Customer Service Mitarbeiter

vor 1 Monat


Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit
h2> A WIRTGEN GROUP COMPANY

Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von Fahrbahnen ist WIRTGEN Marktführer. p>

Zur Unterstützung der Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit, einen

Connected Support Specialist (m/w/d) IHRE NEUE STELLE:
  • Aktive Mitgestaltung neuer digitaler Werkzeuge und Prozesse für das weltweite Servicenetz der Wirtgen Group im Rahmen der Digitalisierungsstrategie „Connected Support“
  • Regelmäßiger interdisziplinärer Austausch mit den Abteilungen IT und R&D sowie internationalen Servicepartnern zur kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Servicewerkzeuge
  • Organisation und Moderation von Regelterminen im Kontext von Connected Support Projekten
  • Unterstützung bei der Einführung neuer digitaler Werkzeuge bei weltweiten Servicepartnern der Wirtgen Group
  • Systematischer Ausbau datengetriebener Serviceprozesse: Erfassung von Fehlermustern an Maschinen mittels Telematikdaten, Ableitung technischer Lösungen aus Servicefällen und Definition von KPIs zur Bewertung der Serviceperformance
DAS BRINGEN SIE MIT:
  • Erfolgreicher Abschluss eines ingenieurwissenschaftlichen Studiums (z.B. Maschinenbau, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine Ausbildung (z.B. Land- und Baumaschinenmechatroniker*in, Industriemechaniker*in) mit einschlägigen Zusatzqualifikationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Baumaschinenbranche oder den Bereichen Mechanik, Elektronik und Hydraulik ist wünschenswert
  • Interesse an der Digitalisierung und Standardisierung von Prozessen
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Selbständige, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Powerpoint)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Globale Reisebereitschaft
DIE WIRTGEN GMBH HAT EINIGES ZU BIETEN:
  • Sicherheit: Eine leistungsbezogene Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
  • Wachstum: Möglichkeiten zur selbstbestimmten persönlichen & beruflichen Weiterentwicklung
  • Vielfalt: Abwechslungsreiche Aufgabengebiete, Raum zur Mitgestaltung, interkulturelles Netzwerk
  • Begeisterung: Werden Sie Teil eines führenden internationalen Unternehmensverbundes
  • Kultur: Flache Hierarchien, regelmäßiges Feedback und direkte Kommunikationswege
  • Im Team mehr erreichen: Aufgeschlossene und topqualifizierte Kolleg:innen mit Spaß an der Arbeit, Zusammenhalt ist bei uns gelebte Realität
  • Und vieles Weitere: Gesundheitsprogramme, arbeitgeberunterstützes Betriebsrestaurant, Job Bike, Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, modernes Arbeitsumfeld

Das war noch lange nicht alles, wir bieten noch weitaus mehr. Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen – ausschließlich online über unsere Homepage – inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins an:

WIRTGEN GmbH
Personalabteilung · Frau Carolin Gruber
Reinhard-Wirtgen-Straße 2 · 53578 Windhagen

Kennwort: Connected Support Specialist (m/w/d)

Online-Bewerbung:
www.wirtgen-group.



  • Windhagen, Deutschland JK-GRUPPE GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Windhagen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service Cosmetics (m/w/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung! **Deine Aufgaben**: Du bist für unsere Kunden ein/e vertrauensvoller Ansprechpartner/in via Telefon, E-Mail, Zendesk, Whatsapp und im persönlichen Kontakt Du verantwortest die...


  • Windhagen, Deutschland WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    A JOHN DEERE COMPANY Die WIRTGEN GROUP ist ein international tätiger Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie. Zur WIRTGEN GROUP gehören die traditionsreichen Produktmarken WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN und BENNINGHOVEN mit ihren Stammwerken in Deutschland sowie lokale Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien. Die weltweite...


  • Windhagen, Deutschland WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    A JOHN DEERE COMPANY Die WIRTGEN GROUP ist ein international tätiger Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie. Zur WIRTGEN GROUP gehören die traditionsreichen Produktmarken WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN und BENNINGHOVEN mit ihren Stammwerken in Deutschland sowie lokale Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien. Die weltweite...


  • Windhagen, Deutschland WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    A JOHN DEERE COMPANY Die WIRTGEN GROUP ist ein international tätiger Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie. Zur WIRTGEN GROUP gehören die traditionsreichen Produktmarken WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN und BENNINGHOVEN mit ihren Stammwerken in Deutschland sowie lokale Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien. Die weltweite...


  • Windhagen, Deutschland WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    h2> A JOHN DEERE COMPANY Die WIRTGEN GROUP ist ein international tätiger Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie. Zur WIRTGEN GROUP gehören die traditionsreichen Produktmarken WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN und BENNINGHOVEN mit ihren Stammwerken in Deutschland sowie lokale Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien. Die weltweite...


  • Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Bei der Wirtgen GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Connected Support Specialist (m/w/d) für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen. Als Teil des weltweiten Servicenetzwerks der Wirtgen Group sind Sie an der aktiven Mitgestaltung neuer digitaler Werkzeuge und Prozesse beteiligt.Beschreibung:Regelmäßiger...


  • Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Überblick">Die WIRTGEN GROUP ist ein führender Unternehmensverbund in der Baumaschinenindustrie. Wir haben über 9.000 Mitarbeiter und bieten eine vielfältige Palette von Produkten an. Unsere Vertriebs- und Servicegesellschaften sind weltweit präsent, um unsere Kunden zu betreuen.">Löhne und Karriereförderung">Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst...


  • Windhagen, Deutschland WIRTGEN GROUP Vollzeit

    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Die WIRTGEN GROUP ist ein international tätiger Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie. Zu ihm gehören die traditionsreichen Produktmarken WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN und BENNINGHOVEN mit ihren Stammwerken in Deutschland sowie lokale Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien. Bei der WIRTGEN...


  • Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungUnser Unternehmen, WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH, sucht einen motivierten Verkaufsingenieur zur Unterstützung unseres Teams in der internationalen Kundenbetreuung.Beschreibung des ArbeitsbereichsAls Verkaufsingenieur werden Sie für die Erstellung und den Versand von Kundenangeboten im Neu- und...


  • Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderungen in einer dynamischen UmgebungAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bei WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH erwartet Sie eine vielfältige Tätigkeit mit großen Karrierechancen. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für unsere Produktionsstätten in Deutschland, Brasilien, China und Indien...


  • Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Überblick über unsere UnternehmenskulturWir suchen einen motivierten und erfahrenen Technischen Support, der Teil unserer wachsenden Organisation wird. Wir bieten eine faire Entlohnung von mindestens € 55.000 brutto pro Jahr.Beschreibung der RolleAls Mitarbeiter im Bereich Customer Support werden Sie direkt an unserem Standort in Windhagen (Köln/Bonn)...


  • Windhagen, Deutschland WIRTGEN GROUP Vollzeit

    Connected Support Specialist (m/w/d) Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs - und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur...


  • Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine leistungsbezogene Vergütung von mindestens €55.000 pro Jahr, die je nach Erfahrung und Qualifikation erhöht werden kann.Beschreibung der PositionAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bei WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH sind Sie an der Erstellung und Versand von Kundenangeboten im Neu- und...


  • Windhagen, Deutschland WIRTGEN GROUP Vollzeit

    Support Specialist Digital Products (m/w/d) Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs - und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren...


  • Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    A WIRTGEN GROUP COMPANY Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von...

  • Technischer Support

    vor 2 Monaten


    Windhagen, Deutschland WIRTGEN GROUP Vollzeit

    Technischer Support (m/w/d) Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs - und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung...


  • Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs - und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von Fahrbahnen ist WIRTGEN...


  • Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    A WIRTGEN GROUP COMPANY Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von...


  • Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland WIRTGEN DEUTSCHLAND Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsinnendienstler für unsere Niederlassung in Windhagen. Der Kandidat wird sich um die Erstellung und den Versand von Kundenangeboten im Neu- und Gebrauchtmaschinenbereich kümmern.Zu seinen Aufgaben gehören die Koordination von Maschinenauslieferungen, die Abrechnung von Kundenaufträgen und die...


  • Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    A WIRTGEN GROUP COMPANY Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von...