Trainer (m/w/d) Amazon-Prozesstandards

vor 2 Wochen


Helmstedt, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Betriebs, und Schulungen helfen ihnen, ihre Fähigkeiten voll zu entfalten. Als Trainer:in bei Amazon spielst Du eine wesentliche Rolle beim Onboarding und Upskilling unserer Mitarbeitenden. Du sorgst dafür, dass sie über die Fähigkeiten und das Wissen verfügen, um sicher und effizient zu arbeiten und ihre berufliche Entwicklung bei Amazon voranzubringen – und vielleicht sogar in Zukunft unser Unternehmen mit zu führen. Du arbeitest mit Kolleg:innen in jeder Karrierephase zusammen, von neuen Mitarbeitenden bis hin zu Führungskräften.

Du arbeitest vor Ort an einem unserer Betriebsstandorte und bietest dem Team über verschiedene Arbeitsschichten hinweg sowohl Präsenz- als auch Online-Schulungen an. Bei Bedarf unterstützt Du auch andere Standorte. Du arbeitest unabhängig, pflegst aber regelmäßigen Kontakt zu wichtigen Mitarbeitenden am Standort ebenso wie zu relevanten Stakeholdern.

About the team
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten, eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten – die schnell und erschwinglich geliefert wird.
Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die „erste Meile“ (First Mile) bezeichnet – hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr.
In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten. Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligente Entscheidungen zu treffen.


  • Bereitstellung von Schulungen und Coaching, die dem Standard von Amazon gerecht werden
  • Prüfung und Verbesserung der Abschlussquoten für Schulungen am Standort in Kooperation mit Manager:innen und Mitarbeitenden/deren Teammitgliedern
  • Einholung von Feedback und Herausstellung von Bereichen, in denen das Schulungserlebnis verschlankt oder optimiert werden kann
  • Zusammenarbeit mit den Teams, um weiteren Schulungs- und Entwicklungsbedarf zu identifizieren
  • Hilfe bei der Prüfung standortübergreifender Kennzahlen, z. B. solcher zur Sicherheit, Qualität und Prozesseffizienz
  • Schulung und Coaching von Mitarbeitenden/deren Teammitgliedern, die uns als „Botschafter“ helfen können, Teams vor Ort ebenfalls Coaching und Schulungen anzubieten

  • Erfahrung in klarer Kommunikation, einschließlich nachweislicher Erfahrung mit Gruppenschulungen und der Erstellung dazugehöriger Informations- und Schulungsmaterialien
  • Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld
  • Fortgeschrittene Deutsch- und Englischkenntnisse

Bevorzugte Qualifikationen:

  • Erfahrung in einer Coaching- oder Mentoring-Rolle oder als Lehrkraft
  • Erfahrung im Umgang mit mehreren konkurrierenden Prioritäten

A day in the life
Als Trainer:in vermittelst Du anderen unsere Prozessstandards und sorgst für deren Einhaltung. Du bietest hochwertige Schulungen an, die Mitarbeitende von Amazon sowie externe Partner über Sicherheit, Unternehmenskultur und standortspezifische Abläufe informieren. Außerdem sorgst Du dafür, dass sich neue Kolleg:innen willkommen fühlen. Im Rahmen Deiner Rolle als Trainer:in sorgst Du auch dafür, dass sich alle an die höchsten betrieblichen Standards halten. Du vermittelst konstruktives Feedback, um den Lernenden bei ihrem persönlichen Wachstum und ihrer beruflichen Entwicklung zu helfen.


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  • Helmstedt, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

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  • Trainer (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH Vollzeit

    Erfahrung in klarer Kommunikation, einschließlich nachweislicher Erfahrung mit Gruppenschulungen und der Erstellung dazugehöriger Informations - und Schulungsmaterialien - Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld - Fortgeschrittene Deutsch - und Englischkenntnisse Unsere Mitarbeitenden sind das...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH Vollzeit

    **Du bekommst**: - Garantierte Lohnanpassung nach 12 Monaten (rechnerisch 16,50€/h brutto) und 24 Monaten (rechnerisch 17,60€/h brutto) - Mögliche Überstundenzuschläge, Nachtschichtzuschläge und Sonderzahlungen - Kostenlose Lebens - und Erwerbsunfähigkeitsversicherung - Career Choice: wir übernehmen bis zu 95% der Kosten für deine persönliche...


  • Helmstedt, Niedersachsen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Im Laufe der Jahre hat sich Amazon zu einem führenden Online-Händler entwickelt, der nun auch in vielen weiteren Bereichen tätig ist. In unserem Logistikzentrum in Deutschland arbeiten wir engagiert daran, unsere Kunden bestmöglich zu bedienen.Wir suchen ab sofort Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d). Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie dazu...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon Vollzeit

    BESCHREIBUNGWährend dem 4-jährigen dualem Studium besuchst du die Hochschule in Leipzig, um einen Bachelor of Engineering (B.Eng.) mit Vertiefung Automatisierungstechnik zu erwerben. In dem Trainingszentrum von Siemens in Leipzig, erhältst du eine praktische Grundausbildung und bei Amazon in Helmstedt, wirst du an der Seite von erfahrenen Automation...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH Vollzeit

    Abgeschlossene Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung oder einschlägige Berufserfahrung in gleicher bzw. ähnlicher Position - sehr gute Kommunikations - und Konfliktfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung - Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent - Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH Vollzeit

    Abgeschlossene Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung oder einschlägige Berufserfahrung in gleicher bzw. ähnlicher Position - sehr gute Kommunikations - und Konfliktfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung - Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent - Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH Vollzeit

    **Du bringst mit**: - Kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung in einer ähnlichen Position - Hohes Maß an Organisationstalent, Flexibilität, Belastbarkeit - Ausgeprägte Kommunikations - und Kontaktstärke - Hohe Vertrauenswürdigkeit - Gute Englisch - und sehr gute PC-Kenntnisse (insbesondere Microsoft Office) - Ziel - und serviceorientierter...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon Vollzeit

    BESCHREIBUNGAmazon ist seit über 20 Jahren in Deutschland aktiv. In mehr als 20 Logistikzentren sowie kleineren Verteil- und Sortierzentren kümmern wir uns um alles: ab dem Zeitpunkt, in dem Kund:innen auf „Jetzt kaufen“ klicken, bis zum Moment der Lieferung an die Haustür. Es braucht engagierte Mitarbeiter:innen, viel Koordination und hochmoderne...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH - M40 Vollzeit

    Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise im Gesundheitssektor - Hohes Maß an Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit - Hands-on-Mentalität und Organisationstalent - Hohe Vertrauenswürdigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gute...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH Vollzeit

    Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf oder einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (z. B. Lead) - Erste Erfahrungen im Bereich Arbeits-, Umwelt - oder Gesundheitsschutz - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, beides in Verbindung mit der Fähigkeit,...

  • Operations Lead

    vor 4 Wochen


    Helmstedt, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei. Du fungierst als erste:r...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH Vollzeit

    Erfahrung in HR, Mitarbeiterbeziehungen oder Gehaltsabrechnung - Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg: innen und Führungskräften - Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Unser großartiges...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH Vollzeit

    Erfahrung in HR, Mitarbeiterbeziehungen oder Gehaltsabrechnung - Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg: innen und Führungskräften - Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Unser großartiges...

  • Stores Coordinator

    vor 7 Monaten


    Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH Vollzeit

    Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen - Sorgfältige, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise, auch unter Termindruck - Strukturierte, organisierte und verantwortungsvolle Vorgehensweise - Hands-on Mentalität und vorausschauende Denkweise - Fahrerlaubnis für Flurförderfahrzeuge oder Bereitschaft, diese zu erwerben - Kommunikative...

  • Social Worker

    vor 5 Monaten


    Helmstedt, Deutschland Amazon Helmstedt GmbH Vollzeit

    Berufsausbildung oder Erfahrung in einem relevanten Bereich - Fortgeschrittene Deutsch - und Englischkenntnisse Wir glauben, dass bei Amazon jeder Tag "Day One" ist. Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Du selbst Teil einer großen Idee werden kannst. Ein Tag, an dem Du...

  • Operations Lead

    vor 4 Wochen


    Helmstedt, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei.Du fungierst als erste:r...

  • Trainer (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Helmstedt, Deutschland Invitel GmbH Vollzeit

    Du suchst eine Veränderung? **Du suchst eine Herausforderung und hast bereits Führungserfahrung?** **Ergreife Deine Chance als (Nachwuchs) - Trainer!** **Unser Team braucht DICH - als Verstärkung für die Aus - und Weiterbildung unserer Führungskräfte im Unternehmen** KOMMUNIKATION IST DEINE STÄRKE. MENSCHEN SIND DEINE WELT. Deine Aufgaben in...

  • Graduate HR Partner

    vor 7 Monaten


    Helmstedt, Deutschland Amazon Logistik GmbH - A33 Vollzeit

    Studienabschluss - Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld - Fließende Deutsch - und fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung in der Analyse von Daten und Erstellung von Berichten für die Geschäftsführung - Erfahrung im Umgang mit und Schutz von vertraulichen und sensiblen...


  • Helmstedt, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem mwd) in unbefristeter Festanstellung ab sofort zur Verstärkung unseres Drei-Schichtsystem in Wechselschicht (6-14 Uhr,14-22 Uhr, 22-6 Uhr) ...