Project Assistant

h1> Projektmitarbeiter:in Kundenkommunikation – Schwerpunkt Technik Vollzeit, ab dem 01.2025 in Coburg, befristet bis 31.2026

Berufserfahrene und Einsteiger:innen finden bei uns neben einem tollen Team aus mehr als 10.000 netten Kolleg:innen und über 770 verschiedenen Stellenprofilen viele attraktive Herausforderungen, die sich einer modernen Versicherung stellen: Verursacht das Auto der Zukunft weniger Unfälle? Wie sieht die Altersvorsorge aus, wenn alle 100 Jahre alt werden? Kund:innen – an unserer Zentrale im oberfränkischen Coburg sowie an unseren 38 Außenstellen im Innen- wie Außendienst.

Aufgaben

• Unterstützung in Projekten des Inputmanagements oder der Telekommunikation sowie des zugehörigen Berichtswesens
• Identifikation von Optimierungspotential im Rahmen der Kundenkommunikation
• Erarbeitung und Vorgabe von Änderungsanforderungen im Umfeld der Kundenkommunikation und des zugehörigen Berichtswesens
• Erstellung von Fachanforderungen und Dokumentationen und Aktualisierung von Richtlinien und Leitfäden
• Durchführung von Testverfahren und Geschäftsprozessanalysen

Profil

• Studium der Betriebswirtschaft oder Informatik, alternativ eine Ausbildung im technischen / organisatorischen Bereich
• Erfahrungen in der Projektarbeit
• Kenntnisse in den Microsoft-Office-Produkten und ein gutes technisches Verständnis
• Analytisches Denk- und Abstraktionsvermögen, gutes Zahlenverständnis
• Konfliktfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft und Engagement
• Gute kommunikative Kompetenzen und Kooperations- und Teamfähigkeit
• Service-, kunden- und zielorientiertes Denken und Handeln

Unsere Benefits

• Flexibles Arbeiten: Flexibles Arbeiten bedeutet für uns, Sie passen Ihre Arbeitszeit Ihren Lebensumständen an. Dank Mobilarbeit unter bestimmten Voraussetzungen sogar bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs.
• Familienfreundliches Arbeiten: Wir legen Wert auf eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Dazu gehören für uns die Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungsposition in Teilzeit wahrzunehmen. Seit 2007 zeichnet uns das audit berufundfamilie als familienfreundliche Arbeitgeberin aus.
• Ergebnisorientierte Vergütung: Neben Ihren zwölf Monatsgehältern erhalten Sie jedes Jahr zwei tarifliche Sonderzahlungen. Damit Sie stets auf dem Laufenden sind, fördern wir Ihre beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen – intern wie extern. Doch nicht allein der Erwerb von betriebs- oder berufsspezifischen Qualifikationen steht im Mittelpunkt unserer Weiterbildungsmaßnahmen, sondern auch die private Förderung von individuell gewünschten Fähigkeiten – z.B. Sprachkurse, Fahrsicherheitstrainings und vieles mehr.

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