Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice
vor 2 Wochen
Sie sind kommunikativ. Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen. Sie behalten auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf. Sie denken nicht in festen Rastern, sondern über den Tellerrand hinaus. Kurzum: Sie sind der erste Eindruck, den man sich als Kunde wünscht. Ob Vollprofi mit jahrelanger Erfahrung oder Quereinsteiger mit Lust auf neue Aufgaben und jede Menge Themenvielfalt
wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz, der Raum für eigene Ideen und neue Ansätze mit sich bringt.Die HONORA steht für innovative und ambitionierte Immobilienverwaltung im Großraum Augsburg, Kaufbeuren und Günzburg. Das in Gersthofen ansässige, familiengeführte Unternehmen ist als Full-Service-Partner für das Thema Immobilie überregional bekannt und weiter voll auf Expansionskurs.Das HONORA-Facility Management steht unseren Kunden bei der professionellen Pflege und Wartung ihrer Immobilie zur Seite und sorgt damit für die Basis von Werterhalt und Wertsteigerung. Zum diesem umfassenden Service zählen die Dienstleistungen Hausmeistertätigkeiten mit Winter- und Kehrdienst sowie Reinigungsservice mit Glasreinigung - die Außenteams werden dabei von Office-Mitarbeiter*innen als Schnittstelle zwischen Kunden und Kolleg*innen gesteuert.
Ihre Aufgaben
stetiger Ansprechpartner für Kunden zu den verschiedensten Wünschen, Belangen und AnregungenAnsprechpartner für interne Teams: Hausmeister und ReinigungskräfteEinsatzplanung der HausmeisterTerminkoordination mit externen Firmen und Partner zur Abwicklung von KundenaufträgenDatenpflege, Dokumentationen und AuswertungenFeedbackmanagement mit transparenter und wertschätzender Kommunikation zu allen Beteiligten (intern & extern)
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) oder berufliche Erfahrung im Bereich KundenserviceSie haben Freude im Umgang mit Kunden, Ihr Glas ist eher halb voll, als halb leer, Sie suchen nach Lösungen statt über Probleme zu lamentierenSie sind stark in der Kommunikation - egal über welches Medium - und auch ein hohes Kommunikationsaufkommen bringt Sie nicht aus der RuheBerufserfahrung im Bereich Facility Management ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Warum wir?
Option auf 4-Tage-Woche: fester freier Wochentag nach Wahl Besondere Benefits: Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Gesundheitsprüfung (z.B. mit Zahnzusatzversicherung uvm.)
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Jobrad
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Snacks & Sweets
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Obst & Säfte
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Poolfahrzeug (u.a. Elektroflotte) für Dienstfahrten
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Kaffee & Wasser for freeVielseitiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung und vertrauensvoller Basis statt stetiger KontrolleUnbefristete Festanstellung in krisensicherer BrancheFlexible Arbeitszeiten mit völlig individuellen Homeoffice-Modellen zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Familie Qualifizierte Einarbeitung: Übergabe im "Real Life" mit den täglichen operativen ToDosPersönliche Fortbildungsmöglichkeiten: offen für individuelle Wege der PersonalentwicklungEine angenehme Atmosphäre in einem jungen, modernen und dynamischen Arbeitsumfeld mit voll ausgestatteter Küche für Teamkochen, gemeinsame Mittagspausen usw. Innovative, ergonomische Arbeitsplätze: hochwertige Office-Ausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Clean-Desk-Policy, freie Arbeitsplatzwahl mit Silent Rooms & Shared Space, neueste Laptops, Headsets und Co.Qualifikations- und erfahrungsbasierte Vergütung mit SteigerungspotentialenGemeinsam im Team durch Leidenschaft und Kompetenz mehr erreichen
das bedeutet Immobilienmanagement bei und für Honora. Werden auch Sie Teil unseres Teams
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Gersthofen, Bayern, Deutschland COVAGO Versicherungsmakler GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Support, um unser Team zu verstärken.AufgabenUnterstützung des Kundenservice-Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.Mithilfe bei der Erstellung und Pflege von FAQs und Kunden-Hilfsmaterialien.Analyse und Dokumentation von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung...
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Gersthofen, Bayern, Deutschland COVAGO Versicherungsmakler GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Support, um unser Team zu verstärken.AufgabenUnterstützung des Kundenservice-Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.Mithilfe bei der Erstellung und Pflege von FAQs und Kunden-Hilfsmaterialien.Analyse und Dokumentation von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung...
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Gersthofen, Bayern, Deutschland COVAGO Versicherungsmakler GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Support, um unser Team zu verstärken.AufgabenUnterstützung des Kundenservice-Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und über unsere Online-Plattformen.Mithilfe bei der Erstellung und Pflege von FAQs und Kunden-Hilfsmaterialien.Analyse und Dokumentation von...
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Gersthofen, Bayern, Deutschland COVAGO Versicherungsmakler GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Support, um unser Team zu verstärken.AufgabenUnterstützung des Kundenservice-Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und über unsere Online-Plattformen.Mithilfe bei der Erstellung und Pflege von FAQs und Kunden-Hilfsmaterialien.Analyse und Dokumentation von...
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Gersthofen, Bayern, Deutschland COVAGO Versicherungsmakler GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Support, um unser Team zu verstärken.Als Teil unseres dynamischen und wachsenden Unternehmens in der Finanzdienstleistung werden Sie innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln.AufgabenUnterstützung des Kundenservice-Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail...
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Mitarbeiter im Bereich Kundenkommunikation
vor 4 Wochen
Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA VollzeitGestalten Sie die Zukunft im Kundenservice bei HONORASie sind eine kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen? Sie behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und denken über den Tellerrand hinaus? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen! Bei HONORA sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und...
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Mitarbeiter im Bereich Kundenkommunikation
Vor 6 Tagen
Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA VollzeitGestalten Sie die Zukunft im Kundenservice bei HONORASie sind eine kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen? Sie behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und denken über den Tellerrand hinaus? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen! Bei HONORA sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht
vor 4 Wochen
Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA VollzeitGestalten Sie die Zukunft im Kundenservice bei HONORASie sind eine kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen? Auch in herausfordernden Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bei HONORA sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen mit Ihrem...
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Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice
vor 2 Wochen
Gersthofen, Deutschland Augsburger Allgemeinen VollzeitWerden Sie Teil unseres HONORA-Teams! Sie sind kommunikativ. Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen. Sie behalten auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf. Sie denken nicht in festen Rastern, sondern über den Tellerrand hinaus. Kurzum: Sie sind der erste Eindruck, den man sich als Kunde...
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Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für unsere Geschäftsstelle in Deutschland. Deine Aufgaben: Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft, einschließlich der Abwicklung von Reklamationen und Schäden. Monitoring von unserer Sendung und Überwachung...
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Mitarbeiter Kundenservice-center
vor 3 Monaten
Gersthofen, Deutschland Spiel + Freizeit Handels-GmbH & Co. KG Vollzeit**Where Customers are happy...** ist das Motto von **Europas größtem Vedes-Fachmarkt** und Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Ganzheitliche Bearbeitung von...
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Mitarbeiter Kundenservice-center
vor 3 Monaten
Gersthofen, Deutschland BabyWelt Vollzeit**Where Customers are happy...** unter diesem Motto agiert **Europas größter Vedes-Babyfachmarkt** und ist Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Ganzheitliche Bearbeitung...
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Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für unsere Geschäftsstelle in Deutschland. Deine Aufgaben: Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft, einschließlich der Abwicklung von Bestellungen und der Lösung von Problemen. Monitoring von unserer Sendung...
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Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für unsere Geschäftsstelle in Deutschland. Deine Aufgaben: Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft, einschließlich der Abwicklung von Bestellungen und der Lösung von Problemen. Monitoring von unserer Sendung...
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Kundenservice-Experte
vor 16 Stunden
Gersthofen, Bayern, Deutschland Ikea VollzeitDeine Rolle bei IKEAWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für ein positives Einkaufserlebnis unserer Kunden einsetzt. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen...
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Kundenservice-Experte
vor 16 Stunden
Gersthofen, Bayern, Deutschland Ikea VollzeitDeine Rolle bei IKEAWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für ein positives Einkaufserlebnis unserer Kunden einsetzt. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen...
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Monaten
Gersthofen, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibung Für unsere Geschäftsstelle Gersthofen/Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Deine Aufgaben: Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft Monitoring von unserer Sendung Bearbeitung von Reklamationen und Schäden Beratung von Kunden zu...
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Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für unsere Geschäftsstelle in Deutschland. Deine Aufgaben: Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und ihre Zufriedenheit zu steigern. Monitoring von unserer Sendung, um...
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Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für unsere Geschäftsstelle in Deutschland. Deine Aufgaben: Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und ihre Zufriedenheit zu steigern. Monitoring von unserer Sendung, um...
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Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bereiche Kundenservice und Facility Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die professionelle Pflege und Wartung unserer Immobilien kümmern und unsere Kunden mit höchstem Servicelevel betreuen.Aufgaben und...
