Mitarbeiter Kundenservice

vor 4 Wochen


Essen, Deutschland VALLONE GmbH Vollzeit

VALLONE® ist ein junges Unternehmen mit Leiden­schaft für Design und Architektur: Als Boutique-Brand für puristisches Bad-Design setzen wir aktuelle Interior-Trends und stellen mit digitalen Marketing- und Vertriebs­wegen die Weichen dafür, dass modernes Bad-Design kein elitärer Luxus bleiben muss. Wir wachsen und suchen Dich zur Unter­stützung unseres Teams:

mitarbeiter kundenservice / after-sales (w/m/d)


  • Du bist erste Anlaufstelle für Kunden­anfragen per E-Mail und/oder Telefon
  • Du koordinierst die Warenlieferungen an Kunden in enger Abstimmung mit unseren Lieferanten, Transportdienst­leistern und unserem Zentrallager
  • Du koordinierst und bearbeitest eingehende Bestellungen über unseren Web-Shop von der Erstellung der Auftrags­bestätigungen und Rechnungen bis zur Lieferung an den Kunden
  • Du prüfst und bearbeitest Kunden­reklama­tionen und Retouren
  • Du unterstützt bei der Neuanlage und Pflege unserer Kunden-Stammdaten im CRM-Programm
  • Du wirkst bei Projekten zur Optimierung von Logistik- und Kunden­service-Prozessen mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmän­nische Ausbildung oder Studium
  • Mehrjährige kaufmän­nische Berufs­erfahrung, idealerweise im Kunden­service oder in der Auftrags­bearbeitung
  • Hohes Maß an Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässig­keit
  • Ausgeprägte Kundenorien­tierung und Kommuni­kations­fähigkeit
  • Freude an Teamarbeit und am Kontakt mit interna­tionalen Zulieferern
  • Gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstbewusstes und freund­liches Auftreten

  • Eine verantwortungs­volle Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen
  • Eine unbefristete Stelle mit konkurrenz­fähigem Gehalt, flexiblem Arbeitszeit­modell und Home Office-Anteil
  • Firmen-Laptop und Smartphone
  • Einen einzigartigen Arbeits­platz inmitten stylischer Industrie­kulisse auf dem UNESCO-Welterbe Zollverein
  • Ein abwechslungs­reiches Arbeits­umfeld, das sich ständig weiter­entwickelt und interna­tional ausgerichtet ist
  • Gemeinsame Team-Events und kosten­freie Getränke, Kaffee, Snacks und Obst
  • Mitarbeiter-Rabatte und betrieb­liche Alters­vorsorge
  • Start-up-Mentalität: geprägt von direkter Kommuni­kation, Teamspirit und Hands-on Mentalität in einem dynamischen Team
  • Ein intensives Onboarding und Coaching für einen optimalen Einstieg

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sesé Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice Mitarbeiter für unser Standort in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.AufgabenDatenpflege und -managementKundenservice und -betreuungMitarbeit in einem dynamischen und wachstumsorientierten...


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobbers UG (haftungsbeschränkt) Vollzeit

    Über unsWillkommen bei Jobbers UG (haftungsbeschränkt), wo wir uns auf die Vermittlung von Arbeitgebern mit talentierten Fachkräften für Homoffice-Jobs spezialisiert haben. Unser Ziel ist es, den Einstellungsprozess zu rationalisieren, nahtlose Verbindungen herzustellen, flexible Arbeitsvereinbarungen zu unterstützen und den Erfolg von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobbers UG (haftungsbeschränkt) Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound-KundenserviceUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer Person, die sich leidenschaftlich für den Kundenservice im Einrichtungshaus einsetzt. Als Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist freundlich, hilfsbereit und hast ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus zu...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer Person, die sich leidenschaftlich für den Kundenservice im Einrichtungshaus einsetzt. Als Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist freundlich, hilfsbereit und hast ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus zu...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite unserer Kunden stellt. Als Smüland-Betreuer bist du verantwortlich für die Betreuung von Kindern im Alter von 3 bis 10 Jahren, während ihre Begleitpersonen einkaufen gehen. Du bist auch für die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite unserer Kunden stellt. Als Smüland-Betreuer bist du verantwortlich für die Betreuung von Kindern im Alter von 3 bis 10 Jahren, während ihre Begleitpersonen einkaufen gehen. Du bist auch für die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat verantwortlich. Du wirst Bestellungen abwickeln, Rücksendungen und Reklamationen bearbeiten und die Kundendatenbank pflegen. Deine Aufgaben umfassen auch das professionelle Beschwerdemanagement zur Sicherstellung der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Inbound / SpätschichtUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Inbound / SpätschichtUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound-TelefonieUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite unserer Kunden stellt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden, insbesondere in unserem Smüland-Bereich, wo Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben sind. Du...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite unserer Kunden stellt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden, insbesondere in unserem Smüland-Bereich, wo Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben sind. Du...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Inbound / SpätschichtUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Inbound / SpätschichtUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound-DisponierungUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) InboundUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Im Auftrag...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) InboundUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Im Auftrag...