Onsite Support

vor 2 Wochen

Unterfamphring, Deutschland PŸUR | Tele Columbus AG Vollzeit

Suchen Sie einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Unterföhring eine:n engagierte:n Onsite Support (all genders)

Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit mehr als drei Millionen angeschlossenen Haushalten. Unter der Marke PΫUR bieten wir Highspeed-Internet, Telefon und klassisches Fernsehen an. Als Partner der Wohnungswirtschaft sind wir regional verwurzelt und treiben den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran.

Wir bieten Ihnen:
  • Arbeitswelt - IT-Ausstattung, flexibler Arbeitszeitreglung sowie Mittagsangebote an den Standorten
  • Finanzielle Unterstützung - Attraktive Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Kontoführungsgebühr
  • Work-Life-Balance - Beratung und Unterstützung rund um Themen wie Gesundheit, Familie, Arbeitsleben & Krisen sowie betriebliche Sportangebote und Gesundheitsprävention, 30 Urlaubstage
  • Weiterentwicklung - Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeit der Mitarbeitenden in der PŸUR-Trainings-Akademie
  • Rabatte für Mitarbeitende - Corporate Benefits bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und Veranstaltungen sowie Zuschuss für PŸUR-Produkte
  • Mobilität - Dienstrad-Leasing, gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
  • Atmosphäre - Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potentiale und Stärken optimal einzubringen, eine interne Duz-Kultur sowie Initiativen zu Nachhaltigkeitsthemen, wie Klimaschutz
Ihr zukünftiges Aufgabenfeld:

Endbenutzer-Support:

  • Ansprechpartner für Endbenutzer bei allen technischen Problemen, Fragen und Anfragen vor Ort.
  • Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen an Desktop-Computern, Laptops, Druckern, Telefonen und anderen Endgeräten.
  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen und Betriebssystemen.

Hardware-Wartung und -Verwaltung:

  • Durchführung von Hardware-Reparaturen, -Upgrades und -Wartungsarbeiten an Endgeräten.
  • Verwaltung von Hardware-Inventar und -Assets sowie Durchführung von Bestandsaufnahmen und Aktualisierungen.

Netzwerkunterstützung:

  • Unterstützung bei der Konfiguration und Fehlerbehebung von Netzwerkverbindungen, WLAN und anderen Netzwerkkomponenten.
  • Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerkdruckern, Netzwerklaufwerken und anderen Netzwerkressourcen.

Dokumentation und Berichterstattung:

  • Dokumentation von technischen Problemen, Lösungen und unterstützten Endbenutzeranfragen.
  • Erstellung von Support-Berichten und -Statistiken zur Überwachung der Service-Level und zur Identifizierung von Trends und Problembereichen.

Zusammenarbeit und Schulung:

  • Zusammenarbeit mit Dienstleitern und anderen IT-Teams, um komplexe Probleme zu lösen und Projekte zu unterstützen.
  • Schulung von Endbenutzern in Bezug auf die Nutzung von IT-Ressourcen, Sicherheitsrichtlinien und Best Practices.
Unsere Erwartungen an Sie:
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Fachbereich.
  • Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer in einer Unternehmensumgebung.
  • Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Anwendungen und anderen gängigen Unternehmenssoftwareanwendungen.
  • Erfahrung mit Hardware-Reparaturen und -Wartung an Desktop-Computern, Laptops und anderen Endgeräten.
  • Gute Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, technische Konzepte für nichttechnische Benutzer zu erklären.
  • Bereitschaft zur Flexibilität und Mobilität, um bei Bedarf vor Ort beim Benutzer zu unterstützen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Suchen Sie eine neue Herausforderung? Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen über unser Bewerbungsformular.

Alternativ an: jobs@pyur.com

  • Aufgeschlossenes Team sucht Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Unterföhring, Deutschland PŸUR | Tele Columbus AG Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Suchen Sie einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? p>Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Unterföhring eine:n engagierte:n Onsite Support (all genders)

  • Aufgeschlossenes Team sucht Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Unterföhring, Deutschland PŸUR Vollzeit

    br />Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen...

  • IT Field Support Engineer

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    Nürnberg, Deutschland TRT Solutions Limited Vollzeit

    div>About usTRT Solutions Limited provides global IT support and managed services. Our strict SLA model ensures cost-effective IT solutions for our customers worldwide.TRT is a specialist in reducing Enterprise IT costs and a trusted provider of IT support services. We offer a comprehensive range of IT services, including server maintenance and support,...

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    vor 3 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland TRT Solutions Limited Vollzeit

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    vor 3 Monaten

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    vor 2 Wochen

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 452106 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...

  • Lead Software Engineer

    vor 1 Woche

    München, Deutschland E.ON Energy Markets GmbH Vollzeit

    Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berücksichtigen können.StellenbeschreibungResponsibilities- Take lead in technology product development, maintenance and operations within large scale, group wide transformation programs- Collaborate...

  • Supplier Engagement manager

    vor 1 Monat

    Rüdesheim, Deutschland Pall Vollzeit

    p>Find what drives you on a team with a more than 75-year history of discovery, determination, and innovation. As a global leader in high-tech filtration, separation, and purification, Pall Corporation thrives on helping our customers solve their toughest challenges. Our products serve diverse, global customer needs across a wide range of applications to...

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    vor 1 Woche

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  • Legal Counsel

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    München, Deutschland E.ON Energy Projects GmbH Vollzeit

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  • Carbon Sales Manager CCUS

    vor 1 Woche

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