Produktadministrator/-in CRM

Zur Verstärkung unseres Sachgebiets UV-Services und Basisadministration der Abteilung Querschnittsaufgaben innerhalb der Hauptabteilung CRM der NOVA suchen wir Sie an den Standorten Mainz, Hannover oder Hamburg. Über uns Die Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM) ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland. Wir übernehmen den Versicherungsschutz für rund 5 Millionen Versicherte in mehr als 248.000 Betrieben beider Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, die durch Arbeitsbedingungen gefährdet oder von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten betroffen sind. Die IT-Organisationen der BGHM und der VBG arbeiten in einem gemeinsamen Betrieb (NOVA). Die NOVA hat den Anspruch, aktuelle Technologien sicher und stets zeitnah einzusetzen und IT-Lösungen fortwährend weiterzuentwickeln und anzupassen. Hierbei steht die Entwicklung der eigenen Anwendungssysteme sowie die Anpassung und Einbindung verschiedenster Standardsoftwareprodukte im Fokus. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und eine gute Arbeitsatmosphäre zeichnen die NOVA aus und führen das Arbeiten in interdisziplinären Teams zum gemeinsamen Erfolg.Sie könnten genau der richtige Bewerber für diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehörigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt. Als zentrale Ansprechperson für unsere technischen Hauptabteilungen, Datenschutz- und Informationssicherheit sowie unseren externen Partnern übernehmen Sie die Betreuung und Überwachung von Schnittstellen für Drittsysteme. Sie stellen die Datenintegrität- und Synchronisation zwischen nova.APPLICATIONS und anderen Systemen sicher. Sie übernehmen die technische Verantwortung für den Betrieb, die Steuerung und die technische Konfiguration von Anwendungen und Schnittstellen des CRM-Systems. Troubleshooting notwendig? Fehlermeldungen analysieren und deren Behebung koordinieren sie. Je nach Bedarf arbeiten Sie in Projekten mit oder übernehmen die Leitung. Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, FH-Diplom) oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen auf Grundlage einer IT-Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, Bereich System- oder Netzwerkadministration Gute Kenntnisse von CRM-Systemen und IT-Serviceprozessen Gute Kenntnisse im Serverbereich inkl. Betriebssystemen, v. a. Microsoft Gute Kenntnisse in PowerShell wünschenswert Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1 gemäß GER) Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei der BGHM in Vollzeit, die Möglichkeit zur Teilzeit ist grundsätzlich gegeben und wird bei Vorliegen entsprechender Bewerbungen geprüft Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 BG-AT zzgl. eines vollen 13. Monatsgehalts (53.300 – 70.400 € jährlich) Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen im Jahr Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner IT-Ausstattung am jeweiligen Dienstsitz Angenehmes Betriebsklima und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Betriebskita am Standort Mainz Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vielfältige Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Corporate Benefits Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, u.a. betriebliche Zusatzrente