Mitarbeiter Customer Care

Vor 4 Tagen

Dresden, Deutschland Raben Group Vollzeit

Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet.

Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung
Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen.

Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du fühlst Dich im Kundenservice pudelwohl und bringst idealerweise Erfahrung im nationalen Landtransport mit? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Team

Mitarbeiter Customer Care - Schwerpunkt Kundenfakturierung (m/w/d)
Arbeitsort: Dresden | Ref. Nr. CCK/D/2024


  • Du sorgst für eine reibungslose Kundenfakturierung (Rechnungsmanagement)
  • Du bearbeitest Rechnungsreklamationen
  • Du legst neue Kundentarife in unserem TMS an und betreibst Fehleranalyse
  • Du unterstützt bei der Erstellung des Monatsabschlusses
  • Du sorgst für effiziente Abrechnungsprozesse

  • Du kannst eine kaufmännische Ausbildung vorweisen
  • Erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld ist wünschenswert - wir sind jedoch auch offen für Qereinsteiger
  • Du punktest mit Deiner hohen IT-Affinität und schnellen Auffassungsgabe, so kannst Du Dich schnell in unser Transport-Management-System einarbeiten
  • Du bist idealerweise bereits Profi in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung und obwohl für Dich Serviceorientierung großgeschrieben wird, verlierst Du nicht den unternehmerischen Weitblick
  • Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit
  • Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität und gehören zu Deinen Stärken
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil

  • Uns: Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du
  • Raben DNA: Wir lieben Herausforderungen Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
  • Dein Standort: In der Niederlassung Dresden freuen sich 100 Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung.​
  • Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
  • Deine Entwicklung: Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Mitarbeitergespräche. Wir sind offen für Deine Ideen
  • Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kolleg:innen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits)
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, frisches Obst, Zuschuss zur Mittagsversorgung​, jährliche Raben Sport Challenge​, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich
  • Mobilität: Kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage und Anbindung an ÖPNV

  • Mitarbeiter Customer Care

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Die Raben Group ist seit über 90 Jahre als Transport- und Logistikdienstleister auf dem europäischen Markt tätig und wächst kontinuierlich In Deutschland bilden wir an 39 Standorten mit rund 3.000 Mitarbeitern ein erfahrenes und engagiertes Team, das sich auf den Erfahrungsaustausch und die gemeinsame Zielerreichung konzentriert.Als Raben Group setzen...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition/ Customer Care

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Die Raben Group ist seit über 90 Jahre als Transport- und Logistikdienstleister auf dem europäischen Markt tätig und wächst kontinuierlich In Deutschland bilden wir an 39 Standorten mit rund 3.000 Mitarbeitern ein erfahrenes und engagiertes Team, das sich auf den Erfahrungsaustausch und die gemeinsame Zielerreichung konzentriert.Als Raben Group setzen...

  • Mitarbeiter Customer Care

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Mitarbeiter Customer Care/ Kundenservice Spedition

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Mitarbeiter Customer Care/ Kundenservice Spedition

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland PreZero Vollzeit

    **Wer wir sind.**: PreZero ist Teil der Schwarz Gruppe und ein international tätiger Umweltdienstleister mit rund 30.000 Mitarbeiter*innen an über 430 Standorten in Europa und Nordamerika. Das Unternehmen bündelt mit der Entsorgung und Sortierung von Abfällen, der Aufbereitung sowie dem Recycling alle Kompetenzen entlang der Wertschöpfungskette unter...

  • Customer Care Assistant

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Regiocom is seeking a Customer Care Assistant for a remote position in Dresden. Tasks - Deliver prompt and accurate solutions. - Collaborate with the team for service improvement. - Record and analyze customer feedback. **Requirements**: - At least 2 years' experience in customer service or related field. - Fluency in English. - Must be located in Germany...

  • Teamleiter Kundenservice Spedition/ Customer Care International

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Die Raben Group ist ein familiengeführtes, international tätiges Transport- und Logistikunternehmen. Seit über 90 Jahren haben wir den Drive für kontinuierliche Entwicklung Deshalb können wir mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. In Deutschland beschäftigen wir an 35 Standorten rund 3.200 Mitarbeitende. Dabei bilden wir ein...

  • Customer Care Assistant

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Regiocom hiring. Customer Care Assistant. Remote in Dresden. €24/hour. Tasks - Support customers. - Resolve issues. - Work with team. - Track feedback. **Requirements**: - English optional. - Experience preferred. - Must be based in Germany. - Effective communicator. **Benefits**: - €24/hour. - Flexible schedule. - Remote position. - Career...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)Arbeitsort: Dresden|Ref.Nr. CCRNU/D/2024-YF JETZT BEWERBENAls Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d) Arbeitsort: Dresden | CCRNU/D/2024-YF JETZT BEWERBEN Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d) Arbeitsort: Dresden | Ref.Nr. CCRNU/D/2024-YF JETZT BEWERBEN Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland höfer und tausch gmbh Vollzeit

    Mitarbeiter Marketing - Pharma / Health Care (m/w/d) HÖFERUNDTAUSCH vermittelt qualifizierte Fachkräfte in alle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks. Unser Mandant, ein Entwickler und Hersteller von medizinischer Messtechnik, besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter* Marketing - Pharma / Health Care In...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Höfer und Tausch GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Marketing - Pharma / Health Care (m/w/d) HÖFERUNDTAUSCH vermittelt qualifizierte Fachkräfte in alle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks.Unser Mandant, ein Entwickler und Hersteller von medizinischer Messtechnik, besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter* Marketing - Pharma / Health Care In Ihrer...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Höfer und Tausch GmbH Vollzeit

    HÖFERUNDTAUSCH vermittelt qualifizierte Fachkräfte in alle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks. Unser Mandant, ein Entwickler und Hersteller von medizinischer Messtechnik, besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter\* Marketing - Pharma / Health Care Aufgaben In Ihrer Verantwortung liegen Allgemein -...

  • Spezialist Customer Care in der Spedition

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d) Arbeitsort: Dresden | Ref.Nr. CCRNU/D/2024-YF JETZT BEWERBEN Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland Höfer und Tausch GmbH Vollzeit

    HÖFERUNDTAUSCH vermittelt qualifizierte Fachkräfte in alle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks. Unser Mandant, ein Entwickler und Hersteller von medizinischer Messtechnik, besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter* Marketing - Pharma / Health Care - In Ihrer Verantwortung...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland Höfer und Tausch GmbH Vollzeit

    HÖFERUNDTAUSCH vermittelt qualifizierte Fachkräfte in alle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks. Unser Mandant, ein Entwickler und Hersteller von medizinischer Messtechnik, besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter* Marketing - Pharma / Health Care Aufgaben In Ihrer Verantwortung liegen Allgemein Marketing-...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Höfer und Tausch GmbH Vollzeit

    HÖFERUNDTAUSCH vermittelt qualifizierte Fachkräfte in alle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks. Unser Mandant, ein Entwickler und Hersteller von medizinischer Messtechnik, besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter* Marketing - Pharma / Health Care In Ihrer Verantwortung...

  • Berlin-schÖnefeld - Customer Care Specialist

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland Roadsurfer Vollzeit

    **Warum roadsurfer?** - ** TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. - ** AUSTAUSCHPROGRAMM**: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem...