pre-delivery inspections) at Ishida sites. Responsible for the direct technical on-site support for the installed base at assigned customers. Occasional Support of other Regions if required. ...

  • Project Engineer

    vor 3 Wochen


    Schwäbisch Hall, Deutschland Ishida Europe Ltd Vollzeit

    Main Purpose of the role Responsible for the system design, managing work packages, management of site works and ensuring system performance and integration. Primary Responsibilities Delivering systems within budget, on time and to specification Overall project management of smaller projects Producing and managing system CAD layouts during projects...


  • Schwäbisch Hall, Deutschland Immo GmbH Vollzeit

    Technischer Projektleiter Gebäude- und Versorgungstechnik (m/w/d) Einleitung Die Lösung unserer Probleme? Bei uns suchst du im Team nach baulichen Lösungen für Neubauten, Umbauten und Bestandsfilialen. Unsere Lösungen teilen wir natürlich gerne mit anderen - in Form von internen Schulungen und Beratung. In deiner Rolle als Technischer Projektleiter...

  • Administrator/in

    Vor 5 Tagen


    Schwäbisch Hall, Deutschland BAUFINEX Vollzeit

    Softwareentwicklung, IT, Microsoft Office 365, MicrosoftSharePoint (Junior) Administrator (f/m/d) BAUFINEX is a young, dynamic subsidiary of BausparkasseSchwäbisch Hall and the technology company Hypoport. The digitalmarketplace for private construction financing connects financingexperts with over 540 partner banks throughout Germany. In anuncomplicated...

  • Administrator/in

    vor 4 Wochen


    Schwäbisch Hall, Deutschland BAUFINEX Vollzeit

    Softwareentwicklung, Microsoft SharePoint, IT, MicrosoftOffice 365 (Junior) Administrator (f/m/d) BAUFINEX is a young, dynamic subsidiary of BausparkasseSchwäbisch Hall and the technology company Hypoport. The digitalmarketplace for private construction financing connects financingexperts with over 540 partner banks throughout Germany. In anuncomplicated...


  • Schwäbisch Hall, Deutschland Diakoneo KdöR Vollzeit

    Sie möchten als Administrator (m/w/d) für medizinische Systeme ein Teil des Teams von Diakoneo werden? Bei uns engagieren sich mehr als 11.000 Mitarbeitende in über 200 Einrichtungen in den Bereichen Gesundheit, Pflege, Bildung, Wohnen, Assistenz, Arbeit und Spiritualität. DIAK KLINIKUM Unser Team freut sich zum...


  • Schwäbisch Gmünd, Deutschland Weleda Vollzeit

    Sachbearbeiter Betriebsbüro Naturkosmetik 50% (m/w/d) Weleda ist die weltweit führende Herstellerin von zertifizierter Naturkosmetik und anthroposophischen Arzneimitteln. Für deren Entwicklung, Produktion und Vermarktung engagieren sich international rund 2500 Mitarbeitende. Unsere Produkte tragen ganzheitlich zu Gesundheit und Wohlbefinden des...