Home Office Kundenberatung

vor 2 Wochen


München, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Produktexperte (m/w/d) im Bereich Kundenberatung Reifen / Kompletträder

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Professional

Über diesen Job

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. br />
Für den Auf- und Ausbau unseres Marktplatzes für Kompletträder suchen wir am Standort München einen motivierten Produktexperten (m/w/d) im Bereich Kundenberatung bei der CHECK24 Vergleichsportal Autoteile GmbH.

Was Du mitbringst
Erfahrungen aus der Automobilbranche oder ein hohes Interesse im Bereich Autoreifen
Abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau, Automobil-Serviceberater/- in, KFZ-Mechaniker/-in bzw. - Mechatroniker/-in oder auch jede andere Ausbildung mit entsprechenden Erfahrungen im Automobilbereich
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Ausgeprägte Kontakt-, Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
Eine hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit runden idealerweise Dein Profil ab
Zu Deinen Aufgaben zählen
Auf Dich können sich die Kunden verlassen - Du berätst und betreust unsere Kunden zu allen Anfragen bezüglich Bestellstatus, Reklamationen, Zahlungen etc.
Mit Deinem Fachwissen im Automobilbereich bist Du in der Lage, Deine Kollegen und Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Kompletträder zu unterstützen und Dein Wissen weiterzugeben
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Händlern und stellst eine reibungslose Kommunikation zwischen ihnen sicher
Du arbeitest mit verschiedenen Abteilungen (u.a. Partnermanagement und Produktmanagement) zusammen und sorgst stetig dafür, dass Verbesserungsvorschläge unserer Kunden bei den richtigen Stellen ankommen und umgesetzt werden
Du bist mitverantwortlich für den operativen Tagesablauf und Weiterentwicklung unseres Kundenserviceteams für unser weiteres Wachstum
Darüber hinaus bieten wir Dir weitere spannende und abwechslungsreiche Sonderaufgaben
Was wir Dir bieten
Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum - schlage individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickle Dich bei uns zur Führungskraft
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
Möglichkeit, remote von zu Hause aus zu arbeiten ("Home-Office")
Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
Wir sorgen für Deine ausgewogene Ernährung - kostenlose Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich
Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und einem von uns sehr gut bezuschusstem Deutschland-Ticket
Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events
Hast Du Fragen?

Anna Scharfenstein

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
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