Mitarbeiter:in Kund:innensupport

Starte durch bei HDI Deutschland Innerhalb der HDI Group bün­deln wir Auf­gaben für die Gesell­schaften der Privat- und Firmen­versicherung und der Indus­trie­versicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kunden­orientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiter­zuentwickeln.

• Erste Kontakt­person für Anfragen der Kund:innen
• Fachlich versierte, freundliche Telefon­beratung zu unseren ange­botenen Versicherungs­sparten
• Anfragen­bearbeitung sowie Vor­bereitung von Anfragen für unseren Kund:innen­service

• Mit Berufs­ausbildung oder als Quer­einstieg möglich
• Ideal­erweise Erfahrung im Customer Service
• Spaß am kommunikativen Arbeiten und ein freundliches Auf­treten
• Ein Gespür für service­orientierte Kommunikation
• Team­orientierter Arbeits­stil sowie Engage­ment und Flexibilität
• Fähigkeit, sich schnell auf unter­schiedliche Personen und Aufgaben einzu­stellen

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind gerad­linig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst

• Betriebliche Alters­vor­sorge
  Wir sorgen für unsere Mitarbeitenden vor – mit einer betrieb­lichen Alters­versorgung und vermögens­wirk­samen Leistungen.
• Gute Verkehrs­anbindung
  Nutze die öffent­lichen Verkehrs­mittel – ganz einfach mit Deinem Job­ticket. Das schont noch dazu die Umwelt.
• Kantine
  Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vege­tarisch oder vegan.
• Mitarbeitendenkonditionen
  Wir bieten Dir vergünstigte Versicherungsprodukte – inklusive individueller Beratung durch erfahrene Kolleg:innen.
• Mobiles Arbeiten
  Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.
• Parkplätze
  Dank eigener Parkplätze kannst Du Dir die morgend­liche Park­platz­suche sparen.

CRWL1_DE