First Level
vor 18 Stunden
Sie möchten Ihre Expertise und Hilfsbereitschaft als erster Ansprechpartner bei technischen Problemstellungen unserer Mitarbeitenden und Vorstände einbringen? Für Sie ist die Sicherstellung einer hohen Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit in Form von Bereitschaftsdienst selbstverständlich?
Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen Gemeinsam schaffen wir Innovationen und liefern, was wir versprechen, für ein besseres Leben - jeden Tag.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Anfragen und Problemen per Telefon oder E-Mail.
- Durchführung von Fehlerdiagnosen über verschiedene Techniken und gezielter Fragen, um technische Probleme zu identifizieren und zu lösen.
- Weiterleitung von ungelösten oder komplexen Problemen an die nächste Supportebene.
- Dokumentation von Vorfällen, Problemen und deren Lösungen im ITSM Tool.
- Technische Vorbereitung von Veranstaltungen und Meetings sowohl an unserem Firmensitz als auch bei Bedarf an anderen Standorten (Reisetätigkeit ca. 5%)
- Erkennen und Vorschlagen von möglichen Verbesserungen in Prozessen und Vorgehensweisen.
- Umgang mit sensiblen Informationen und Sicherstellung eines vertraulichen und diskreten Supports.
Profitieren Sie von unseren attraktiven Arbeitgeberleistungen wie z.B.
- Flache Hierarchien und hohe Kollegialität
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Dienstradleasing - JobRad
- Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
- Regelmäßige Firmenveranstaltungen & Teamevents
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Key User Sap
vor 5 Monaten
Düsseldorf, Deutschland BASF Vollzeitsection data-section-name="other" markdown="1"> Als Senior IT Key User im Warehousing fungieren Sie als Ansprechperson und First Level Supportfür operative Prozesse von Software und IT-Hardware im Lagerbereich, beispielsweise bei Themen wie Prozessstörungen, Eröffnung von Störmeldungen, Störungsbehebung, etc. Dazu übernehmen Sie die Systembetreuung...
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Uhrmacher im Verkauf
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeitp> Für unsere Filiale auf der Königsallee in Düsseldorf suchen wir ab sofort Uhrmacher (m/w/d) im Verkauf und Service (Voll- oder Teilzeit) Das sind Ihre Aufgabenschwerpunkte: Umfassende Beratung unserer anspruchsvollen nationalen und internationalen Kundinnen und Kunden und Verkauf von Luxusuhren First-Level-Support an Ort und Stelle sowie die...
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Netzwerk Support
vor 17 Stunden
Düsseldorf, Deutschland Gerresheimer AG Vollzeith3>Über GerresheimerGerresheimer ist der globale Partner für Pharmazie, Biotech, Gesundheit und Kosmetik mit einem sehr breiten Produktspektrum für Arzneimittel- und Kosmetikverpackungen sowie Drug Delivery Devices. Bei der Entwicklung innovativer und nachhaltiger Lösungen setzt Gerresheimer auf ein umfassendes internationales Netzwerk mit zahlreichen...
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Mitarbeiter schulung, mitarbeiter support
vor 4 Wochen
Hückelhoven, Deutschland DICO Drinks GmbH VollzeitMitarbeiter First Level Support (m/w/d) Website Bei uns dreht sich alles rund um die Getränkeabfüllung in Dosen! Werde Teil unserer erfrischenden Unternehmenskultur als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Zu deinen Aufgaben gehört Der Mitarbeiter im First Level Support ist die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb...
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Mitarbeiter schulung, mitarbeiter support
vor 4 Wochen
Hückelhoven, Hückelhoven, Deutschland DICO Drinks GmbH VollzeitWerde Teil unserer erfrischenden Unternehmenskultur als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Zu deinen Aufgaben gehört Der Mitarbeiter im First Level Support ist die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb des Unternehmens. Diese Rolle ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines reibungslosen IT-Betriebs und die...
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SAP Key User m/w/d
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Druckhaus Nürnberg GmbH & Co. KG VollzeitErster Ansprechpartner für Themen im SAP-System/CRM und zu Prozessthemen im LesermarktSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und Übernahme von First-Level-Support im Zusammenhang mit SAP-Systemanpassungen und CRM-AnpassungenIntegration von Prozessänderungen in SAP und/oder CRM-AbläufeErstellung von Statistiken und AuswertungenUnterstützung bei neuen...
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Industrie Spezialist
vor 3 Wochen
Münster, Deutschland Ratiodata SE VollzeitWir suchen nach neuen Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten. Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Broadcom/CA Spectrum) und Configuration Management (Cisco Prime): Onboarding, Reporting, Integration in die Systemlandschaft, Weiterentwicklung, Betrieb, Schulungen und Implementierung neuer FunktionalitätenStetige Anpassung der betriebenen...
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Projekt Spezialist Service
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland Finanz Informatik Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob...
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Full time
vor 4 Monaten
Gröbzig, Köthen (Anhalt), Deutschland WIMEX Agrarprodukte Import und Export GmbH VollzeitDie Wimex Gruppe ist ein mittelständischer, landwirtschaftlicher Familienbetrieb. Seit 1985 wachsen wir kontinuierlich in den Bereichen Geflügel, Gemüse & Obst sowie Energie. Landwirtschaft leben bedeutet für uns ressourcenschonendes und nachhaltiges Wirtschaften. Als erfahrener IT Administrator (m/w/d) sind Sie in der Lage, IT Projekte zu planen und...
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DataAnalyst (m/w/d)
vor 2 Wochen
München, Deutschland Finanz Informatik Solutions Plus Vollzeitp>Wir suchen Dich am Standort München als Datenanalyst für Massendatenänderung (m/w/d)(in Vollzeit) Du hast Freude an der Arbeit mit Daten und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem Teamarbeit, Eigenverantwortung und ein gutes Miteinander großgeschrieben werden? In unserem engagierten Team übernimmst Du Verantwortung für die Bearbeitung von...
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Medientechnologe Druckverarbeitung
vor 1 Monat
Nürnberg, Deutschland DATEV eG Vollzeitsection data-section-name="other" markdown="1"> Das ist das Arbeitsumfeld: Als Teammitglied des Leitstandes gestalten Sie den produktiven Produktionsablauf mit und erbringen optimale Serviceleistungen, um eine störungsfreie Produktion und anforderungsgerechte Produktrealisierungen - unter Berücksichtigung hoher Sicherheitsanforderungen sowie der...
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IT Dualer Bachelor
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland LOTTO Hessen GmbH VollzeitIT Dualer BachelorWir suchen einen ambitionierten IT-Experten, der sich für ein duales Studium mit Schwerpunkt IT-Sicherheit begeistert. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie alle Bereiche der IT-Abteilung durchlaufen und mit Spezialisierungsmöglichkeit im letzten Studiendrittel Ihre Fähigkeiten entwickeln.Wir bieten Ihnen einen praxisorientierten...
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ERP-Systembetreuer:in (m/w/d) Home Office
vor 2 Monaten
Altdorf bei Nürnberg, Deutschland Sutor Schuh GmbH VollzeitEinleitung IT Systemkaufmann (m/w/d) Deine Aufgaben • Administration Microsoft Server, Linux Server, VM, Clients Windows und Mac • Active Directory • Aufbau und Pflege der IT Infrastruktur • Einkauf von Hard- und Software • First- und Second-Level-Support für unsere Filialen und Verwaltung Dein Profil • gerne mit erfolgreich abgeschlossene...
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IT Operations Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeitstrong>Tätigkeitsbeschreibung: Betrieb, Anpassung und Pflege der IT-Systemlandschaft am neuen Logistikstandort in Nürnberg in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Server, Netzwerk, Telefonie, SAP-Basis und Logistik Sicherstellung und Optimierung der IT-Abläufe vor Ort und Entwicklung von Verbesserungen für Logistikarbeitsplätze Übernahme von First-...
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Referentenstelle (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
vor 2 Wochen
München, Deutschland Flughafen München Vollzeitp>Wir suchen Unterstützung zum nächsten Zeitpunkt als Referent (w/m/d) technische Systeme / Demand- und Projektmanagement Die Stelle ist in Vollzeit und Teilzeit (ab 32 Std. / Woche) zu besetzen.Technische Anforderungen übersetzen: du beschreibst die Anforderungen aus behördlichen Vorgaben und dem operativen Betrieb und stimmst diese mit den...
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IT System- und Netzwerkadministrator
Vor 4 Tagen
Gütersloh, Deutschland Gustav Wolf GmbH VollzeitGUSTAV WOLF performance matters Die Gustav Wolf Unternehmensgruppe ist ein international tätiges Industrieunternehmen der Stahldraht- und Seilbranche mit Standorten und Produktionsstätten in Deutschland, China, Polen, Ungarn und in den USA. IT System- und Netzwerkadministrator (d/m/w) Ihre Aufgaben Server- und Client-Administration (Windows Server,...
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Osnabrück, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Du weißt genau, was du...
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Uhrmacher (m/w/d) im Verkauf und Service
vor 2 Monaten
D-PLZ, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Uhrmacher (m/w/d) für unseren Verkauf und Service. Als Luxusuhren-Spezialist (m/w/d) sind Sie für die umfassende Beratung unserer anspruchsvollen Kunden und den Verkauf von Luxusuhren verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Beratung und Verkauf von LuxusuhrenFirst-Level-Support an Ort und StelleEffiziente Bearbeitung von...
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nürtingen, Deutschland Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen VollzeitBildung für Verantwortung – das ist die Mission der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen, der sie in Lehre, Forschung und Transfer verpflichtet ist. An der HfWU arbeiten 130 Professor:innen und 300 Mitarbeiter:innen. Sie sorgen gemeinsam dafür, dass rund 5.000 junge Menschen an einer innovativen und modernen Hochschule...
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Uhrmacher (m/w/d) im Verkauf und Service
vor 2 Monaten
D-PLZ, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Uhrmacher, der sich auf den Verkauf und Service von Luxusuhren spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Juwelier Rüschenbeck KG werden Sie sich um die umfassende Beratung unserer anspruchsvollen Kunden kümmern und den Verkauf von Luxusuhren betreiben.Verantwortlichkeiten:Umfassende Beratung: Sie werden unsere Kunden bei der...