Kundenberater im Innendienst

vor 2 Monaten

Freiburg im Breisgau Mannheim Mülheim an der Ruhr Hamburg Stuttgart München Frankfurt am, Deutschland Aon Vollzeit

Wir suchen für einen unserer bundesweiten Standorte zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)

Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern.

Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten.

Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. In Deutschland ist Aon mit rund 2.000 Kolleg:innen an insgesamt dreizehn Standorten tätig. Headquarter in Deutschland ist Hamburg.

Ihr Kompetenzbereich
  • Zentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten Kunden Koordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen hinaus
  • Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice
  • Spartenübergreifender Ansprechpartner für Kunden
  • Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und Kundenberater zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
  • Vollständige, möglichst fallabschließende Bearbeitung von kundenspezifischen Anforderungen im Verantwortungsbereich
  • Fallabschließende Bearbeitung von SPS (Structured Portfolio Solutions/Rahmenverträge)-Verträgen und von SPS-fähigen Verträgen
  • Selbständige Durchführung der Angebotsprozesse für SPS-Panels und SPS-fähige Verträge
  • Vertragshalter von SPS-Verträgen und SPS-fähigen Verträgen
  • Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport
  • Zusammenfassung spartenspezifischer Angebotsvorlagen zu einem präsentierfähigen Gesamtangebot als interner Koordinator
  • Vor- und Nachbereitung von Jahresgesprächen in enger Zusammenarbeit mit dem Kundenberater
  • Unterstützung im Kundenbudgetprozess
Ihr Profil
  • Kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium z.B. BWL oder VWL, idealerweise mit Schwerpunkt Versicherungen
  • Generalistisches Fachwissen in den wesentlichen Versicherungssparten
  • Hohe Serviceorientierung, schnelle Reaktionszeit und starke Dienstleistungsorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, verbunden mit hoher Affinität zur Kommunikation am Telefon
  • Erfahrungen in der Koordination von Schnittstellen
  • Adäquates Durchsetzungsvermögen und Ausdauer
  • Organisationstalent und sichere Priorisierung von Aufgaben
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • MS Office-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
  • Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
  • Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
  • Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten Firmenwagen/JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits

Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen

Jetzt bewerben Ansprechpartner:in

Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH

Anneke Jacobi
HR Business Partner

Mail: karriere@aon.de

Standort: Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg | Unternehmen: Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH | Kennziffer: 10154

CRWL1_DE

  • Kundenberater Innendienst

    vor 2 Monaten

    Weil im Schönbuch, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - InnendienstKundenberater (m/w/d) Innendienst gesucht!Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus Weil im Schönbuch (Böblingen), sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Kundenberater im (Vertriebs-) Innendienst (m/w/d) .

  • Kundenberater Privatversicherung Im Innendienst

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Frankfurt am Main - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: attraktive Vergütung nach Absprache **Für wen suchen wir**: Wir suchen ab sofort **einen Kundenberater...

  • Kundenberater (m/w/d) - Innendienst

    vor 2 Monaten

    Weil im Schönbuch, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - InnendienstKundenberater (m/w/d) Innendienst gesucht!Unser Kunde, ein renomm...

  • Kundenberater Innendienst Für Baumaschinen

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Bauhof-Service GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Frankfurt / Walldorf einen Kundenberater Innendienst Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d). DARAUF HABEN SIE LUST - Sie agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst und beraten über unser Produkt - und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte. -...

  • Kundenberater/in Altersvorsorge Im Innendienst

    vor 6 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Axel Schwartz People Management GmbH Vollzeit

    Referenzcode F00231 Für einen unserer Auftraggeber, ein führendes Branchen-Versorgungswerk mit jahrzehntelanger Tradition, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in deren Zentrale in Stuttgart zwei Kundenberater/innen Altersvorsorge im Innendienst (m/w/d) Das Versorgungswerk ist die deutschlandweit führende Einrichtung für Altersversorgung in einer...

  • Kundenberater/-in Industrie Innendienst

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Axel Schwartz People Management GmbH Vollzeit

    Referenzcode F00024 Für einen unserer Auftraggeber, einen großen eigenständigen international tätigen Versicherungsmakler, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Niederlassung in Frankfurt eine/n Kundenberater/-in Industrie Innendienst (m/w/d) **Aufgaben**: Spartenübergreifende Beratung und Betreuung der Industriekunden aus dem Innendienst...

  • Kundenberater Innendienst Für Baumaschinen

    vor 7 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Bauhof-Service GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Böblingen einen Kundenberater Innendienst für Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d). DARAUF HABEN SIE LUST - Sie agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst und beraten über unser Produkt - und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte. -...

  • Kundenberater Innendienst Für Baumaschinen

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Bauhof-Service GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Hamburg West einen Kundenberater Innendienst für Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d). DARAUF HABEN SIE LUST - Sie agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst und beraten über unser Produkt - und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte. -...

  • Kundenberater Innendienst Baumaschinen

    vor 7 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Zeppelin Rental GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Stuttgart einen Kundenberater Innendienst Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d). DARAUF HABEN SIE LUST - Sie agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst und beraten über unser Produkt - und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte. - Neukundenakquise -...

  • Kundenberater Im Innendienst

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Collé Rental & Sales Vollzeit

    Oder sehen Sie sich alle anderen offenen Stellen an **Kundenberater im Innendienst / Disponent (m/w/d)* - Frankfurt**: **Kundenberater im Innendienst/Disponent (m/w/d)** Wir suchen Dich als Ansprechpartner für unsere Kunden und als administrative Unterstützung unseres Teams vor Ort! **So könnte Dein Tag aussehen** - Kundenberatung und -betreuung -...

  • Kundenberater Für Versicherungen Im Innendienst

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland PSCG Personal Select Consulting GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind eine inhabergeführte Personalagentur, die seit über 20 Jahren Fachkräfte in allen Bereichen überlässt und vermittelt. Unsere Mitarbeiter wissen wovon Sie sprechen, da sie über langjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung verfügen. Wir kennen unsere Kunden und wissen "welcher Deckel auf den Topf passt". Das...

  • Kundenberater Innendienst Baumaschinen

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Zeppelin Rental GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg-West einen Kundenberater Innendienst Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d). DARAUF HABEN SIE LUST- Sie agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst und beraten über unser Produkt - und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte.- Neukundenakquise -...

  • Kundenberater Innendienst Baumaschinen

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Bauhof-Service GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg-Harburg einen Kundenberater Innendienst Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d). DARAUF HABEN SIE LUST - Sie agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst und beraten über unser Produkt - und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte. -...

  • Kundenberater Innendienst Baumaschinen

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Bauhof-Service GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg - West einen Kundenberater Innendienst Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d). DARAUF HABEN SIE LUST - Sie agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst und beraten über unser Produkt - und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte. -...

  • Kundenberater Im Innendienst

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland boels Vollzeit

    **Deine Aufgabe** Als **Kundenberater im Innendienst (**m/w/d) **in Hamburg - Glinde **bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du berätst telefonisch und per E-Mail über das gesamte Vermietsortiment. Darüber hinaus erstellst du Angebote, Reservierungen und Verträge und sorgst anschließend für eine korrekte Abwicklung der administrativen...

  • Verkäufer Im Innendienst

    vor 7 Monaten

    Mannheim, Deutschland PARKETT HINTERSEER Vollzeit

    **Kundenberater im Innendienst (m/w/d)** Die Parkett Hinterseer Gruppe steht für edle Hölzer und mehr als 100 Jahre Erfah - rung und Identifikation mit dem Werkstoff Holz. So individuell die Wünsche der Kunden, so vielfältig sind auch die Gestaltungsmöglichkeiten bei der Realisierung schöner Parkettfußböden von Parkett Hinterseer. Wir suchen ab...

  • Kundenberater/-in Gewerbe Und Industrie Im

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Axel Schwartz People Management GmbH Vollzeit

    Referenzcode F00265 Für einen unserer Auftraggeber, einen bekannten familiengeführten Gewerbe - und Industrieversicherungsmakler mit mehreren Standorten in Deutschland, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Niederlassung in Hamburg sowie deren Außenstelle in Schwerin jeweils eine/n Kundenberater/-in Gewerbe und Industrie im Innendienst...

  • Kundenberater im Innendienst: Karrierechancen bei ARTUS GRUPPE

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ARTUS GRUPPE Vollzeit

    BeschreibungBei der ARTUS GRUPPE erwartet Sie eine herausfordernde und vielseitige Rolle als Kundenberater im Innendienst. Wir suchen einen dynamischen und kundenorientierten Kollegen, der sich für die Betreuung von Industriekunden begeistert.Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Kommunikation mit unseren Industriekunden sowie mit unseren Partnern, den...

  • Kundenberater Innendienst Für Den Bereich

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Mobene GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die **mobene Unternehmensgruppe** ist mit ihren Tochtergesellschaften ein in Deutschland führendes Handelsunternehmen für Heizöl, Kraftstoffe, Schmierstoffe, Erdgas und Strom. Rund 500 Mitarbeiter an nahezu 30 Standorten bundesweit betreuen rund 15.000 gewerbliche und behördliche Verbraucher sowie circa 250.000 private Endverbraucher. Für die Mobene...

  • Kundenberater Home Office als Agiler Teamplayer

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Allianz Lebensversicherungs-AG Vollzeit

    ÜbersichtDie Allianz Lebensversicherungs-AG sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung Leben Privat Südwest im Innendienst am Standort Stuttgart Uhlandstraße. Wir bieten eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einer agilen Arbeitswelt.