Kundenbetreuer - Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d)

vor 2 Wochen


Walsrode, Deutschland Kreissparkasse Walsrode Vollzeit

In 9 Filialen machen wir es unseren Kunden durch unsere fachkundige und individuelle Beratung einfach, ihr Leben besser zu gestalten.* Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer im digitalen Kunden Service Center (m/w/d) Ihre Aufgaben * Zügiger, freundlicher und kompetenter Kundenservice am Telefon * Outbound Telefonie (Vertriebsunterstützung, After Sales Befragungen, Beratung, Abschluss) * Erbringung von digitalen Serviceleistungen (Service Chat) * Aktiver und reaktiver fallabschließender Verkauf mit produktbezogener Beratung der Produktpalette * Erkennen von Impulsen und Kundenbedürfnissen Ihr Profil * Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung in Verbindung mit einer kaufmännischen Ausbildung idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d) * Sie sind aber auch als Quereinsteiger (m/w/d) willkommen - mit der Bereitschaft, sich weiterzubilden und zu lernen - bei uns zählt Ihre Motivation * Eine freundliche und angenehme Stimme * Hohe Kunden- und Serviceorientierung * Hohe Beziehungskompetenz, insbesondere Teamfähigkeit * Selbstständige Arbeitsweise, hohes Engagement und Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung Wir bieten * Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen und erfolgreichen Kreditinstitut * Eine langfristige Perspektive in einem angenehmen und kollegialen Arbeitsumfeld * Jobsicherheit bei einem starken Arbeitgeber der seit mehr als 180 Jahren vor Ort nachhaltig für die Region tätig ist * Eine leistungsstarke Vergütung im Rahmen des TVöD mit einer variablen Zusatzvergütung sowie einer lukrativen Altersvorsorge und weiteren Sozialleistungen * Anspruch auf 32 Urlaubstage pro Jahr * Eine großzügige Förderung der Weiterbildung * Eine Sparkasse, die auf Sie wartet Haben wir Ihr Interesse geweckt?



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    Stellenangebot: Kundenbetreuer im digitalen Kunden Service-Center (m/w/d) Ein regional tätiges Unternehmen mit Fokus auf den Vogelpark Walsrode und dem südlichen Heidekreis ist auf der Suche nach Verstärkung für ihr Team. Unternehmenswerte: Nah, fair, zuverlässig Bilanzsumme: über 2 Mrd. € Mitarbeiter: über 200 qualifizierte...


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    Kundenbetreuer im digitalen Kunden Service-Center (m/w/d) (Bankkaufmann o. ä.) Unser Herz schlägt für die Region rund um den Vogelpark Walsrode und dem südlichen Heidekreis. In 9 Filialen machen wir es unseren Kunden durch unsere fachkundige und individuelle Beratung einfach, ihr Leben besser zu gestalten. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur...


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