Team Lead Process Management

vor 2 Monaten

verschiedene Standorte, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

Team Lead Process Management (m/w/d)

KENNZIFFER
  • 2023215OGE
STANDORT(E)

Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

Über uns
  • perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse
DER JOB

In dieser spannende Rolle übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Prozessmanagement-Teams. Konkret beinhaltet dies folgende Aufgaben:
Operative & strategische Weiterentwicklung: im Hinblick auf die Prozessmanagementmethodik sowie das Leistungs- & Produktportfolio der OS.

Kommunikation & Präsentation: von komplexen Sachverhalten auf Basis Ihrer Kenntnisse über Entscheidungsabläufe und Ihres großen Prozess-Know-hows.

Umsetzung von Prozessoptimierung: mit der notwendigen Durchsetzungskraft und Motivationsfähigkeit bis auf unterschiedliche Managementebenen.

Teamführung: Sie motivieren und leiten Ihr Team mit hoher sozialer Kompetenz und sind Motivator:in und Konfliktlöser:in. Sie unterstützen kontinuierlich bei der Weiterentwicklung Ihres Teams und dem Ausbau des Skill-Niveaus.

Finanzielle Planung und Entwicklung: des Teams im Rahmen der Finanzziele des Fachgebiets.

Fachgebietsentwicklung: Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung des Fachgebiets und sorgen dafür, dass wir ein erstklassiger Dienstleister für unsere internen Einheiten und externe Kunden sind.

YOU

Sie bringen mehrjährige Berufs- und Führungserfahrungen im Bereich IT Management & Prozessmanagement mit, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister .

Sie besitzen sichere Kenntnisse in ITIL-Prozessen und -Methoden , idealerweise nachweisbar über Zertifizierungen.

Sie denken und handeln kundenorientiert und unternehmerisch, auch auf Management-Ebene.
Sie sind in der Lage ein professionelles Stakeholdermanagement zu betreiben und bringen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit.

Sie besitzen ausgeprägte soziale Kompetenzen sowie Erfahrungen im Coaching und der Wissensvermittlung.
Ihre ausgeprägte Führungskompetenz und -Persönlichkeit zeichnet Sie aus.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Unsere Benefits
  • Mobiles
  • Arbeiten
Gehaltspaket
  • Erfolgs-
  • Beteiligung
Geschäfts-
  • Fahrzeug
Weiterbildung


30 Tage
  • Urlaub
Altersvorsorge


Vermögenswirksame
  • Leistungen
Entgeltumwandlung

in den Telekom-
Pensionsfond

Gruppenunfall-
  • Versicherung
Option des

Fahrradleasings

Beteiligung am
  • Aktienprogramm
  • der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
  • für viele Produkte
  • der Dt.Telekom
Corporate
  • Benefits

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main

E-Mail:


  • Team Lead Process Management

    Vor 3 Tagen

    verschiedene Standorte, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

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    vor 5 Monaten

    verschiedene Standorte, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Team Lead Data Center

    vor 5 Monaten

    verschiedene Standorte, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Team Lead Data Center & Cloud (m/w/d) KENNZIFFER: 2024043JL STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der...

  • Facility Management Assistant

    vor 1 Monat

    verschiedene Standorte, Deutschland SAUTER Deutschland, Sauter FM GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teammitglied bei SAUTER FM sind Sie erste Ansprechpartner*in für unsere Kunden in sämtlichen anfallenden kaufmännischen Supportprozessen. Wir suchen Unterstützung an verschiedenen Standorten.Ihre Aufgaben• Zuverlässig nehmen Sie Mängel- und Störmeldungen auf und organisieren deren Nachverfolgung und Bearbeitung• Sorgfältig...

  • Berater (m/w/d) Schwerpunkt Prozessberatung in der GKV

    Vor 3 Tagen

    verschiedene Standorte, Deutschland AOK Systems GmbH Vollzeit

    Berater (m/w/d) Schwerpunkt Prozessberatung in der GKV Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart ab sofort Vollzeit unbefristet G estalten. K reieren. V erbinden. Wir sind Pulsgeber, Wegbereiter und Innovationsschmiede für die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt. Und wir brauchen Dich! Deine Aufgaben Unser Produkt oscare ® ...

  • Berater (m/w/d) Schwerpunkt Prozessberatung in der GKV

    vor 3 Monaten

    verschiedene Standorte, Deutschland AOK Systems GmbH Vollzeit

    Berater (m/w/d) Schwerpunkt Prozessberatung in der GKV Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart ab sofort Vollzeit unbefristet G estalten. K reieren. V erbinden. Wir sind Pulsgeber, Wegbereiter und Innovationsschmiede für die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt. Und wir brauchen Dich! Deine Aufgaben Unser Produkt oscare ® ...

  • Berater (m/w/d) Schwerpunkt Prozessberatung in der GKV

    vor 2 Monaten

    verschiedene Standorte, Deutschland AOK Systems GmbH Vollzeit

    Berater (m/w/d) Schwerpunkt Prozessberatung in der GKVab sofortVollzeitunbefristetG estalten. K reieren. V erbinden.Wir sind Pulsgeber, Wegbereiter und Innovationsschmiede für die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt. Und wir brauchen Dich!Unser Produktscare ®bietet eine vollständig technische Plattform, ausgerichtet an den Geschäftsprozessen einer...

  • Hausmeister (m/w/d) im technischen Facility Management

    vor 1 Monat

    verschiedene Standorte, Deutschland SAUTER Deutschland, Sauter FM GmbH Vollzeit

    Hausmeister (m/w/d)im technischen Facility ManagementBochum, Bremen, Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt / Heusenstamm, Hofheim am Taunus, StuttgartunbefristetVollzeitfrühestmöglicher EintrittDas erwartet Sie bei SAUTER FM - Als Teammitglied sind Sie erste*r Ansprechpartner*in für unseren Kunden in den von Ihnen zu betreuenden Objekten.Wir suchen...

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    Vor 3 Tagen

    verschiedene Standorte, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Enterprise Architecture Management Consultant (m/w/d) OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG ist der Premiumanbieter von Infrastruktur-lösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit über 25 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität zu unterstützen und zu...

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    vor 6 Monaten

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    verschiedene Standorte, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH Vollzeit

    Job Title: Cloud Computing ProfessionalWe are seeking an experienced IT professional to join our team as a Cloud Computing Professional. The ideal candidate will have a strong background in cloud infrastructure management and a proven track record of delivering scalable cloud solutions.Responsibilities:* Design and implement cloud-based systems* Develop and...

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    vor 1 Monat

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    Audit- und BeratungstätigkeitenWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsauditor, der sich auf die Planung und Durchführung von Audits bei nationalen und internationalen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung sämtlicher Audittätigkeiten auf Basis verschiedener vorhandener Auditkataloge (z.B. VDA ISA / TISAX, ISO...

  • Managing Consultant

    Vor 3 Tagen

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    Vor 3 Tagen

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  • Consultant / Auditor Informationssicherheit (m/w/d)

    vor 4 Monaten

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    Consultant / Auditor Informationssicherheit (m/w/d) KENNZIFFER: 2024020WOL STANDORT(E): Berlin, Dresden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Wolfsburg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der...