Software-Support bzw. IT Helpdesk
vor 2 Monaten
location_on Rednitzhembach Igelsdorf, Deutschland
work Vollzeit
IT-Support User Helpdesk 1st Level (m/w/d)
location_on Rednitzhembach Igelsdorf, Deutschland
work Vollzeit
Willkommen bei alfatec
Seit unserer Gründung im Jahr 1978 sind wir ein Familienunternehmen, das sich leidenschaftlich dem Vertrieb elektronischer Bauelemente widmet. p>
- Sie unterstützen unsere Anwender:innen in allen technischen Belangen und bearbeiten alle im User Helpdesk eingehenden Anfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen (Anrufe, E-Mails und Tickets)
- Sie dokumentieren die Kundenfragen sorgfältig und arbeiten mit einem Ticketsystem
- Sie analysieren Fehler und lösen eigenständig alle im 1st-Level-Support eingehenden Themen (Fehler, Aktualisierungen in Bezug auf Soft- und Hardware)
- Sie arbeiten dabei eng mit unserem 2nd-Level-Supportteam zusammen
- Zu Ihren Aufgaben gehören ebenso die Installation und Konfiguration von Hardware und Software (Desktops, Notebooks etc.) und das Beheben möglicher Fehler
- Die Verwaltung und Pflege des IT-Inventars liegt in Ihrem Aufgabengebiet
- Remote Unterstützung unserer nationalen und internationalen Niederlassungen
Warum passen ausgerechnet Sie zu diesem Job?
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und der Client-/Server-Administration
- Sie handeln kundenorientiert und haben ein geduldiges und freundliches Auftreten
- Sie haben Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Server und Active Directory sowie im Netzwerkbereich
- Sie handeln eigenverantwortlich, haben eine schnelle Au?assungsgabe und die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung
- Sie sind ein Teamplayer und leben einen fairen und respektvollen Umgang mit Menschen
Was bieten wir Ihnen?
- Spannendes internationales Umfeld in einer zukunftsorientierten, sicheren Branche
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobile-O?ice
- 30 Tage Urlaub
- Gleittage
- Modernstes IT-Equipment
- Parkplätze und Ladestationen auf dem Firmengelände
- Individuelle Trainings zur beruflichen Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiterrabatte
- Teamevents
Machen Sie den ersten Schritt und bewerben Sie sich:
alfatec GmbH & Co.
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Software-Support bzw. IT Helpdesk
vor 2 Monaten
Rednitzhembach, Deutschland alfatec GmbH & Co. KG VollzeitIT-Support User Helpdesk 1st Level (m/w/d) work Vollzeit IT-Support User Helpdesk 1st Level (m/w/d) work Vollzeit Seit unserer Gründung im Jahr 1978 sind wir ein Familienunternehmen, das sich leidenschaftlich dem Vertrieb elektronischer Bauelemente widmet. Sie unterstützen unsere Anwender:innen in allen technischen Belangen und bearbeiten alle im...
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IT-Support User Helpdesk 1st Level
vor 4 Wochen
Rednitzhembach, Deutschland alfatec GmbH & Co. KG VollzeitIT-Support User Helpdesk 1st Level (m/w/d) location_on Rednitzhembach Igelsdorf, Deutschland work Vollzeit IT-Support User Helpdesk 1st Level (m/w/d) location_on Rednitzhembach Igelsdorf, Deutschland work Vollzeit Willkommen bei alfatec! Seit unserer Gründung im Jahr 1978 sind wir ein Familienunternehmen, das sich leidenschaftlich dem Vertrieb...
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Junior Systems Engineer im IT-Support
vor 2 Monaten
Rednitzhembach, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Eine offene und vertrauensvolle...
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IT-Vertriebspartner m/w/d
vor 2 Monaten
Rednitzhembach, Deutschland Workwise VollzeitUnser JobangebotWir suchen einen erfahrenen IT-Vertriebspartner, der unsere Kunden kompetent und zuverlässig betreut. Aufgaben und Herausforderungen • Kalkulationen und Angebotsverteilung von IT-Hardware und Software • Kundenbetreuung und Kontaktmanagement • Kostenkalkulation und VertragsmanagementIhre Qualifikationen • Erfahrung im...
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Rednitzhembach, Deutschland Workwise VollzeitÜberblick über unser UnternehmenNationweit zählen wir zu den führenden Anbietern für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud-Lösungen.Was bieten wir?Eine Vielzahl von Aufgabenstellungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld, das persönliche und fachliche Entwicklung ermöglicht.Sicherer Arbeitsplatz,...
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Sicherheitsexperte für Cloud-Lösungen
vor 4 Wochen
Rednitzhembach, Deutschland Workwise VollzeitÜber das UnternehmenWir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.SicherheitsverantwortungAls Sicherheitsexperte bei Workwise stellen Sie sicher, dass unsere Cloud Solutions von Microsoft mit dem Fokus auf Azure, Office 365, Exchange Online...
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IT Netzwerk-/Systemadministrator
vor 2 Monaten
Rednitzhembach, Deutschland alfatec GmbH & Co. KG VollzeitIT Systems Administrator (m/w/d) work Vollzeit IT Systems Administrator (m/w/d) work Vollzeit Seit unserer Gründung im Jahr 1978 sind wir ein Familienunternehmen, das sich leidenschaftlich dem Vertrieb elektronischer Bauelemente widmet. Sie kümmern sich um die Administration und Betreuung unserer globalen Infrastruktur (Windows 10 / 11, Windows...
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Systemingenieur - IT Support (m/w/d)
vor 2 Monaten
Rednitzhembach, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Eine offene und vertrauensvolle...
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Rednitzhembach, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Was bieten wir? Ein Aufgabenspektrum und ein Arbeitsumfeld mit viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung. We hire for Talent and train for...
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IT-Experte für Kommunikationslösungen gesucht
vor 4 Wochen
Rednitzhembach, Deutschland Workwise VollzeitBei Workwise suchen wir einen Junior Systems Engineer im Bereich IT-Support, um sich unserem Team anzuschließen und eine wichtige Rolle bei der Planung und Implementierung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud-Lösungen einzunehmen.Beschreibung des JobsAls Junior Systems Engineer werden Sie Teil unseres Teams sein und Verantwortung für die...
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It Administrator Homeoffice
vor 2 Monaten
Rednitzhembach, Deutschland alfatec GmbH & Co. KG Vollzeitp> IT Systems Administrator (m/w/d) location_on Rednitzhembach Igelsdorf, Deutschland work Vollzeit IT Systems Administrator (m/w/d) location_on Rednitzhembach Igelsdorf, Deutschland work Vollzeit Willkommen bei alfatec! Seit unserer Gründung im Jahr 1978 sind wir ein Familienunternehmen, das sich leidenschaftlich dem Vertrieb elektronischer Bauelemente...
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Rednitzhembach, Deutschland NetPlans GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von VoIP-Lösungen sowie auf die Integration von Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wird er an spannenden Projekten arbeiten und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten: • Die...
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IT Systems Administrator
vor 4 Wochen
Rednitzhembach, Deutschland alfatec GmbH & Co. KG VollzeitIT Systems Administrator (m/w/d) location_on Rednitzhembach Igelsdorf, Deutschland work Vollzeit IT Systems Administrator (m/w/d) location_on Rednitzhembach Igelsdorf, Deutschland work Vollzeit Willkommen bei alfatec! Seit unserer Gründung im Jahr 1978 sind wir ein Familienunternehmen, das sich leidenschaftlich dem Vertrieb elektronischer Bauelemente...
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ERP-Vertriebsmitarbeiter m/w/d
vor 5 Monaten
Rednitzhembach, Deutschland NetPlans GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Ein Aufgabenspektrum und ein Arbeitsumfeld mit viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Einen sicheren Arbeitsplatz, ein herzliches Teamklima...
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Rednitzhembach, Deutschland Workwise VollzeitÜber das UnternehmenWorkwise zählt bundesweit zu den führenden Anbietern für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.Bewährtes TeamEin attraktives Gehaltsmodell im 4-Säulen-Bereich mit Weihnachtsgeld und UrlaubsgeldEinen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamischen UmfeldWeiterbildung...
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(Junior) IT System Engineer
vor 6 Monaten
Rednitzhembach, Deutschland NetPlans GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Was bieten wir Ihnen? Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle...
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Junior IT System Engineer
vor 6 Monaten
Rednitzhembach, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Was bieten wir Ihnen? Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle...
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IT-Systemingenieur (m/w/d) für VoIP-Lösungen
vor 4 Wochen
Rednitzhembach, Deutschland Workwise VollzeitDie Aufgaben:Entwicklung und Implementierung von Voice-over-IP-LösungenBedarfsanalysen und Call-routing-OptimierungIntegration in vorhandene Software und SystemeDie Vorteile:Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives GehaltsmodellWeiterbildung und individuelle EntwicklungsmöglichkeitenOffene und vertrauensvolle ArbeitsatmosphäreFlexible ArbeitszeitenDie...